近期,云服务提供商Avanade和EKN咨询共同出了一份报告,他们发现,在全球范围内,尽管将近8成的零售专业人士相信销售是零售店的核心功能,但是在未来的2-3年时间,这一切将发生巨变。
▲快闪店、配送中心和主题商店已经成为实体店未来的转型方向
到2020年,传统销售将成为实体店最不重要的一项功能,而最重要的功能将是主题店铺、配送店铺和快闪店铺。
当然,零售商们其实一直都在将此类功能融入自己的店铺当中,比如BOPIS(线上下单线下取,Buy Online Pickup in Store)已经成了传统零售商走向全渠道的一个重要手段。
▲Snapchat在纽约的快闪店
▲Snapchat快闪店销售的眼镜
不过,这么做的其实不仅仅是零售商,阅后即焚软件Snapchat——对,它刚刚上市——最近为了销售眼镜,就在加州开出了它的第二家快闪店(Pop-Up)。
▲Foot Locker的快闪店,名为Fly Zone
同时,纽约时代广场的体育用品商Foot Locker也开出了自己的“店中店(Store-within-a-Store)”,而且这几个店中店不仅是独自结算的,其中一个还是围绕篮球主题打造的。
尽管,在报告中,零售专业人士们目前将上述三种形式视为“非主要功能”,但是他们却一直都没忘记这些未来的玩法——一半人认为,快闪店将会成为店铺的核心。
(来源:联商专栏 王子威)