电商造节促销捷报频传，百货商场也不甘示弱，各放狠招，打好年底最后一仗。记者走访北京各大百货商场发现，促销活动层出不穷，节日布景应接不暇。值得一提的是，今年的“圣诞模式”不仅包括大力度的促销折扣和丰富多彩的体验活动，很多商场还融入了醇正的圣诞文化，营造浓厚的节日氛围。
圣诞促销受重视
翠微百货物流管理部部长胡萍向记者介绍，2013年到2015年，百货行业市场收缩，百货商场的压力增大，因此希望能把握各个节日开展促销活动。在谈及今年的圣诞促销方案时胡萍表示，翠微百货在促销形式上比往年更丰富，比如增加了如香氛节之类的花絮类活动以及客户体验活动等。
某百货商场工作人员也告诉记者，这两年来商场吃饭看电影的人多了，买东西的人少了，所以商场也更重视圣诞、新年、店庆等节日的促销活动，因为这些节日通常是商场销售高峰期。
在采访中记者了解到，今年很多百货商场的圣诞营销活动周期有所延长，从12月初一直持续到月末。北京SKP购物中心从11月30日起就陆续推出“满额换礼”等活动，侨福芳草地购物中心的“暖心圣诞季”从11月20日一直持续到次年1月3日。正在商场挑选衣服的消费者张女士告诉记者，她希望“周期越长越好”，因为自己很少网购服装，每年都会趁着圣诞促销为自己和老公购置冬装。
有些品牌门店甚至比百货商场更急着开启促销活动。国际商报记者在朝阳大悦城看到，欧舒丹、施华洛世奇等欧美品牌对圣诞促销的重视程度高于国内品牌，店门口均有醒目的促销广告牌。朝阳大悦城相关工作人员告诉记者，各商铺早在商场整体进行圣诞布置前就早早“出招”了。
体验活动丰富
“今年我们很重视与消费者互动的环节，增加顾客的体验感和参与度。”胡萍向本报记者介绍，“比如圣诞老人会在特定时间内驾着驯鹿车出现在卖场中，给大家派发圣诞礼物。”北京SKP购物中心的工作人员也告诉记者：“在平安夜和圣诞节，圣诞老人会带着圣诞女孩给顾客一个‘甜蜜的惊喜’。”这些体验活动比往年更接地气，吸引消费者参与其中，增加顾客的体验感和互动性，让大人和小孩一起感受节日的欢乐。
值得一提的是，温暖、传统的圣诞集市也被搬到了商场内，不仅有各式的圣诞美食，还能大饱眼福，淘一淘各国特色的圣诞装饰物，并将与家人一同设计的圣诞树搬回家。除此之外，集市上还可以定制圣诞蛋糕、制作圣诞美甲等。在北京SKP购物中心的圣诞集市里，记者看到了一家三口，爸爸妈妈边给小朋友拍照边挑选圣诞花环。他们告诉记者，小朋友很喜欢过圣诞节，他们每年都会把家里布置一番，所以特地来集市挑选装饰品。
侨福芳草地不仅推出了圣诞集市，还特别打造了一个圣诞公园，并且将演出带进了公园，包括儿童芭蕾舞、天蓝唱诗班等歌舞活动，顾客还随时能在圣诞公园里遇到可爱的姜饼小人儿。
商家营造节日氛围
“我们比较重视圣诞氛围的营造以及圣诞商品的包装。”银泰百货大红门店企划部负责人李连成向记者介绍，在百货商场的门前广场会有冰灯城堡与冰雪迷宫的造景，此番造景的规模较往年更大，花费也更多。“我们希望以此营造一种圣诞氛围，吸引更多顾客，也希望我们广场上的布景能成为周边社区的一处景观。”
百货商场的圣诞布景一直是圣诞节的一大看点，今年商家对布景显然更用心。记者走访东方新天地、北京SKP购物中心、蓝色港湾、世贸天阶、三里屯太古里、大悦城等商场发现，商场门前均有圣诞布景，包括圣诞树、圣诞老人、驯鹿、雪人和城堡等，吸引众多游客驻足拍照。三里屯太古里的门前搬来具有英国特色的红色双层巴士和地铁站站牌，现场一位在拍照的年轻女士告诉记者，这些布景让她回忆起了几年前在英国过的圣诞节。
如今，百货商场融入圣诞节因素已不仅仅体现在促销折扣上，更体现于文化的融合。商场重视圣诞景观的布置、圣诞氛围的营造，并将圣诞文化带进商场中。谈及未来百货商场是否会融合更多的文化、艺术等元素，胡萍说：“这还要看顾客的需求，我们的客户群年龄偏大，进店主要目的是购物，未必有这方面的需求。”
（来源：国际商报
