联商网消息:8月25日,美妆心得首家线下实体店美星家在杭州国大城市广场正式开业。
从项目落地到门店开出,美星家只用了短短的53天。
“开业之前很忐忑,担心门店能不能开出来、开的好不好”,美妆心得CEO飞扬告诉《联商网》:“开出来之后的心情就很平静。”
定位潮选
作为美妆心得的首家实体门店,美星家面积在60㎡左右,共有SKU1000个左右,产品种类包括护肤、彩妆以及保健品等。
“零售还是脱离不了本质,就是商品、价格和服务”。飞扬告诉《联商网》:“目前美星家有两个slogan,一个叫做全球美妆潮选,所以我们售卖的商品更偏好于有特色的、口碑好的商品,基本上不会卖欧莱雅、美宝莲之类的大众品牌;从价格的角度来讲,美星家定位针对人群是以90后为主,遵循线上线下同价。”
美星家的合作方式主要采用自采和联营扣点两种模式,以此来实现价格可控。
《联商网》在门店中发现,美星家的商品几乎全部是进口产品,国产品牌只有喜马拉雅面膜和玛丽黛佳,“我们的产品选择都是以消费者为主,玛丽黛佳在彩妆领域有自己的独到之处,我们一定会选择消费者需求最高、关联销售最强的商品和品牌,这样效率最高。”
因为定位潮选,这在一定程度上限制了美星家的SKU数量,“这是短期内的最大缺憾,因为确实没有那么多东西”,飞扬坦言,“原计划SKU应该在2000左右”,但是美星家国大店数量只有原计划的一半。
“我们还在洽谈其他美妆品牌,包括can make、mistine等品牌,香水品牌也正在考察中,未来我们会扩大彩妆的品类,彩妆占比将在30%-40%左右。”
会员制的美妆新零售
和屈臣氏、丝芙兰等传统连锁店不同的是,飞扬打造的是美妆新零售门店,这种新主要体现在两个方面:一个是会员制,另一个就是自带IP。
美星家的门店商品有两种标价,分为会员价和非会员价,价格差距在几十到几百之间不等,要想享受会员价,需要交付每年99元的会费。
“会员制的背后是由美妆心得来做支撑,有用户体系和技术体系来做支撑”飞扬告诉《联商网》,美妆心得APP是飞扬2013年创立的UGC美妆内容平台,目前APP下载量8000多万,为了实现线上线下引流,飞扬将美星家会员系统与APP系统打通。
美星家的每件商品旁边都会有一个专属二维码,只要打开微信或者美妆心得APP扫一扫,就可以查询产品口碑。
为了给会员带来更多专属权益,美星家计划会每月邀请会员来门店领取新品试用装来体验新品,还会定期举行会员沙龙,“我们每一家门店都会是一家club,所以每个月都会有会员日、品牌日和主题日等等。”
IP与粉丝经济
而在IP打造方面,美星家选用黄橙色星球作为品牌logo,并将高跟鞋、动漫等元素带入门店。
飞扬告诉《联商网》:“美星家本身就是IP,我们创造了一个世界观:美星是一个美丽的星球,爱美的小伙伴都是美星人,美星家就是爱美星人的家。美星家还有原住民,还请了韩国的IP设计公司在做美星家整套的IP动漫形象,设计师本人也是参与过LINE FRIENDS项目的完整设计。”
在韩国有这样的说法:“能打败明星代言的就是IP形象”,可见颜值对90后00后有多大的消费影响,“美星家既要做最好的美妆购物选择,还要做美妆界的颜值担当,更要做年轻人的粉丝经济。”
美星家的模式其实类似于日本的COSME公司,特别值得注意的是,美星家学习了Cosme模式,基于大数据的年度口碑排行榜做出美妆心得大赏,成为特色的榜单陈列区。
“我在日本用一个星期去研究COSME的选品、布局、人流、消费者购买行为”飞扬告诉《联商网》,“Cosme一年能做到4000万,我们每家店的基本目标是一年1000万,先努力做到中国美妆行业的最高标准,再不断缩短与Cosme的距离。”
(来源:联商网 罗秀玲)