是生活决定零售，而不是零售引领生活；
是顾客选择零售，而不是零售培养顾客。
在中国处于生活水平提高和市场大变革的当下，很多的零售企业都在喊培养消费，拼命的想出一些千奇百怪的想法，试图去强加到人们的生活中去改造人们的生活。但事实证明，这大部分都是错误的。
我们应该更着重于研究在当下人们的生活所需，去迎合它。
看了日本的便利店，日本的食品馆做，还有格林木上面的儿童区。这些地方客流爆满的原因无一例外都是迎合了人们今天的需求，而不是明天的。
便利店迎合了日本人快节奏的生活方式，食品馆满足了人们的一日三餐，儿童游乐区则正是妈妈带着孩子满玩耍、休闲的好地方。
其实，就儿童区而言也有不同。儿童游乐区和餐饮区客流密集，甚至几无虚席。而处于同一楼层，附近的服装区等，却门可罗雀。可见在具体把握上也要有分寸，如果格林木的四楼全部是卖儿童服装的，或者仅仅是个游乐园，我想其影响力肯定大打折扣。[A1]
这是消费在决定零售，从没有一点想去培养顾客什么的想法。我想，这正是他们成功的地方。
反之，很多超市都在大力的推荐中食，甚至不惜拿出最好的位置，很大的排面去设置，但真实销售成绩还有待商榷。至少据现场观察和了解，中食的销售份额并不是很突出。[A2]
再联想到去年参加的由日本老师讲授的培训，当时心情也是非常的激动，每每听到的一个观点、一个介绍，都感觉可以解释或解决我们现在遇到的问题，或就仿佛看到中国零售的明天。此次去日本的考察，虽然时间不长，虽然也只是浮光掠影的在看店。但是感谢公司的精心组织与规划，让我在如此短的时间、如此匆忙的旅程中，可以看到日本零售具有代表性的一面。
在参观的旅程中，每每看到一个新事物，接受到一个新思想，都会给我深深的触动。不敢有所懈怠，将这些记录下来，回来后经过两个多月时间，经过两番修改，完成了这份考察报告。希望能给以后的工作提供指引，未中国零售的发展带来一点新鲜血液。
不过，由于时间及个人见识的原因，还有很多地方不甚明了，也有很多观点尚待实践的证明。比如日本零食行业的经营历史与现状，日本食品馆的模式及盈利情况等等。期待志同道合之士评阅赐教，期待有更多的计划
[A1]突然想到，格林木成功的地方除了打破固定思维，将食品和非食品混杂设置。最奇妙的一点就是将餐饮区与儿童游乐区设置到一起，起到了相得益彰的效果。
[A2]现场的顾客不多，顾客购物篮中也很少。晚间还有很多折扣处理的。
如果这个东西是市场上没有的，我们创造处理推向市场。如果能在短时间内引爆，那么才是一个很好的项目，可以继续做。但如果不温不火。培养的价值根本可以不予考虑。消费成熟了自然可以引爆她。但是这个过程有多长？需要付出多少？如果是为即将发生的事情做准备，在付出合理成本的基础上是可以的。但如果是借着培养消费的名义等待时机的到来，是没有任何意义的，甚至后拖垮大局。
