据国际食品与消费品行业研究培训机构IGD的最新研究显示，中国网上超市市场，目前已经位居全球首位，预计2020年总体市值将较目前的410亿美元增长近5倍，达到约1800亿美元。
在IGD的研究成果中，值得关注的是：到2020年，中国网上超市市值将达约1780亿美元，超过排名2-10位的网上超市市场总和；到2020年，英国网上超市将成为世界第二，市值将达280亿美元；到2020年，越来越多生活节奏快、擅长使用移动科技的购物者，会不断提高全球网上超市购物的需求。
IGD首席执行官乔安妮?丹尼-芬奇表示：“全球前10大网上超市市场将实现长足发展，主要推动力量源自快节奏生活的购物者能够充分利用逐渐增多的数字技术以及日趋流行的‘随时随地购物’。这些新科技、新趋势，让人们无论手边有什么设备，拿起来就可以购物，从而增加了原有网上购物的购买量。Instacart与Uber公司提供的超市商品配送服务等创新举措，提供了便捷省时的解决方案，使得网上购物的受欢迎程度快速提升。”。
中国市场方面，“中国网上超市目前已经跃居全球第一，而且正在迅速地成熟起来。到2020年，将大幅领先其他国家。这主要得益于通过智能手机和其他设备上网的中国网民人数的增加。考虑到中国庞大的人口，即使很小的变化，也能带来巨大的影响。”乔安妮?丹尼-芬奇说道。“在中国，大部分网上销售额都是通过阿里巴巴旗下B2C网站天猫等数字市场平台产生的。通过这些数字市场平台，在中国尚未设立实体店的国际零售商，以较小的投资，便能快速打入新的客户群体，掘金繁荣发展的中国市场。“其他国际零售商以及中国当地的零售商，都在推出自己的网上超市和移动超市网站。人们将食品看作‘能负担起的’奢侈品，特别是中国购物者，他们对当地采购的食品饮料的安全性问题十分担忧，因而对洋品牌非常青睐。为满足这方面的需求，阿里巴巴和亚马逊近期推出了经销进口商品的专门网站。“在中国，很多人还喜欢用智能手机购物。因此，零售商随之推出移动渠道专属促销活动，并且进行定期更新，吸引购物者不断登录自己的网站购物，查看最新的促销商品。”
关于英国市场，乔安妮?丹尼-芬奇表示：“英国网上超市市场持续快速发展、增长良好，预计2020年市值将达280亿美元(合172亿英镑)。这主要得益于消费需求的增长以及零售商推出的创新举措，使得网上超市购物更加便捷。英国在网上超市领域始终处于领导地位，无论零售商还是购物者，对于新科技总是保持一种‘热切拥抱’的态度。我们预计这种发展态势还将继续。“我们最新的研究显示，三成的英国人上个月在网上购买了超市商品，1/9的英国人通过网购完成了大部分食品的采购。便捷的网购自取服务也在不断改进，包括设立24小时全自动自提点，将加油站等地点开发为新式自提点等。由于低价预约式配送服务和配送服务会员制的推出，以及配送时间缩短甚至实现了当日配送，上门配送服务也在不断发展，网购订单的下单频率因此变得更高。”
（IGD 乔安妮?丹尼）
