联商网消息:中国零售发展多年,人们的消费习惯在变迁,消费时代同样在变化。
日本作家三浦展先生曾言:“物品即自我投射”。换言之,不论你买任何东西,其实是自我意识、生理需求、价值观在物品上的一种投射。为此,三浦展将日本分为四个消费时代,尤其是无印良品、优衣库的盛行,昭示着日本已经迈入了“回归自然、注重简约环保”的第四消费时代。
反观中国,移动支付、海淘等消费形态的盛行,是“消费升级”的表现,可拼团购买便宜商品、租房花费占了收入一半等现象的产生,似乎也在意味着“消费降级”的出现。事实上,“拼多多”等团购网站满足的是消费者追求“高性价比”产品的需求,而网红店、个性品牌的消费,是热门追求“身份和归属”的价值所致,一旦人们倾向选择与自身需求价值观调性相符的商品时,而不是一度追求国际名牌时,消费时代的“社会性”就显现出来。
虽然关于中国当下是“消费升级”还是“消费降级”的观点不一,但是针对目前商业地产库存高企、高同质化的困境,市场统一的定调是未来商业的出路在于消费升级。
而消费升级到底是什么?新城控股集团高级副总裁欧阳捷有自己的论断。
精神消费引领的消费时代
欧阳捷在他的个人微信公众平台《欧阳先声》曾发表了一篇名为“从‘延禧攻略’的爆红,看住宅开发启示录”的文章,他总结道,“当大众已经基本满足了衣食住行的生理本能需求之后,更加向往雅致精巧的‘古典’生活方式,更加追求超凡脱俗的‘典雅’文化享受”。
很多人爱上“延禧攻略”,不单单是宫斗这种特殊的剧情设定,更被其考究的服饰、还原度极高的妆容和人物形象所折服,这种文化底蕴所带来的提升,应该比炒作、演技对这部剧的影响更大。从这点看,受众的需求已经更注重文化内涵的整体品质上,这种色调、服饰、妆容带来的感官冲击是巨大的。商业亦是如此,文化底蕴蕴藏下的精神追求,是消费模式的进阶,是一种消费升级的体现。
欧阳捷表示,我们已经进入“人民日益增长的美好生活需要”的新时代,人们物质生活需求已经被基本满足,但商业不应仅仅是满足人们的生理本能需求,更应当满足人们精神消费需求。
什么是精神消费?就是你花了钱,什么东西都没有带回来,除了一张纸,比如门票。
我们的收入还在增长,多下来的钱一定会体现在消费升级上,用在包括感官刺激的体验、知识迭代的修养、思想感悟的升华的精神消费上。
中国零售的下一个五年
我们的人口还在增长,但是社会消费品零售总额的增速却在下降,究其原因,欧阳捷认为,经济增长预期不佳是重要的阶段性原因,高房价透支储蓄是短期因素。
但更关键的是三个长期性因素:首先是新生儿数量趋势性下台阶,儿童业态的产品销售很难增长;其次是老龄化日趋加剧,老年人是不怎么消费的;三是大众物质消费欲望正在减弱,奢侈性消费观念正在改变。
过去几年,电商给实体商业带来的冲击不言而喻,但随着阿里巴巴、京东等电商巨头逐渐与线下实体联手战略合作开始,似乎已经在宣告着实体商业的回暖。在欧阳捷看来,整个实体商业已经顶住了电商冲击,并逐步实现线上线下的融合。电商增速趋势性放缓,传统零售和新零售逐渐兼容,但是都不能推动零售业的爆发式或渐进式增长。
总体经济形势不景气下,中国消费品零售的增长速度正处于趋势性下台阶的态势,而且下一个五年,几乎很难看到回升。
在此情况下,商业的突破点在哪?
现下很多商业人谈引流,归根结底是商场要提供有效消费,而商业发展至今,我们的眼光不能仅仅停留在物质消费上。用欧阳捷的话说,“精神消费必将成为商业广场不可分割、增长更快的价值点。”
对新城控股而言,用欧阳捷的话概括就是,“下一个五年,新城控股将洞察人性之欲望、引领商业新趋势,在商业领域探索以文化为引领、精神消费为主导、顺带购物的商业新模式,用千变万化、日新月异的新吾悦广场,创造更加广阔的商业新天地。”
新城商业正在打造属于自己的文化IP,每一个吾悦广场都要打造属于自己的文化标签。新城商业有一个九字箴言的理念,即:有情怀、不复制、具规模。
所谓的有情怀就是以文化为引领,不复制就是一店一色,具规模就是2020年要做到百座吾悦广场,形成非常有价值的商业平台。
下一个五年中国经济到底会是怎样的走向?贸易战、税改等外部环境和新政策对零售消费会有怎样的影响?未来消费是持续升级还是降级?中国零售又将何去何从?于10月12-13日(周五-周六)在南京·景枫万豪酒店举行的“2018联商风云会”上,欧阳捷先生将带来题为“商业需要有思想的操盘手”的精彩分享,敬请期待。
编后语:任何的变革总是思想先行,围绕“中国零售的下一个五年”,2018年10月12-13日(周五-周六),2018联商风云会将在南京·景枫万豪酒店召开,这将是今年下半年中国零售行业规模最大,含金量最高的行业盛会。下一个五年到底怎么样?未来的趋势如何判断?中国零售又将何去何从?这场大会将给你所有答案。详情点击》》
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(来源:联商网 陈宁辉)
- 该帖于 2018/9/14 19:45:00 被修改过