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 胖东来服饰部售后实操手册

目录：

第一章：仪容仪表

第二章：环境卫生

第三章：日常行为规范

第四章：工作场所以外的行为规范

第五章：安全与健康

第六章：服务用语及行为规范

第七章：岗位职责

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