北京百安居全市最低价引来一片质疑声
来源:
2004-05-27 15:27
质疑1:便宜的商品是否属于库存积压产品
百安居刚刚开业时,就掀起了低价风暴,推出一系列每平方米10元的地砖,或99元的坐便器,时至今日,在百安居的卖场中,仍能找到每平方米几十元的瓷砖和600多元至900多元的坐便器。知情人透露,这些便宜货都是百安居从外地一些小厂进的库存积压产品,一位摊位制建材市场的老总说:“我们也曾从外地进过一批便宜货来京甩卖,如15元的台盆、20元的坐便器,四个大卡车的‘东西’才几万元,这样说来,百安居拿几款这样低价的产品做宣传,只能算炒作。”
记者在百安居里看到,陈列在特价区的坐便器,价格均在1000元以内,可是都是属于不节水或款式过时的产品。一位卖场中的销售人员也坦言,该超市1号店开业时,销售了一批价格极其便宜的瓷砖,后来,造成不少质量方面的投诉,为避免对超市形象的影响,在其2号店、3号店开业时,不再采取此种促销。
质疑2:低价原因是缘于不含安装费
曾在建材超市工作的关先生表示,超市中一些产品,如实木地板、配件类产品一定会比摊位制市场中的贵。因为,超市中的商品要交纳17个点的增值税,这笔费用当然由供货商来承担。记者为此找到一位经销实木地板的负责人核实,他表示,他们的产品在摊位制市场和建材超市的售价是统一的,至于增值税的多少和供货商与超市之间的利益分配不希望消费者了解得很清楚,所以,不愿解释此问题。
记者随后走访了一些摊位制的家居市场和建材超市,因为每个品牌产品的型号、规格太多,也无从比对同一产品的价格高低。但是,记者发现,摊位制市场中的报价往往包含安装费,而百安居的产品,如实木地板、居室门却不含此类人工服务费。一位百安居中实木地板区的销售员告诉记者,安装费需要在售价上再加每平方米35元。可见,龙骨、踢脚线等辅料及其人工费等成为了一笔附加费用。有消费者反问,这笔费用加在产品的售价中,还能保证是全市最低价吗?
质疑3:“差价部分200%返还”的口号有点虚
在百安居的店里,消费者能看到类似“保证商品全部货真价实、30天内消费者可无条件退货,保证商品以最低价销售、超出的差价将200%返还”等宣传内容。一方面,消费者纷纷表示,每类产品有如此多的品牌,每个品牌又有不同的型号,“同一”的概念太不好掌握了。此外,建材超市要求消费者拿出相应的证据,即其他建材市场或超市的购物小票,如果消费者买的是一款台盆,还需要他提供其他市场同一品牌、同一型号的台盆的发票或购物小票。许多消费者认为,即使提供了相应的证据,也只是差价部分双倍返还,“一款洁具的差价也就几十元,谁会为百元左右的费用,占用那么多时间,逛好几个市场进行比价,购物后,找商家,再退货呀!”一位消费者这样对记者说。
知情人揭秘称,百安居里的许多产品在北京市场上并不知名,这就造成“便宜的都是不知名的,品牌产品也不便宜”的局面。这一点,记者也从百安居卖场中的销售人员口中得到证实,一位地板销售人员告诉记者,该超市3家店里的此款地板型号都不同,比如,这家店地板长度是900毫米的,而另一家店的此款地板的长度可能是725毫米的。
质疑4:供货商能否给百安居最低价
百安居要求供货商给其最低的价格,业界人士纷纷质疑,仅凭百安居北京几家店,甚至全国的20余家店的销量,供货商能否唯独给这一家建材超市最低价,是非常值得怀疑的。某洁具品牌的总经销商表示,“我们要照顾全北京,甚至全国的销售商的利益,我们不可能只为这一家市场开绿灯。再者,百安居的门槛太高:进场费很高,还压货款,少则一个月,多则90天。这些因素都影响我们在百安居中的销售热情。”
而一位强化地板总代的负责人透露说,他们在建材超市和摊位制市场中销售的商品有所不同,实行错位经营。“我们为建材超市提供的是特供系列,因为超市为了保证产品好卖,对地板的花色、木纹等都有要求,而摊位制则没有这样的要求,此外,建材超市往往提出全市最低价的要求,为了便于经营管理,考虑大多数分销商的利益,我们也只能采取这种方法。”这位负责人如是说。(来源:北京晨报)
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