《太平洋百货全面退出北京?》的消息披露后，让进京已经10年的知名台资百货店太平洋百货不得不承认了这一消息。这让其成为了近期业界热议的焦点。
尽管太平洋百货在此前表示，关闭北京两家门店只是暂时性离开，目前正在酝酿卷土重来，但在业界人士看来，如果太平洋百货不能正视、找到在北京市场遭遇滑铁卢的原因，只是改换门店位置的卷土重来，仍有可能重蹈覆辙，甚至继续在北京市场迷失。
尽管太平洋百货方面将其迷失北京市场的原因归咎于合作物业方，但在业界人士看来，这是为离开找的“台阶”，并非是这家知名台资百货在京遭遇水土不服的主要原因。
事件回放
近日，来自台湾方面的消息称，台湾远东集团旗下的太平洋中国控股有限公司宣布，将于今年底前关闭北京太平洋百货盈科店与五棵松店，以调整财务结构。这意味着已经进京超过10年的知名台资百货太平洋，将正式撤出北京市场。
对于关闭北京门店的原因，太平洋百货方面称，由于盈科中心卖场的规划不够理想，加以商圈变化物业方欲大涨租金，太平洋百货只能和盈科中心结束合作。据知情人士透露，10年前，为了能够招揽大牌商家入驻，盈科中心不惜以低租金作为代价。不过，其颇为看重的这家台资百货巨头的经营状况却与预期截然相反。同时，太平洋百货将关闭北京惟一分店五棵松店的原因，归结于由于物业方改换门庭，导致招商拖延。
迷失症结之1 选址过于草率
太平洋百货2001年落子北京时曾满怀信心，扬言在第二年在西单和中关村再开两家店。但10年过去了，北京地区仅有的两家门店将于年底关闭的事实，与当初的雄心壮志形成了鲜明的对比。
其实，选址似乎一直都不是太平洋百货的强项。正如太平洋百货母公司远东集团中国区一位负责人所表述的那样，远东集团的开店策略是稳步推进，每年只在内地市场开出1-2家店。但事实上，太平洋百货进入内地市场近20年，平均每两年才能开出一家新店。在商业专家看来，开店小心翼翼并不意味着选址谨慎。
商业咨询师刘晖分析认为，太平洋百货在北京的两家门店的选址过于草率和理想化，这家台资企业太过相信三里屯商圈和华熙乐茂所规划的发展蓝图，而没有想到如果达不到预期怎么办。同时，其也没有为自己预留后路。特别是对于筹备4年始终动荡不断的华熙乐茂，其去年突然易主，令太平洋百货始料未及。
刘晖表示，目前，在北京四环范围内，优质物业已经成为稀缺资源。优质物业少，可能加剧太平洋百货的选址难度。
迷失症结之 2 把握商业趋势滞后
当汇集了餐饮、娱乐等业态的一站式商场被消费者认可后，即便是国资背景的老牌百货企业，为了跟上北京商业的步伐，都开始加速和购物中心业态的融合。
在这个不可逆的大趋势下，太平洋百货仍固步自封，没能与时俱进，让自己陷入尴尬。
在北京王府井百货集团总裁刘冰看来，消费者目前对商场的需求已经不局限于购物，而是将其作为除家、工作单位之外的“第三生活空间”。在这种情况下，让消费者实现一站式消费的购物中心，将在未来迎来良机。
中国购物中心产业资讯中心主任郭增利也认为，在太平洋百货进京的10年间，正是业态丰富、功能性强的大型购物中心取得突破的时期。为了迎合北京消费者的口味，包括百货大楼等老字号都开始向购物中心转型。由于在台湾大本营市场经营业绩优异，太平洋百货在北京依旧按照其已经取得成功的商业模型进行选址、运营。尽管知名度很高，但却和北京商业的主流路线存在差异。
迷失症结之 3 对北京市场重视度不够
其实，在目前北京的消费大环境下，以翠微大厦、当代商城为代表的一批纯粹意义上的百货店，仍取得了重大发展。但取得发展的前提是，须把百货业态的核心，也就是品牌资源做到最优化配置。
在中国商业联合会购物中心专业委员会主任邢和平看来，在其他地区经营火爆的商场，在北京市场遭遇水土不服，很可能是因为其对首都市场的重视程度不够造成的。
据一位知情人士透露，太平洋百货近年来持续亏损超过7000万元，和其母公司对于北京地区门店的品牌等各种资源支持力度不够不无关系。如果不能改变这一现状，即使更换了开店地点，仍可能是“换汤不换药”。
迷失症结之 4 运营模式存短板
除了最大限度地发挥品牌资源优势外，百货企业要想一直位居行业主流不掉队，需要不断提升管理水平，发挥经营特色，才能在竞争激烈的北京零售领域中脱颖而出。
事实上，太平洋百货此番败退京城市场，也是受到盲目复制在其他地区的成功经营模式，没能很好地在北京市场深入进行本土化。
以人才培养为例，由于台湾的零售市场已经相对成熟，流动性不如正处于高速发展期的内地市场。这导致台资百货有一个显著特征，即管理人才培养较为缓慢。当一家台资百货进入内地发展时，如果不能改变以往的运营模式，适应当地市场的需求，势必会遭遇经营危机。
中商流通生产力促进中心高级分析师梁焕磊也曾表示，尽管太平洋百货在上海等市场的经营业绩不错，但进入北京市场后，其并未根据该市场的特殊需求做出相应调整，导致出现了水土不服。
（北京商报 李铎）
