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主题:石家庄大型购物中心调查:消费者进商场干嘛?

小猪bob

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石家庄大型购物中心调查:消费者进商场干嘛?
北京市统计局最近发布了一份针对北京大型购物中心的统计调查,其结论是:除了为“购物”而来,“餐饮”、“看电影”等也是人们逛购物中心的主要目的,儿童是消费驱动力,“交通便利”是核心。近年来,石家庄的大型购物中心也在不断兴起,并吸引了大量忠实的消费群体。尤其是节假日,购物中心成了不少市民的休闲地,停车排队,吃饭排队,看电影排队……购物中心的魅力在哪里?人们走进购物中心都干啥?昨日,记者走进石家庄部分购物中心,听听不同年龄层的人怎么说。

  “00后”代表:

  吃东西、逛礼品店和同学聚会

  受访者:凌凌 年龄:13岁

  我喜欢去购物中心,比较喜欢去的有万达和勒泰。喜欢去的原因?有吃的,有玩的,大约一个月去一次。

  去购物中心主要是和妈妈,再有就是同学聚会。和家人去,每次都会先吃东西,有时候去比较正式的餐厅吃饭,有时候去麦当劳必胜客什么的,有时候去吃甜品,有很多选择。吃完饭会逛一会儿,我喜欢去一些礼品店,那里有好多新奇的东西,不一定买,看看就很开心;有时候去一些大的品牌店,我喜欢在那里选文具;再就是看衣服,看妈妈的也看我的。不一定每次都买东西,就是闲逛也挺有意思的。

  还有就是同学聚会。小学同学聚会或是有同学过生日,会去那里,先吃饭,然后一起玩。我们一起看过电影,也一起去游乐厅玩游戏。可以在里边玩很久,所以我们喜欢去。

  “90后”代表:

  约会、聚会和看电影

  受访者:小王 年龄:23岁

  万达、勒泰这种叫城市综合体吧,算是我们去得比较多的商业场所吧,吃饭啊,看电影啊,聚会啊,买衣服什么的,一般不会去纯百货的商场。

  最明显的是同学聚会,一般都会选这里,先吃饭,再看电影、唱歌什么的,一条龙了。就是那种悠闲的感觉特别好,吃饭聊天时间长了不会有人来催你。

  与男朋友约会也经常来啊,吃各种爱吃的小店,然后可以看电影什么的。

  购物也会来,这里的衣服不贵,款式也时尚,很适合我们这种年轻人。

  “80后”代表:

  喜欢带孩子来玩

  受访者:高女士 年龄:32岁

  综合体类的购物中心我是经常去,至少两个星期就会去一趟,主要是带孩子去玩啊。

  我家孩子3岁多,他最喜欢去了,主要是那里有好多游乐设施可以玩儿,一到双休日他就想去玩。而且购物中心里面不冷不热的,环境也好,还有各种美食店,都是我们一家喜欢的。

  除了带孩子去,和闺蜜也会一起去放松,吃点东西,逛逛衣服什么的。本人觉得这里的衣服、鞋啊什么的性价比比较高。

  “70后”代表:

  与孩子一起,闲逛顺带购物

  受访者:张女士 年龄:43岁

  我家孩子是初中生,隔一段时间她就提出去综合购物中心逛逛,大约一个月去一次,暑假去的频率更高。我也喜欢去,喜欢那种轻松的氛围,可以不买东西,就是闲逛。

  有时候是去那里吃饭,吃完饭顺便逛会儿,碰到喜欢的东西会买下来。有时候吃完饭去,到那里可以再吃些甜品,然后和孩子逛几家我们分别喜欢的店。还有一点,是我觉得这里的衣服价格可以接受,不会死贵死贵的。

  另外,看电影都会来这里。现在看电影不像以前多了,但只要看,就会选在这里,一是影院设备不错,二是可以顺便逛逛,可以打发早来的时间。

  “60后”代表:

  多数被孩子拉着一起来

  受访者:贾女士 年龄:52岁

  真想买东西的话,我自己还是习惯性地选百货类商场。但也会去综合体,一般都是跟孩子一起,被孩子拉着一起来。

  到了我这个年龄,不太喜欢闲逛了,觉得累,一般都是想买东西了,直奔主题。我自己买东西主要还是去百货商场。但有时孩子想买衣服了,会陪她一起到综合体,偶尔也能买到自己也喜欢的。

  国家统计局北京调查总队、北京市统计局通过分层、典型抽样方式选取了北京全市20个大型购物中心和11家百货商场,随机拦截了1200位18-65周岁、在京居住一年以上、在购物中心或百货商场有消费活动的居民开展了相关调查。调查结果显示:生态涵养区居民对大型购物中心需求最强烈;儿童业态、主题营销是热点,未来应逐步实现卖产品与卖服务、卖体验相互融合的商业模式。

  餐饮、娱乐业态是头牌

  调查显示,与传统百货业态比,大型购物中心连带消费多、客户粘性大。除了为“购物”而来,“餐饮”、“看电影”等也是人们逛购物中心的主要目的,选择的被访者比重分别为69.8%和44.8%,分别高于传统百货商场14.3个和15.8个百分点。超4成被访者1周逛一次购物中心,1-2周逛一次的被访者也在3成以上,分别高于传统百货商场2.8个和5.8个百分点。

  “离家近”“交通便利”是核心

  63.3%的被访者认为“离家近”是吸引其选择去大型购物中心的主要原因;其次是“交通便利”,选择的被访者比重为46.7%。

  儿童是消费驱动力

  儿童业态是大势所趋。除购物、餐饮等基础消费外,儿童业态逐渐成为大型购物中心聚人气的利器。儿童业态单次消费额度不高,但其消费频次高,带动餐饮、购物消费多,对消费有明显的带动作用。调查显示,有小孩儿的被访者购物、餐饮、看电影的频次(每周一次)均高于没有小孩儿的被访者10个百分点以上;粗略测算,有小孩儿的被访者购物、餐饮、看电影和陪孩子玩月消费额为2250元,比没小孩儿的被访者高20%以上。由此可见儿童业态在促进消费上发挥的重要作用。

  实体店消费依然是主渠道

  调查显示,无论是实物类商品还是服务类商品,实体店消费仍然是主渠道,选择的被访者比重均在65%以上。但实物类商品,如家电、电子产品、母婴用品等,通过网上购买的行为更普遍,占比在1-2成,在互联网+大行其道的时代,线上交易必将更加普遍。

  对品牌丰富度有要求

  当被问及“您认为该商场或购物中心哪些方面还需要改进”时,44.9%的被访者选择加大商家促销活动频次和力度,44.4%的被访者选择吸引更多品牌入驻。

  (燕赵晚报 记者 秋凌)

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