理赔管理制度

钟子子上传于 2014-02-23 17:52 下载次数(46)

预付赔款案件管理办法（试行）

为规范预付赔款案件的管理，提高客户服务水平，特制定本办法。
第一条本办法适用的案件
（一）承保公司自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，但根据已有证明和资料可以确定最低赔付数额的案件；
（二）损失严重、社会影响面大、被保险人无力承担损失的，经审核确定为保险责任，但赔款金额暂不能确定的重大案件。