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主题:中产阶级经济崛起 中国化妆品业新风口在哪里?

诸振家

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中产阶级经济崛起 中国化妆品业新风口在哪里?

  

  如今的消费市场呈现出两种截然相反的态势,令人不胜唏嘘。

  一方面,我们看到国内的零售商家叫苦不迭,不断哀叹零售寒冬的到来,即使疯狂打折促销也于事无补;另一方面,国内消费者出国购买的狂潮频频见诸报端,这些外国商家出现了货品短缺甚至店内商品被买空的状况,消费者对于产品的价格似乎毫不关心。

  同样是面对中国的消费者,为什么占据地利优势的中国商家不能近水楼台先得月,反倒是国外的商家却能吸引他们跨越重洋买买买?

  造成这种冰火两重天态势的原因是什么?这种态势给中国化妆品行业怎样的启示?同时又带来了哪些新的机遇?

  中产阶级消费崛起已是大势所趋

  “中国市场遇冷,外国市场火爆,是因为中国中产阶级的崛起,中国商家低估了中国消费者对品质的要求。”北京大学国家发展研究院前任院长、著名经济学家周其仁给出了答案。

  周其仁表示,中国消费品市场并不是产能过剩,而是有巨大的市场。市场正面临一场“品质革命”,谁带这个头,谁就能上去。我们现在生产的很多产品,要是品质改善一点,提升一点,就有巨大的市场。

  而这也解释了为何在中国零售业遇冷的同时,中国消费者在国外呈现出了强大的购买能力。

  同样,著名财经作家吴晓波在2016年跨年演讲中表示,中国中产阶级消费群体正在崛起,当今中国有成熟购买能力的消费者是8亿人,1亿以上属于中产阶级。而这些中产阶级在最近几年才渐渐成为了中国主流消费的人群,他指出,得中产者得未来。

  因此,消费升级的可能性,是因为在需求端出现了亿级中产消费阶层,2016年将是新中产消费的元年。吴晓波认为,中产阶级消费者是更加理性的有消费能力的群体,他们更加相信产品的品质,不再相信可以购买到低价质优的产品。

  从两位学者的观点中,我们可以充分看出中国零售低迷的重要原因之一在于产品端,没有真正高品质的产品迎合国内消费升级的大潮,没有迎合中产阶级。

  而这一点也已经受到官方的认可,国务院总理李克强在今年3月5日的政府工作报告中指出,必须加强供给侧结构性改革,增强持续增长动力,进一步激发市场活力和社会创造力。

  其中他提到,要努力改善产品和服务供给。提升消费品品质,加快质量安全标准与国际标准接轨,建立商品质量惩罚性赔偿制度。鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神,增品种、提品质、创品牌。

  由此可见,不管是学界还是官方,对于中产阶级经济崛起以及随之带动的打造高品质产品,已经形成共识。

  中国化妆品行业的新风口在哪里?

  那么,在中产阶级经济崛起的大浪潮下,中国化妆品行业会出现哪些大变革?

  多年来,在强大的外资品牌占主导地位的恶劣土壤中,本土品牌通过走化妆品专营店杀出一条血路,并通过价格战赢取了一定的市场地位。

  不过,今时不同往日,中国已经跃升世界第二大经济体,造就出一批中产阶级。当人口红利渐渐消退之后,我们需要更具匠心的高品质产品来吸引正在崛起中的中产阶级。

  因此,可以判定的是,中国化妆品行业企图通过低价品牌获取暴利的时代将要落幕,行业的下一个增长红利在定位于中产阶级的高端品牌,这也是行业的下一个风口。

  据我所知,在中国化妆品行业中,有一个品牌早已经在中产阶级群体中扎下了根,在该品牌的消费群体中,有非常大的部分是企业的女性高管以及贵妇名媛,而更重要的是,这些人几乎都是从国际品牌的拥趸转化过来的。不过,由于中国中产阶级群体发展在爆发的前夜,这个品牌也还没有遍布全球,而是同样处在爆发前夜。

  为什么这个品牌可以获得中产阶级女性的青睐?就是因为这个品牌的匠心精神打动人心。

  该品牌的每一瓶产品之精美,可谓是艺术品,其工匠精神融入到产品打造的精雕细凿之中,以至于产品无论品质还是设计都令消费者爱不释手。

  而这种工匠精神不只是在产品的打造上,更在于其品牌经年累月的坚持。该品牌诞生于1996年,是中国第一个化妆品高端品牌,在20年的发展历程中,一直聚焦在高端抗衰驻颜领域,从没有丝毫的动摇。从这一点上,也足见其匠心精神。

  这个品牌究竟是谁呢?很多读者应该已经从以上的这些描述中猜到了,她就是由钟悦一手打造,并志在成为中国高端抗衰驻颜第一品牌的名门闺秀。

  可以说,名门闺秀就是中产阶级的原住民品牌。

  名门闺秀并不是迎合中产阶级经济的崛起而诞生的,而是中产阶级经济的崛起使名门闺秀迎来了自己的黄金时代。2016年,中国进入中产阶级经济元年,名门闺秀也正在迎来自己的爆发期。

  美国中产阶级的崛起,造就了雅诗兰黛这样的世界级品牌。我们可以想象的是,如果真如吴晓波所说,2016年是中国中产阶级经济元年,那么中国的化妆品行业必然也会诞生自己的雅诗兰黛。

  名门闺秀会给零售业带来哪些转机

  可以说,2016年是中国经济的分水岭,在2016年以前,中国经济所呈现出的是屌丝经济盛行,而从2016年开始,中国经济就进入了中产阶级经济时代。

  正是由于此前中国盛行屌丝经济,名门闺秀虽然是一个长久以来坚持匠心精神的高品质品牌,但是在市场上所取得的销售额与自身品牌地位并不相符。同时,由于一直醉心产品的打造,名门闺秀在销售端相对弱势。

  因此,我们可以看到名门闺秀自从电商上线之后,就取得了突飞猛进的发展。这一定程度上是由于名门闺秀终端网点覆盖不足,但是消费者却有非常高的需求,得不到满足的需求转移到了电商平台。钟悦表示,名门闺秀在网点覆盖上确实不足,凡是覆盖的网点,本品牌的销售额都会很高,这充分说明了市场对门闺秀的认可。

  在过去的2015年,名门闺秀在四川知名化妆品专营连锁西昌华泰系统的销售额达到了411万,而在2014年,这一数据还是326万。这也充分表明,中产阶级的消费趋势愈加明显,他们对于有匠心的品牌愈加青睐。

  目前,门店遭遇越来越多的挑战,零售寒冬也是基于这一原因。门店销售额的增长无外乎三个方面,即成交量与客单价及忠诚度的提升。而在中产阶级经济到来的窗口期,名门闺秀就可以给门店带来三个方向的提升。

  在客流量方面,门店此前更多的是大众消费者,中高端消费者尚属于短板,而名门闺秀的入驻,恰好可以给门店吸引中产阶级消费人群,这些人群大部份是多出的增量,可以提升门店的整体客流量。

  而在客单价方面,名门闺秀的高端定位决定了给门店带来更高的客单价,从统计数字得知,名门闺秀的平均客单价在800元以上,是大众低端品牌的数倍,这大大提升了门店的坪效,为门店带来更多的产出。

  这就不难理解,去年12月名门闺秀在内蒙旭日洗化的一场活动,竟然取得226万的成绩,880元一瓶的幼颜膏甚至在几天内销出令人咂舌的466瓶。

  特别是在忠诚度方面,近几年门店遭遇了严重的品牌危机,由于恶性竞争,大量中低端品牌失去对顾客的粘性,比拚的是打折降价谁的力度大,终端店家苦不堪言。与此相反,名门闺秀的顾客却对品牌极为忠诚,不会受其它品牌促销的诱惑,这得益于名门闺秀独特的品牌魅力及令人心折的产品。

  据了解,今年,名门闺秀已大刀阔斧地展开拥抱新中产消费的崛起战略,全面实施五大明星礼盒带动的无忧销售,其中王牌产品人参水和幼颜膏今年的目标都是增长500%以上。

  可以肯定的是,伴随着中产阶级经济的崛起,中国必然诞生自己的雅诗兰黛,而名门闺秀遇上了这个好时代。同时,这样的时代机遇又带给了专营店新的希望,在每一个经济的风口,只有善于把握机会者方能胜出,名门闺秀就是那个中产阶级经济时代的新风口。

  (品观网原创 陈攀)

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