2016年零售的基调很显然与大环境应景,依旧走不出“降声一片”的阴影。但这不是零售一个行业的现状,是整体的环境氛围。面对如此情景,实体零售应该抓住机遇,谋求转型和改变。现在需要讨论的是,应该参照哪些因素采取更为合理的转变?
靖安再次厚颜无耻地罗列出一些观点供大家参考与吐槽。
首先,房产市场,永远是实体需要关注的重要方向。
新年,中国的房产市场就波谲云诡,一线城市的高歌猛进,三四线城市的去库存压力,让普通百姓看不懂房产市场究竟怎么了。买或者不买,不再是个问题,问题是买多大的,在哪里买。无论是市场还是政府,都不遗余力地在将房产推向更高潮。棚改货币化、首套贷款降利等等各项措施,总之,就让房产消费在人们消费项目中成为重要的一部分。
根据相关部门的统计,房产火爆严重地压缩了消费者的消费欲望。从信贷数据就可以看出端倪,1-2月居民长期信贷大幅上升之际,短期信贷还下降了600亿元,而2015年同期增加1200亿元。而一直以来房价涨幅与工资收入涨幅的矛盾,总是在不断拉大,对于火热的房产市场,居民消费势必将受到影响。
更要命的是,今年的物价上涨,根据统计局的数据,2月CPI同比上涨2.3%,3月份的数据预计仍会保持上涨的态势,比如猪肉、生鲜蔬菜等等价格在3月一路走高,这也将影响到消费者的消费欲望。
房地产除了影响消费欲望,更会影响到实体的经营成本,房租上涨成必然态势,这对于没有自己物业的实体零售来讲,绝对是一个噩耗。根据相关研究机构的调查,2015年居住房租金上涨了2.6%,今年仍将上涨,那么商业用房呢?作为主要投资产品,其增长的幅度是可想而知的。如何应对房产市场对消费的压缩以及对成本的提升,这是实体需要灵活应对的重要问题。
鉴于此,靖安认为,实体最为稳妥的方式是加速三四线城市的下沉与拓展,依靠开店来保证增长,同时适当保证物业的自有率。另外适当的关闭一二线城市的门店,转变业态也不失为一个考虑的方向。
其次,老龄化市场不应该轻易就被放弃。
中国老龄化时代来临,世界也是如此。美国人口调查局3月29日发布一份名为《一个正在老去的世界:2015》(下称《报告》)的报告。《报告》称,到2050年,全球65岁以上老龄人口占总人口比重将翻番,而数量将是目前的2.5倍以上。面对这样一个老去的世界和国家,实体零售应该如何面对?
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许多业内人士普遍不看好这个夕阳消费群体,认为不具有高消费能力。然而,靖安想说的是,不要用过去的经验作为应对新局面的依据。如今的老年消费群体也不再是以往的消费群体了。就如同当年的计划生育政策出台的背景一样,人们只看到了人口增加对资源消耗的担忧,但是却忽视了人口带来的创造价值能将资源消耗冲抵,最终创造更多的剩余价值。老龄化同样能带来更多的产业和消费方向,对于实体零售也会有希望。
比如健康消费。新世纪逐渐增加的老年群体普遍具有高学历、高收入、具有社会保障等条件,因此他们的消费将更加追求健康与精神满足,这样就需要实体进行改变。很显然,实体如果仅仅指望以保健品来应付他们,最终必将惨败,要知道,他们对保健品早已知道了背后的虚幻与猫腻,对于他们来讲,更多新鲜、真实、有活力的事物是他们想要尝试的。恐怕将来,专门针对老年群体的企划将成为实体零售的重要策划项目。
第三,商品创新,迫在眉睫!
没有永远畅销的商品,可乐的例子就是个反面教材。《界面》杂志消息:据美国饮料行业刊物《饮料文摘》(Beverage Digest)最新报告称,美国碳酸软饮料销量连续11年下跌,2015年下降1.2%,降幅大于2014年的0.9%。行业内三大巨头销售量皆有所下降。同时,2015年碳酸软饮料人均消费量下降至153.7升,创自1985年来的30年最低。
虽然策略在不断改变,品牌影响力也十分强劲,然而,一个持久不变的商品不会拥有永不间断的消费者的,除非是粮食等必需品。而统一方便面通过快速的创新,牢牢抓住了新的消费群体,保证了利润的增长。
这就告诉实体零售,需要改变原有的采购思路,保证新品的更新速度,寻找具有创新意识与实力的供应商,确保商品的更新速度将是一个不得不斟酌的话题。当然,对于诸多大型的连锁实体而言,这并不是一件容易的事情,统一采购既是优势——能获得低价,但同时又是劣势——无法做出最快的反应,但是目前行业内正在兴起的联合采购希望能真正发挥作用,因为它能够解决这两大难题。但它同样也面临着一个挑战——是否真正能获得参与者的支持?
总之,实体零售要真正在这个时期内突围,必须要有壮士断腕的决心,小修小补怕是无济于事。
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