这两天,一张图片刷爆了社交媒体:Facebook创始人兼CEO马克·扎克伯格北京天安门前跑步。好多评论?都围绕着雾霾,调侃他是“最贵吸尘器”……但内参君却发现了另一个更贵的逻辑!
你有没有发现,小札晒的这张照片,10分钟引来百万阅读量,不计其数的评论。
类似的现象还有:马云的演讲,周鸿祎的“弓箭射手机”,刘强东的“京东爱情故事”,就连铁娘子董明珠也上线了“董明珠的自媒体”……
所以,最贵的价值实际上在这里:CEO不花一分钱带动自己的品牌影响力!
有人会说,他是名人啊,普通人去晒,累死也没人关注。那今天我们就来看看重庆烧白哥的故事,一个普通人,不仅把自己营销成了名人,上了《人民日报》,还营销出了自己的品牌,自己的火锅生意。
他的故事会告诉你,草根该如何从零开始,把自己打造成一个超级IP。
▲扎克伯格从天安门前跑过的照片刷爆了社交媒体。草根创业者要如何自我营销?
一个草根从零开始的自我营销过程
烧白,是一道乡土特色浓郁的川渝民间菜,也是“烧白哥”叶春城店里的招牌菜。
叶春城就是内参君今天要说的主角,最早他只是一名程序员,但一次小小的创业,他的互联网生意潜能被挖掘,从此,一发不可收拾。
●– 2012年5月,和同学一起辞职卖烧白盒饭
●– 2012年7月,赚回12000元启动资金
●– 2012年9月,在淘宝开设网店“重庆烧白哥”
●– 2013年,淘宝店月纯利1万元
●– 2014年,开火锅店
●– 2015年,粉丝近3万,他顺势新增三家火锅店,并增加了火锅 O2O 配送业务。
如今,烧白哥火锅店在重庆已经有3家直营店,全国范围内的加盟店有20多家,另外通过学员辅导,烧白哥输送底料、管理等方式,已经出师了44名学员。
当然,在大型餐企看来,算不上什么很牛逼的成绩。但外界看到的是,叶春城从程序员到“卖烧白饭的”,从微博达人到 O2O 草根领袖,再到微商总舵主……
而这背后的商业逻辑其实是,他敏锐地意识到粉丝经济的力量,抓住了聚粉留粉的精髓,更难得的是,摸索出了一套适合自己的变现路径。
|卖盒饭|
线上吸引粉丝,线下卖饭套现
2012年辞职后卖盒饭,他用微博宣传,意外得到纸媒报道,粉丝从二三十到两三千,盒饭订单量激增。
后来,前期炒作浮云散去,他的粉丝数竟然还在涨,他突然意识到,这是程序员熟悉的“流量模式”:线上吸粉,线下卖饭套现。
他抓住机会在微信上“直播创业”,开设“乱弹情”栏目,征集发布情感倾诉故事,为单身粉丝“牵红线”。
▲通过媒体朋友圈的拓展换来各种渠道的报道
从这时起,烧白哥开始具有社交属性:通过吃烧白交朋友。
而叶春城是敏锐的,他加快了这个蜕变,把盒饭不断地送给重庆的报社、网站、电台工作人员品尝,通过媒体朋友圈的拓展换来各种渠道的报道,获得更多流量。
很快,新浪就把叶春城树立为“微博达人”,向其提供了大量的本地宣传机会。 转瞬间,一个卖烧白饭的,微博粉丝过 2 万。
|开网店|
实践O2O,线上离不开线下
而为了更大的市场,叶春城开了淘宝网店,出售12元一份的真空包装烧白,每月能卖好几万元。
▲叶春城的烧白
叶春城开通了微信,他开始尝试微信订餐,或利用朋友圈向网店导流。
无师自通,叶春城自创了一种线下玩法。他会从微信订餐者中挑出特别的有故事的人,拍个照,说几句俏皮话或感言,发到朋友圈中,其实就是后来流行的“买家秀”。
他清楚一个道理:线上离不开线下。
|做火锅|
为单纯的买卖关系注入强链接
2013年下半年,叶春城提出不卖烧白,而要去做火锅。 原来,叶春城注意到,微博粉丝数已经开始下降——如果单纯困守线上,越来越难以满足需求不断提高的粉丝。
而微信上“买家秀”的火爆,让他意识到生意如果回到线下,他有“一万种玩法”可以留住粉丝。
比如,原来的“牵红线”纯粹是线上游戏,成功率不高,有了火锅店后,男女完全可以线下见面,甚至各自带着亲友团赴宴,以便提供参考意见。
而之所以选择火锅,他说火锅最易标准化,最具社交属性。
▲2014年7月11日,《人民日报》刊登了做“快餐上网”的烧白哥的故事
|做培训|
把“粉丝经济”吃干榨净
更关键的是,通过火锅,叶春城开发了培训生意。粉丝找到叶春城交费学做火锅,一年下来就有五六十名学徒。
对烧白哥而言,他投资学徒开店,拓展为线下玩法的分基地。
▲烧白哥自由一套把粉丝变现的方法
与粉丝的高度黏性,引得跨界商家纷纷求合作,比如景区、酒企、餐企……烧白哥俨然成为一个线下草根领袖,带着大家吃, 带着大家玩,带着大家创业。
2015 年,叶春城微信粉丝数超过 1 万,微博粉丝数稳定在 1.8 万,他顺势新增三家火锅店,并增加了火锅 O2O 配送业务——烧白哥彻底坠入 O2O 了。
|做微商|
透支粉丝经济,差点掉进营销陷阱
2014 年下半年,叶春城的朋友圈里多了一批微商:卖面膜、卖土货、卖美食,而且都很急切地想与他见面。
不到一年时间,他发现,当初很多求过他的微商,都已经不在这个江湖上“飘”了。
▲粉丝经济一旦被透支,那就离自我毁灭不远了。
同时,自己的第四家店失利。他终于有点明白,自己“飘”起来了,实际上已经开始透支粉丝经济了。
朋友圈已经沦为营销圈,难觅真正的朋友——如果烧白哥也不分优劣地推荐微商产品,烧白哥还是那个值得粉丝们信赖的朋友吗?
叶春城开始有选择地接合作项目。
心得
留粉得用心,做内容得接地气
用烧白哥自己的话来说,火锅是自己的副业,自己的主业是做社交,做自己的IP。
这其实是目前许多创业者都在做的事情,但是为什么没有做出来?当然除了没有前期媒体的追捧外,另外一点,就是还不知道怎样的直播内容才吸引人。
其实,在做内容方面,烧白哥也仍在不断摸索,他不仅直播自己的创业经历,还把自己的生活趣事做成内容进行分享。
▲留住粉丝除了用心,再用心,别无他招。
在烧白哥看来,做内容最重要的是要真实,接地气。不能因为自己现在成了创业名人,而把自己放在高高在上的地位。
所以,在烧白哥的公众号里,更多的是分享自己的经历,而非对创业者的指导。
另外,在原有通过微博、微信“牵红线”的基础上,增加租房、招聘工作等信息。烧白哥的思路很简单,他切入的这三个领域正是如今年轻人最关注的领域。
通过这些信息的免费发布,起到的作用虽然并不能为烧白哥的火锅店直接导流。
但是很大程度上则让粉丝和烧白哥建立了一种信任,烧白哥在他们眼中不再高高在上,而是成为了粉丝可以对话的朋友,这就让粉丝能够自然转换成消费者。
烧白哥说,现在的加盟商和学员完全是靠自己在全国各地的粉丝介绍的。
如果火锅做不好,IP再强都没用
“粉丝的力量是非常强大的,当你的IP能够在某个领域占领他们心智的时候,他们在自己的社交中遇到这个领域的需求时,就是第一时间想到你。”烧白哥说。
当然,在打造自身IP基础的同时,还在于把自己所从事的事业做好。
在烧白哥看来,把火锅做好就是打造自己IP的基础,如果火锅做不好,IP再强都没用。而不被消费者认可的产品反而会对个人IP造成损伤。
(来源:餐饮老板内参 作者:许星)