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南京:家乐福超市有诺不践 引发消费者众怒

来源: 联商网 2004-03-11 18:09
  新闻提示:家乐福超市宣传册上称,散装大米1.25元/500克。而当消费者昨天前往购买结账时,超市却不肯按宣传册上所定的价格销售散装大米,结果引发消费者集体投诉。

  昨天上午9时许,下关区工商部门接到多名群众举报称,家乐福超市不兑现承诺,有米不卖。工商部门工作人员赶到家乐福超市散装大米柜前,发现现场已围满消费者。几名购物者还在和超市保安争吵,消费者王女士说:“确实写着优惠价1.25元/500克,超市为什么说话不算话?”

  工商部门工作人员拿来了超市购物宣传册,上面写得很清楚:散装大米1.25元/500克,每人限购5公斤,优惠日期为3月10日至21日。昨天是优惠第一天,因此大量消费者冲着低价大米,一大早就来到家乐福。可结账时,超市销售人员却称:“1.60元/500克,否则不卖。”超市一位负责人说:“宣传册是总部制作的,总部没有考虑到大米的优惠价格和实际价格会相差这么大。目前这种散装大米的市场价已涨到了1.70元/500克,如果按1.25元/500克销售,超市损失大,买米人太多会出现混乱。”

  经工商人员劝说,超市方最终同意按承诺价1.25元/500克的价格将现场摆的散装大米出售给消费者。 (消息来源:南京日报 作者:周志龙、孙承彪、周爱明 )
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