全球家电科技竞争的白热化，正在造就一种趋势：引领者在创新的路上越走越快，追随者在模仿的路上越跟越紧。今年AWE上，当全空间保鲜、免清洗、自清洁、防干烧等这些海尔原创的“科技热词”再次被家电业集体使用时，趋势日渐明朗。
4月22日，海尔对外发布了一本“科技词典”，将30多年来被行业模仿的151项原创发明收录其中，堪称行业创新的教科书：首先，这些发明都是经过市场验证，用户口碑极佳的“科技热词”，便于行业直接照搬；其次，这些由海尔原创的热词，却非海尔专享，通常产品上市后不久，便成为行业“共享”的模仿对象，模仿范围几乎覆盖完整的产品线。
一本词典，也折射出一个残酷的现实：一些高喊着“自主创新”的企业，自身的科技实力却又不足以应对市场所需，只能通过模仿引领者，来追赶科技潮流。但模仿者必然是落后者，对于志在引领未来的中国家电，创新引领绝不能仅限于“嘴上说说”。
海尔“科技词典”已流行30多年
好产品畅销，必然会引发模仿，这是市场规律。
翻开海尔“科技词典”，可以看到从上世纪90年代初开始，海尔就用“原创科技”书写出了被家电同行集体认可的“科技热词”，这也验证了一个事实：在世界家电领域，海尔的科技领先是行业公认的。而对海尔自身来说，拥有雄厚的科技研发能力，可以满足全球用户的不同需求，受到行业推崇是必然的。
我们可以从两个方面来验证这一点：
——对手模仿的次数之多、范围之广。除了已被证实的151次原创发明外，海尔被模仿的产品种类涵盖了冰箱、洗衣机、空调、冷柜、厨电、热水器等等。从“全空间保鲜”冰箱、“免清洗”洗衣机、“自清洁”空调，到“断电不化冻”冷柜、“防干烧”燃气灶、“防电墙”热水器等，这些早已享誉市场的产品，都是对手热衷模仿的“抢手货”。
例来说，2016年，海尔发明了“全空间保鲜”冰箱，将冷冻室温度波动降低45%，确保食材解冻不流血水、不变色，填补行业冷冻保鲜空白。因此上市仅3个月，就实现全球销量13万台。就在海尔“全空间保鲜”冰箱问世的当年，行业便出现第1个模仿者。时至今日，“全空间保鲜”已被行业模仿多达6次，却始终无法达到原创者的技术高度。反观海尔，现在正在对“全空间保鲜”冰箱进行第六代的迭代研发。
此外，在海尔“科技词典”的收录中，诸如冰箱的“MSA控氧保鲜”、洗衣机的“智能空气洗”、空调的“分区风”等独创技术，至今没有对手能够成功模仿。
——用户认可是最好的权威背书。根据世界权威市场调查机构欧睿国际于2019年1月发布的数据显示：2018年海尔全球大型家用电器品牌零售量第一，这是海尔第10次蝉联全球大型家用电器品牌零售量NO.1。此外，海尔还拥有冰箱11连冠、洗衣机10连冠、酒柜9连冠、冷柜8连冠等多项桂冠。这足以说明，海尔是无可争议的全球用户第一选择。
如今，全球家庭只要购买家电，便无法回避“海尔”，你要么买“正版海尔”，要么买“盗版海尔”。但无论怎样，海尔的原创科技已经赢得了全球160多个国家和地区10亿用户的认可，这是不争的事实。
也可以说，广大消费者对海尔科技的选择加速了竞争对手的效仿与跟进。从另一方面来看，对手遵从“头羊效应”，直接选择学习领跑者的成熟技术，不仅能确保产品研发的准确性，也能蹭到市场热度而分到一杯羹。只是通过模仿的手段，难免要丧失在市场中的主动性和行业主导地位。对于很多家电品牌而言，是以大代价实现引领，还是一路追随争取利润，的确难以“两全其美”。
世界家电趋势浓缩成一本“科技词典”
换个角度来看，一部海尔“科技词典”，概括了30多年来的世界家电科技趋势。热词诞生的背后，人们不禁会对海尔异常灵敏的科技先知发出一连串的疑问：谁才是海尔最伟大的设计师、其如何做出准确的技术预判、又怎样保证研发强度能达到“问世即落地”的要求……
透过今年的AWE，可以为我们提供一些具有说服力的答案。AWE2019上，海尔除了推出全球第一家电品牌海尔、国际高端品牌卡萨帝、年轻家电品牌统帅、美国GE Appliances、新西兰Fisher&Paykel、日本AQUA、意大利Candy等7大品牌，面向智能家居行业的“成套、定制、智慧”智慧家庭解决方案，还公布了健康美食圈、衣物洗护圈、家庭空气圈、家庭用水圈等7大智慧家庭生态的核心成果。
而伴随海尔、卡萨帝、统帅3大智慧套系新品亮相，我们发现许多已知和未知的“科技热词”，并不是简单的独立存在，而是正以日趋完善的智慧并联体加速融入生活，同时满足用户单品极致体验、智能互联场景的综合体验。比如，卡萨帝指挥家套系中，就能发现F+自由嵌入式冰箱、纤洗护理洗衣机、固态制冷酒柜、AI智慧空气管家等被行业或模仿、或研究的原创科技。类似的案例，在AWE的海尔展区里随处可见。
事实证明，海尔在战略眼光上，确实能长期做到领先行业一个身位。从为用户提供有竞争力的家电产品，到向用户提供成套的智慧家电产品，再到提供成套的智慧家庭解决方案，海尔的最终目的就是不断为用户提供更好的生活方式。
坚持创新引领的海尔，让我们看到了中国家电企业的自信。然而，引领往往意味着要承担很高的成本和研发风险，这也是一般企业喜欢模仿的原因之一。而海尔能够持续实现突破性的原创科技，更多要归功于领先的创新理念和独特的创新模式。
在创新理念上，海尔始终奉行“以用户为中心”的原则，坚持“世界就是我的研发部”，利用全球化的布局和领先的科技研发资源，精准对接用户，真正做到“需求在哪研发就在哪”，形成用户主导科技创新的10+N模式。它以全球10大研发中心为触手，汇集包括世界顶级科研机构、创新团队、大学、知名学者在内的全球研发力量，共享全球最新的资源和创意，迅速响应用户需求，生产出差异化的高质量产品，满足全球用户的个性化需求。
引领者，需要一往无前的勇气，需要坚持到底的担当，更需要一览众山小的实力。“人单合一”模式下的用户驱动创新，令海尔创新契合市场与用户需求；10+N全球开放创新体系，又让海尔创新实现了全球化资源的协同——这些正是海尔长期立于原创科技制高点的根本。海尔“科技词典”让我们看到，今天的海尔，已是世界的海尔。明天的海尔，更值得期待。
