一个例子就是今年成为山姆会员商店(Sam's Club)CEO的罗兹•布鲁尔。山姆会员商店目前的年销售规模为540亿美元。假如它不是沃尔玛(Wal-Mart)的一部分,这样的营收规模可使布鲁尔跻身财富50强CEO。
上周《财富》杂志的最具影响力女性峰会上,布鲁尔和来自星巴克(Starbucks)的等量级选手米歇尔•加斯与《财富》杂志高级编辑詹妮弗•雷因戈德畅谈如何经营两家全球最大的企业,以及如何处理与老板的关系等问题。
布鲁尔表示,这和担任平常的CEO没有太大差别。“山姆会员商店的好处在于它独立经营,因此我有机会进行创业,在一种文化中发展另一种文化,”她说。“但我也非常尊重母公司的文化。”
与此类似,当星巴克的霍华德•舒尔茨请加斯掌管欧洲、中东和非洲业务时,她说,舒尔茨是这么说的:“这块归你了。想怎么做,就怎么做吧。”
加斯说,这番对话源于互相信赖和尊重——外加星巴克空前的海外扩张冲动。“([舒尔茨)说:‘‘我正在重组公司,星巴克的未来事实上就是国际增长,’””加斯在Laguna Niguel酒店告诉与会的众多女性企业家们。她说,这是“他第一次把一位直接下属送到海外。”
米歇尔•加斯,星巴克欧洲、中东、俄罗斯和非洲总裁
谈到老板、沃尔玛(Wal-Mart)CEO麦道克,布鲁尔说:“麦道克和我之间的关系很有意思。”进入沃尔玛刚刚5年的布鲁尔相对而言还是一个新人,麦道克向她寻求一位旁观者的视角。他们有很多时间在一起工作。高管委员会每月拿出一整周的时间开会,从周一早上8点一直到周六的中午。布鲁尔和麦道克每两周还有一对一的会议。布鲁尔说:“他不会错过这些会议。”即便是麦道克不在美国,他们也会举行会议。
“每位管理者都与他们的CEO有独特的关系,”加斯表示。她说,舒尔茨尽力实现多元化员工组合的最大潜力。谈到自己的下属时,加斯将指导和培养视为“日常工作”,特别是对女性员工。“我们在整个公司有很多、很多女性员工,我们的运作方式能激发人们的积极性和参与度,这一点令人骄傲。”
布鲁尔对职场上冉冉上升的未来之星有什么建议呢?想清楚你希望的领导方式。“我希望自己当初能花更多的时间了解自己是谁,因为当CEO每天都是挑战,”她说。信心是最重要的。“那么多人希望跟在你的身后向前走,因此你说的每句话都必须慎重,”布鲁尔说。“如果你给出的指令只要求某一部分人前进,结果肯定无异于踩踏。”
(来源:财富中文网)