重庆地王广场两度受挫 引进王府井百货显生机
来源:
2004-04-20 16:49
一路招商下来,黄金地段的地下一层至地上第四层,分零卖给了658个业主。业主分两类,90%以上是投资者,他们拥有“所有权、使用权、收益权、自主经营权”。这部分人购买商铺的目的是出租,收取租金;还有8%左右的购买业主是具有经营实力的厂、商家,他们购买商铺的目的是自主经营。
在经营期间,每个商铺经营什么,是由各个业主说了算,没有一个明确的定位和合理的规划。因此开发商和物业管理公司也无权干涉其经营,用四个字来形容当时的情况叫“群龙无首”。
这样一来,渝海指导下的地王广场就犯了经营大忌:没有特色。而且让业内人士觉得诧异的是,一般而言,商场的底楼应该是作精品百货和品牌店,比如珠宝、手表和化妆品。因为这些大品牌自身的号召力才能带来汹涌的人气,而且作这种大品牌店才能与地王广场的豪华装修相配套。结果渝海拿运作住宅楼的手法来运作一个商业地产,只是想着把一个个开间卖出去,全然不考虑后期的经营。本该经营精品品牌的一楼,结果作什么的都有,卖皮鞋、做服装,甚至还有卖手机套的,空旷的一楼大厅,人气惨淡,经营刚开始就步履艰难。
后来,投资者手里的铺位越来越不好租,已经买断了的业主也只好自认倒霉,他们把这种错误归罪于开发商不能给他们带来人气,于是有一些商家开始拒绝交纳物管费、空调费等。
巨额投资的资产正逐渐失去价值,渝海仿佛火烧了眉毛,开始着急了。
就在地王广场危难之际,天津滨江集团走进了渝海的视线。天津滨江集团。是一家有近十年百货经营史的大型企业,曾连续3年进入全国十大商业集团之列。滨江集团在渝海的眼里,仿佛救命稻草,再也不会放手了。
于是,一座由滨江集团输出管理,渝海投资1000万的重庆西格玛百货商场成立了。西格玛百货盛装出世的使命则是拯救地王广场这10万平米的物业。
刚开业那几天,因为西格玛频频投放广告,人气还比较足,但时间一久,地王广场的老毛病就凸显无遗了。
首先,开业以来,西格玛就面临“空中楼阁”的困扰,因为西格玛百货地处地王的3-5层。1-2层的门面都已卖给了小业主。西格玛迫于无奈只好从3楼做起。这样导致的结果是,西格玛要做什么大型的促销活动时,无法统一楼下的商家,而西格玛又对此束手无策,结果反被拖累。
其次,招商困难重重。西格玛百货最初想以个性化及差异化来有别于其他的商场,在解放碑商圈中独树一帜。但是理想和现实的差距实在太大。受当时百货业不景气的影响,知名的大品牌面对新开张的西格玛,大多抱着观望的态度。西格玛百货为了应付开业,在品牌的选择上只能胡子眉毛一把抓,商品只要有人做,什么都行,并寄希望于开业以后慢慢调整。这样的做法一开始就使西格玛百货的商品失去对消费者的吸引力,逛了一次商场后就没有太多印象了。
再次,商场内业态及动线设计极为混乱。楼层不连贯,消费者逛商场本该有的那种闲心全然被如迷宫般分布的业态搞得晕头转向,整个商场呈一个无序的状态,没有进行有机的整合。于是,难以看见盈利的势头。
时间一久,西格玛支撑不下去了,宣布关门。其寿命才不过短短一年半。渝海的两个项目都终结了。
吃堑方能长智
幸运的是,渝海没有白跌跤,后来者避免了重蹈覆辙。
在西格玛倒闭后,渝海痛定思痛,从北京引进了王府井百货。这次,渝海放弃了原先经营住宅地产的思路,耗资两千多万元对广场内部进行了改造设计,而这只是地王广场“旧貌换新颜”的第一步。在新引进王府井百货的路上,渝海又花高价从现有的经营业主手里把一至三楼的经营权买回来,再整体出租给王府井,这样一个完完整整的地王广场就以租赁形式交给了王府井百货百货。今后,面积达到10万多平方米的地王广场将逐步打造成为一个垂直型SHOPPING MALL。
这样做的好处在王府井百货经营几个月后已经开始显山露水了。
王府井百货拥有一流百货公司的品牌号召力,在拿到整体的经营权后,王府井百货对地王广场的包装,外观上进行了重新的设计和整体规划,在经过短短几个月的磨合后,地王广场已经焕然一新,蓄势待发。而渝海在交了一大笔学费后,也开始逐渐学会了怎样在错综复杂的百货零售行业中扮演一个好业主的形象。也许这是渝海东山再起的一个信号。
一个西格玛百货完全不能望其颈项的全新王府井百货展现在人们面前,虽然现在还无法预料同样是以渝海作为开发商的王府井百货在重庆最终会迈向何方,但有一点可以肯定的是,后来者在“倒下”的前辈身上学到了不少难以用金钱衡量的财富。
首先,百货业是一个资金密集型行业,一个商场的投资小则几百万,大则上千万上亿元。于是商场的招商就显得非常地重要。而渝海连跌两跤的原因就不乏有招商时只求数量不求质量的问题,导致经营权分散,定位不明确。另外,用作杂货店的心态去经营一家大商场,这也是渝海失败的原因,西格玛在招商时引进的很多商家就是这样,以为只要能摆出一个店面就可以做生意,也许这就注定了其倒闭的厄运。
其次是定位一定要准确。对于百货业而言,虽然看似大家都在卖服饰,卖化妆品,但一个一流的百货公司品牌可以聚集众多国际一流的品牌,而二三流的百货公司是拉不来大品牌的,因此这也注定了这个百货卖场的定位。幸运的是,渝海终于意识到了这点,不再倾自己的全力去打造一个百货品牌,而选择了和真正有实力的百货商家合作,这才是明智之举。
最后一个教训是留给所有的商业地产开发商,即不要以为经营商业地产就象经营私人住宅一样,修好了就可以卖。重庆资深商业地产咨询专家何建桥在接受记者采访时表示,商业地产是一个共荣共衰的产物,不是说房屋开发商把房子修好了卖掉了就完事大吉了。
原西格玛有关负责人无可奈何地表示,其实西格玛的倒闭在某种程度上也不能完全归罪于经营不善,开发商的没有统筹规划,不能把卖场进行整体的管理交给西格玛也是经营失败的重要因素之一。
这点在渝海高层处得到了证实。一位渝海高层私底下对记者说,渝海在商业地产的经营上的确曾一度迷茫,与西格玛的合作证明了这一点。(消息来源:中国经济周刊 丁然)
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