在说200强之前,先来说说百强。
事实上,随着中国化妆品连锁百强在渠道中扮演的角色越来越重要,行业对百强的关注一向很多。根据品观网(www.hzpgc.com)在去年中国化妆品大会上发布的《2015中国化妆品连锁200强榜单》数据统计显示,2014年中国化妆品连锁中,前100名的连锁总店铺数量超过5500家,总销售额超过100亿元。
显然,就今天CS渠道的发展速度来看,上面两个数据截止到现在肯定有了大幅上涨。而近年品牌商对百强连锁的重视程度也愈发加深,甚至明确将其定义为区别于百货、商超及其他CS店的特殊渠道。比如上海上美(上海上美化妆品有限公司)和广东幸美(广东幸美化妆品股份有限公司)等企业就已经建立了自己的百强事业部。
然而,百强的力量毕竟是有限的。根据艾瑞统计的相关数据显示,2015年中国化妆品市场零售规模为4843亿元,相比之下,即便百强连锁2015年总销售额翻番,也只是其中极其微小的一部分。
而从门店规模及实际销售额来看,位于百强之后的另外100强连锁,近年的发展也逐渐在向百强靠拢,同样是不容忽视的一股力量。在发展轨迹上,跟百强连锁极其相似,面临的机遇和挑战也是一致的。
因而,我们可以将中国化妆品连锁200强看做是同一个零售群体。
那么,中国化妆品连锁200强未来将面临哪些挑战呢?
一、以卖货为主的传统零售模式遇到瓶颈
主要原因还在于消费者群体的改变。晋升为化妆品消费主体的80后、90后,有着更加年轻化、时尚化的消费需求,对购物环境、购物体验等要求也更高。而我们绝大多数的传统零售店,功能仅仅停留在提供货品及购物场所上,显然并不能完全满足年轻消费者。
换句话说,对于80后、90后等新一批消费者而言,传统零售店的价值体现得并不完整,还有着更大的提升空间。
二、因自身更快的发展需求,资金缺口会越来越大
市场竞争的加剧,使得化妆品店不得不在经营模式上寻求提升竞争力的方法。一方面要突破创新,如整店形象升级、零售智能化、加强体验与服务等,从经营细节修炼内功;另一方面,要加快抢占市场的速度,不断扩张与增加门店数量,走规模化经营路线。这些都需要大量的资金做支撑。
而零售环境趋冷,使得近两年包括200强在内的化妆品店整体利润下滑,所以可利用的资金并不足以支撑自身的快速发展。
三、零售洗牌速度加快,并购、整合趋势更明显
未来的零售环境将比现在更加严峻,实力不济的中小型化妆品店一定会很快被洗牌。因而,为了增强抗压能力,很多化妆品连锁选择抱团联盟、发展加盟或通过并购来强大自身。其中不乏200强连锁。
单打独斗难以长久,而要做好并购、整合的运营,对于化妆品店来说,也是亟待解决的难题。否则,一旦运营不善,或许会产生更大的危机。
四、供应链亟需整合与优化
无论是重塑店铺价值,增强店铺实力,还是并购、整合,需要考虑的一个问题是供应链能否跟上。连锁店必须通过改善上游供应链关系,整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流,才可能实现一切为了迎接挑战所作出的变革。
五、化妆品店在与商业地产的对接上竞争加剧
近年来,以购物中心为代表的商业地产持续火热,体现了在体验经济时代,互动体验式消费环境对消费者的高度吸引力。当丝芙兰、屈臣氏、悦诗风吟等零售系统随购物中心快速拓展时,越来越多的本土化妆品店开始将目光瞄向这个高聚客能力的渠道。
此时,谁能更有效地与商业地产进行对接,谁便可在这一渠道抢占市场先机。
六、实体零售面临向互联网化转型
互联网越来越深入人们生活已是不争事实,因而对于贴近人们生活的化妆品店来说,向互联网化转型也势在必行。智能化、大数据和场景化,将是未来零售的主要呈现方式。
那么,化妆品店该如何突破瓶颈,利用互联网技术、平台或渠道,改变传统零售的经营方式、营销模式和服务手段,实现与消费者的线上线下高度融合呢?
对于化妆品店而言,似乎还找不到切实可行的方法。
鉴于以上化妆品店未来可能遇到的六大挑战,品观网特于5月12日—5月13日在长沙举办2016中国化妆品连锁200强岳麓峰会,与中国化妆品连锁200强共同探讨如何“聚势、整合,重塑零售价值”。
针对传统零售店铺价值缺失的问题,我们将深入探讨如何重新定义零售店铺价值,发掘零售店铺更多元化的功能,推动其与顾客建立更多的连接。
而“零售与资本高峰对话”,则旨在探讨如何在资本与零售之间建立更多联系,以使介入到零售店发展之中。围绕连锁的并购与整合运营,我们也将设置对话环节,与200连锁一同寻找最为科学合理的运营思路。
同时,我们还将邀请在自有产品开发或直供品牌拓展方面有成功实践的连锁代表做经验分享,为200强连锁提供供应链整合与优化方面的建议。
此外,面对商业地产火热的势头,品观网也会特邀中购联负责人为我们详解此类商业地产如何进行招商规划,以及连锁店该如何与商业地产有效对接。
当然,“连锁店的信息化与互联网化”也是本场岳麓峰会的重点研讨课题,届时同样有在该领域深耕多年的资深人士与200强连锁分享相关经验。
相信这一场零售思想的碰撞,能够为200强连锁甚至整个CS渠道找到未来前行的方向。
(品观网原创 杨晓峰)