联商网消息:据搜铺网报道,一边是内部行业激烈竞争,一边是外部电商的汹涌冲击,在多年辉煌之后,中国零售业(百货、超市等)黯然褪色。在万达百货这块中国百货最后“遮羞布”宣布陆续关店后,市场信心严重受挫,关店、转型、调整,剩下的这些百货为了不“苟延残喘”,只有各显神通。在沈阳,也有这么一家雄霸一方的百货——新世界百货,它的命运又该如何?
新世界百货,一直是沈阳百货商业的代名词,从1995年进入沈阳后,在近20年的时间,新世界百货风光无限,不仅在沈阳连开4店,还直接引领者沈阳中高端百货市场,成为时尚潮人的聚合地。然而,随着中国零售商业的多重变化,在大环境下的沈阳新世界百货的四家门店,命运各异。
南京街店——最煎药的是等待:重装开业遥遥无期
1995年,南京街店作为新世界百货在沈阳的首店屹立在繁荣的南京街,主营中高端商品的南京街店成为当时沈阳最为时尚的潮流区,填补了沈阳高端百货的行业空白。然而,好景不长,有着7年历史的南京街店于2013年2月1日正式关店,重装待开业。门店于同年3月开始施工,当时知情人士透露会在同年9月重装开业,但是两年过去了,开业时间仍然未知。
为实地查证,搜铺网记者日前前往原新世界百货1店旧址,发现南侧是写字楼,名为新世界?名汇,正处于租售阶段,新世界?名汇北侧仍在施工建设中,被围挡隔离起来。据悉,南京街店重开后是五层的裙楼,将与新世界?名汇的负一层至5层连通,恢复从公寓直接进入商城的特色。同时,正在建设的新世界酒店会调整为商业写字楼,与南侧新世界?名汇遥相辉映,成为太原街地区又一地标性建筑。
无论是新世界百货南京街店、新世界酒店还是新世界?名汇,它们的改变都值得沈阳人民的期待,但遥遥无期的开业时间,难道不会冲淡沈阳人民那份热情的期盼吗?
步行街店——跨世纪之礼成回忆:被美邦取代
2000年,继南京街店后,新世界百货在沈阳开了第二家店,位于太原街商圈,给沈阳带来了最大的跨世纪之礼。与南京街的中高端定位不一样的是,步行街店形成了“错位经营”的发展策略,主要客户群定位于消费群体更广的时尚年轻一族。
覆巢之下无完卵,在中国零售业整体疲软的大潮下,新世界百货步行街店业难逃厄运,于2010年关门停业,取而代之的是服装品牌美特斯邦威。
为实地查证,搜铺网记者日前前往步行街店,原本新世界百货已然被外貌五彩斑斓的美邦取代,估计谁也猜不到它原来是新世界百货。
中华路店——最后的时光:年底将闭店
2005年12月,沈阳新世界百货第三店——中华路店正式开业。坐落于沈阳巿繁华商业中心中华路黄金地段的新世界百货周边商业基础雄厚,星级酒店、百货商场、超级巿场等应有尽有,加上优越的地理环境和便利的交通,吸客能力极强,一度成为百货行业的客流标榜。
不过,9月23日新世界百货有限公司公布的2014-2015年度业绩公告显示,,截止今年上半年(6月30日),公司销售总收益为15,258.4百万港元,同比减少了7.1%;收益为4,029.4百万港元,同比减少了2.6%;核心年度利润为264.1百万港元,同比减少了52.6%,整体业绩呈下滑趋势。
受不良业绩影响,公司管理层决定,将于2015年9月,终止经营沈阳新世界百货中华路店,并自2016年1月1日起生效。这意味着,从2005年开始营业的沈阳新世界百货中华路店在历经10年后终于落下帷幕。
为实地查证,搜铺网记者日前前往中华路店,顾客寥寥无几,正值中午吃饭高峰期,六楼的美食城仍旧空荡荡,顾客不超过20位,美食城窗口营业的也不足一半。
但是,有关该店闭店的消息,今天又出现了一个声音。据微信公众号《东北商业地产》爆料的消息显示,沈阳新世界百货中华路店或将不闭店,而且,还签订了10年的续约合同,致使这一事件峰回路转的主要原因可能是政府部门出面干预。但该消息并未获得官方证实。
津桥路店——未知的未来:惨淡的经营现状
2012年4月28日,新世界百货在沈阳的第四家店——津桥路店正式开门营业,门店完全打破了传统的中高端定位,缩短了商品的奢华距离感,而是深入日常百姓生活内部,走亲民路线。新开业的津桥路店完全摆脱了空间的束缚,以总建筑面积超7万平方米的空间,以丰富的商品组合和亲民化的价格体系,为普通沈阳市民的幸福生活添砖加瓦。
就是这么一家人人都能消费的“平民百货”,如今过得如何呢?搜铺网记者日前前往了津桥路店,发现一楼的商家多数都在打折处理,但顾客很少;二楼的亲子类游乐场,也是空荡得很;3-5层有的封闭施工,有几家营业的也空无一人;六楼的美食城也只剩少数的商家在营业。一楼的麦当劳今年10月就贴出告示宣称停业。如此惨淡的经营现状,才开业3年的津桥路店难道也难逃闭店厄运了?
经过20多年的运营,新世界一直秉承错位经营理念,细分市场和品类,取得了不错的成绩,而一条街开三个门店的壮举也一度成为业界话题焦点。但覆巢之下安有完卵,新世界百货最终也没能逃脱关店、调整厄运。
见微知著,从新世界百货的命运不妨深探当前中国零售百货业的现状及出路。
仍在持续的闭店潮
据联商网不完全数据统计显示,2014年中国的主要零售企业(百货、超市等)共关闭201家门店,同比增长474.29%,创历年之最。但事实是,这种关店潮在2015年并没有停止,且有愈演愈烈之势。截止今年上半年,全国主要零售企业共关闭了120家,其中百货业态关闭25家,万达百货10家、玛莎百货5家、天虹商场3家、金鹰百货2家、其他如百盛、远东百货等都有关店。
如此疯狂的关店潮,在深圳唯实慧达企业管理咨询有限公司零售咨询师陈怡看来,经济大环境不景气、电商冲击、产能过剩是最主要的原因。陈怡表示,现在关掉的门店很多都是2004-2008年间零售业繁荣时期跑马圈地时开的,彼时租金、人力成本都低,消费者对电商接触甚少,大卖场基本上开一家火一家。而现在那样的时代已经结束,关掉亏损店铺不可避免。
当然,电商的冲击也是不容忽视的。中国连锁经营协会秘书长裴亮在接受自媒体《第三只眼看零售》的采访时表示,电商销售的增长,就意味者实体店销售的流失。业内普遍预测,网上零售的每年的增长幅度在20%甚至30%,而实体零售的整体增长是个位数的增长。所以对于很多业态来讲,竞争压力都是电商分流造成的。
除了这些外部原因,百货店近年来随着商业地产快速发展过程中盲目产生的增量在不景气的环境中也成了负担,有的甚至未过培育期就面临关停的风险。
在消费环境不景气的强竞争环境下,零售业的马太效应就会突显,经营管理不善、客流和租金红利流失过多,必然会走向闭店的深渊,反之如果能科学管理,不断转型创新的百货企业就能长久生存。那么,方向在哪?路在哪?
转型创新的正确姿势
在谋求转型路上,百货业态分化了两个主要方向,一个是逆向收购,一个是拥抱电商,实行互联网+模式。
在逆向收购上,主要以成商集团为代表。2015年10月16日,成商集团披露了新一轮资产并购详情,拟通过全资子公司成商控股以25亿元的价格收购成都老牌高端百货卖场“仁和春天”。6月时,成商集团还披露过一个重组预案,拟以7.37元/股的价格定向增发11.61亿股,向控股股东茂业商厦等多方购买其持有的和平茂业、深南茂业、东方时代茂业、珠海茂业和华强北茂业的100%股权,拟置入资产作价86亿元。
在这条战队上,东北当地企业哈尔滨秋林集团股份有限公司也有上佳表现。10月20日,秋林集团宣布将以以13.58亿元的价格收购深圳市金桔莱黄金珠宝首饰有限公司。这家有着115历史的老百货公司也试图通过收购,调整业态的方式来渡过当下的百货危机。
然而,在互联网流行的时代,更多的传统零售企业选择拥抱电商,实行互联网+模式。主要代表有银泰和王府井等。
2012年,银泰百货(现“银泰商业”)将所有门店接入WiFi,并先后与天猫、支付宝钱包达成战略合作,实现了会员和支付体系的打通,上线了银泰网。“银泰网存活时间最长,销售额最高,当然亏损也最多,但银泰并不愿意放弃对线上线下关系的思考。”银泰商业CEO陈晓东表示。
银泰商业更是在2014年3月吸引了阿里巴巴集团53.7亿港元的,将电商拥抱得更紧了。阿里巴巴集团CEO张勇在以银泰商业董事会主席身份亮相时表示,银泰和阿里会共同联手创造一个新模式。2015年10月19日,银泰商业CEO陈晓东在北京透露,银泰今年在11月11-16日的中国购物节期间,将推出“银泰天猫价、天猫银泰货”,实现线上线下同时同款同价。
王府井百货网上商城2013年正式上线,其副总裁周晴曾表示,王府井百货从2014年开始尝试了虚拟货架、扫码购、王府井App、王府井微信、云店等各种线上手段,这对于国有制传统百货而言并不容易。虽然2014年王府井电商业务亏损4206.8万元,但王府井百货还在去年11月上线了天猫旗舰店,并在今年与京东金融达成战略合作,推出“王府井随便刷·白条”。
此外,大润发上线的飞牛网、步步高的云猴网、华润万家的“e万家”、沃尔玛的“速购”等电商平台相继上线。
不管是拥抱电商,还是收购转型,对百货零售业而言,“搞定”消费者才是真正的王道,如何大流量吸客,提高销售额度,是当下百货零售业真正的烦恼。
(来源:搜铺网)