做经营分析,就要先建立一个精细化的数据采集体系:可以与租户分享固定租金外、因销售增长而获得的超额收益,就能知道租户的合理租金标准是什么。那么,如何准确有效获取销售/客流数据,并做好数据分析呢?
一、客流数据获取方法
1、获取提袋率数据
客流数据中的实际消费或购物数是在销售数据中体现的:营业额和消费笔数,通过来客数与消费笔数可计算出提袋率(体现将客流带动到消费的能力)。
提袋率=成交次数/到店的总访客* 100%
2、统计来客数
目前,线上客流监控成本的问题、客流数据准确性的问题已得到解决,行业内众多的百货、购物中心、超市,乃至专卖店都在使用客流监控系统,它可以根据投资级别得到相应级别的数据,比如:
二、销售数据获取方法
销售数据的获取往具体上讲就是购物中心的收银模式问题。会员卡和储值卡也日益为购物中心所重视,投入人力和资金改善相关的服务水平。
在二三线城市,一些购物中心利用本地资源售卖储值卡,储值卡消费占比甚至超过了本地传统百货或超市的比例,从而抓住了一批批有价值的团购顾客。
1、获得租赁商户销售数据的方式:
2、理解收银模式趋势
经过对行业的研究和与业内人士的交流分析,可以发现这样的一个趋势:
在使用统一收银系统时,商场、租户、顾客有着各自如何的利益诉求:
三、如何做好数据分析?
1、经营分析频次
2、经营分析要点
四、数据分析实战
1、日经营分析
每日客流与销售趋势图关注点:波动趋势;波动周期;波动异常。
3、月经营分析
每月客流与销售趋势图关注点:波动趋势;年淡旺季;波动异常。
租售比关注点:品牌租售比排名;针对品牌租售比的工作策略。
(来源:商业地产云智库)