联商网消息:2015年8月24日,国美电器控股有限公司宣布截至2015年6月30日止6个月(“报告期”)国美电器上市公司未经审计之上半年业绩。2015年上半年,国美电器上市公司部分实现销售收入人民币316.9亿元,同比上升8.8%。综合毛利率为17.7%,总费用率同比进一步下降约0.8个百分点至15.5%。归属予母公司拥有者应占利润约人民币6.87亿元,如不包含2014年的一次性已收取赔偿人民币1亿元,则报告期内的归属予母公司拥有者应占利润较去年同期的人民币5.93亿元提升15.9%。国美现金充裕,拥有现金及现金等价物人民币107.2亿元。
随着集团O2M策略在二级市场的加速发展,报告期内,新增门店117家,其中二级市场84家;新进入城市41个;同店增长2.3%,其中二级市场增长5.3%。
此外,差异化商品销售占比已从2009年的1.2%大幅增长至2015年上半年的35%,经营效率得到有效提升。
而在电子商务方面,2015年上半年,上市公司实现线上交易额同比提升151.3%,其中二季度单季交易额同比增长181%;此外,国美还积极拓展移动APP、微店及大数据业务,移动端交易额同比提升304%。与此同时,国美正利用现有零售网点的优势,打造出了店铺端、互联网端、数据运营端三端合一的超强体验平台,开启国美粉丝经济。
据了解,2015年下半年,国美将专注于四个方面的投入,挖深与消费者互动的界面平台,推行O2M强体验,做大O2M全零售生态圈,引入更大流量,促进销售增长:
加强O2M“全零售体验”全国覆盖:继续加强一级市场的门店优化和加速二级市场的网络发展,借助实体店的力量,加速在三四线城市的渠道下沉,同时通过物流和售后服务的相应拓展,加快完成电子商务的全国覆盖,扩大线上线下双向引流,实现全面融合,为消费者打造“全零售生态圈”的全方位消费场景及服务。
发力社区O2M,提升用户粘性:通过社区生态圈打造“服务+产品”的社区O2M模式,形成产品周期闭环;实现平台商户入驻,并整合售后服务平台,提高客户忠实度,追求终生客户的服务理念。国美以半径圈为单位建立粉丝经济及社区营销,例如,门店为半径的五公里社区,以员工为核心的微店辐射圈,提高客户粘性,形成稳定的顾客群。通过O2M,实现线上线下引流、跨界引流,丰富产品结构,完善生态圈。
强大供应链支撑,提速电商发展:国美将发挥大数据工厂和千亿级采购规模的优势,利用跨境电子商务所带来的开放、多维、立体的多边合作,陆续开启“日本馆”、“澳大利亚馆”等多国产品馆,并在年底之前开通海外购频道,为消费者提供更多国际商品和多元的选择,同时也可为国内优质产品的出口搭建贸易平台。
抢占流量入口,强化互联网电视端跨界合作:在互联网智能电视领域,国美正致力打造完整的“内容生产+终端制造+销售渠道+平台运营”模式的互联网生态体系。通过战略入股兆驰股份,国美将联合兆驰股份、东方明珠、文广集团和青岛海尔,共同合作发展互联网智能电视。在兆驰股份提供的终端和联合运营平台上,东方明珠将提供有效的牌照和精彩的电视内容,而国美电器将发挥无可比拟的优质线下门店渠道资源,与青岛海尔一起负责O2M全零售的销售。强强联手,该平台将有望促进电视产品快速放量,获取用户,打造互联网智能产品生态圈。
此外,国美将持续完善全零售价值平台,提升O2M全零售竞争力,通过线上线下的自由穿行,给消费者带来更为灵动的选择。在采购平台方面,国美将着力智能化布局,为顾客提供更多网络化、个性化的智能化产品;发挥与供应商的协同效应,丰富产品品类,不断加大差异化产品的占比,提升采购平台优势和议价能力,形成千亿级家电采购平台;并且计划在年底之前开通广州、郑州、宁波、杭州等城市的跨境口岸,下一阶段打通欧洲﹑澳洲﹑美洲直采通道,为国美的客户群发挥优选并采购更具有价格优势、品质保证的家电类及其他特色产品。在金融方面,国美将不断丰富金融产品,包括理财、保险、基金、消费金融、供应链金融等业务板块,未来也将通过跨界、创新的方式展开金融服务。国美计划在三季度和四季度上线供应链金融以及消费贷,不断增强消费者粘性。与此同时,国美将继续巩固深化物流﹑售后平台的全国覆盖,打造行业服务标杆。
国美电器总裁王俊洲表示:“毋庸置疑,线上线下融合的O2M运营模式已被业界认同为未来发展趋势。2015年上半年,国美通过不断强化线下资产及供应链优势,大力拓展线上业务,发挥线上线下协同效应,有效实施O2M全零售战略,取得了优于行业的经营业绩。我们对于2017年完成‘再造一个国美’的目标充满信心。”
“在不断加剧的市场竞争中,线下优势与线上能力同样重要,线下渠道在O2M模式中能有效提升消费者的场景体验并提供更多增值服务,提高客户粘性,线下资产的价值将逐渐受到市场的追捧。通过收购大股东零售资产进一步提高国美的竞争能力,对我们在O2M新时代中抢占市场至关重要。相信在管理层的带领下,国美将紧握时代发展机遇,逐步将国美打造成为国内最大最专业的全零售生态圈,为股东和消费者创造更高价值。”
(联商网 诸振家)