突发性事件处理
发生纠纷、斗欧等事件的处理预案[ Fr:http://www.Pmedu.net ]
1 、发生此类事件立即向防损部负责人汇报,各区域负责人及时赶到现场,积极劝阻,、暂缓矛盾、平息事态。属违反治安管理行为的,应及时报告公安机关,或将行为人扭送公安机关处理。[ Fr:http://www.Pmedu.net ]
2、 检查周围是否有物品损坏,如有则要求对方赔偿。[ Fr:http://www.Pmedu.net ]
3 、提高警惕,防止坏人利用混乱之机进行破坏或偷窃活动。[ Fr:http://www.Pmedu.net ]
4、 组织人员疏散,说服劝阻围观群众离开,确保管理区域内的正常治安秩序。[ Fr:http://www.Pmedu.net ]
5 、当警方人员抵达现场后,应立即记下警官的编号并立即向防损处及店长汇报情[ Fr:http://www.Pmedu.net ]况。[ Fr:http://www.Pmedu.net ]
6 、协助警方勘察打斗现场,收缴各种打斗器械,辨认为首分子。[ Fr:http://www.Pmedu.net ]
7、防损处负责人将所有情况于24小时内以书面形式报防损部经理及店长,并填写《突发事件处理记录表》。[ Fr:http://www.Pmedu.net ]