万客隆进军沈阳 “会员制”挑战传统零售业
来源：
2004-06-03 09:15
5月28日，作为万客隆在中国的第5家分店———沈阳万客隆正式开业，标志着这家全球屈指可数的大型连锁超市迈出了进入东北市场的第一步。万客隆相关负责人在接受记者的采访时表示：这仅仅是一个开始！而令记者没想到的是，对万客隆这个“怀胎十月才分娩而出的开始”最感兴趣的，居然是与万客隆业态最接近的普尔斯马特，其总经理章亮虹告诉记者：万客隆的落户，将令会员店这一消费模式在沈阳市场得到强化。更有业内人士预言：南有普尔斯马特、东是万客隆，这两大国际巨头所发出的合力，将使沈阳零售领域面临又一场激烈市场争夺。
万客隆单挑批发业诸雄
万客隆将要登陆沈阳的消息去年9月已经在业内传开，而直到8个多月后才正式开业。个中原因，引起许多业内人士猜测。
“我们一直在做先期部署。先头部队去年下半年进驻沈阳，然后吸纳会员、选址、铺设进货渠道等工作一一展开，直到我们招募到了能保障我们盈利的6万多名会员后，才决定开业。”万客隆沈阳店郑店长道出了此中隐情。
此次入沈，万客隆选择的业态是会员制仓储超市，不少人认为有普尔斯马特两年来反响平淡的前车之鉴，万客隆的选择似乎不够明智。但郑却认为：“普马的沉寂不是业态的失败，我们会做好我们的事。”他进一步说，“其实万客隆就是一个专业化的批发市场，主要客户是团体用户，所以我们的对手就是北行、东贸、南二、五爱等大型批发市场。”虽然同时将沈阳数个赫赫有名的批发市场列为对手，但郑店长的口气毫不示弱，“宽敞的购物空间，充沛而种类齐全的货源、‘一站购足’式的营销理念以及专业化的服务，足以让我们同时面对这些对手。”
沈阳批发业升级求保
郑店长透露，在杀进沈阳之前，万客隆已经对沈阳的市场做了周密的研究。据他们判断，沈阳的批发市场虽然很繁荣，但经营模式仍比较陈旧，主管部门缺乏统一的管理和规划，经常造成资源重叠和浪费，也正是因此，万客隆才有足够的把握在沈阳立足。
这些问题早已为有关部门重视。去年8月，沈阳市政府决心对沈阳包括五爱、张士、南塔等十大批发市场进行现代化改造，引入先进的管理机制，但目前该计划仍处于起步阶段。据沈阳果品市场的王副总经理告诉记者，限于资金问题，他们的改造计划一直未正式启动。其中，走在较前的是五爱市场，它的近期目标是发展出自己的物业公司，目前改造方案已经在册，但仍未真正展开。五爱集团总经理助理向记者透露，他们将视市场具体变化再作决定。而对于万客隆的兵临城下，这些批发市场的反应仍比较平淡，尚未制定针对性政策。
普尔斯马特对阵大商场
正在捍卫会员制仓储超市声誉的万客隆并不是孤军作战，沉寂了两年的老牌仓储超市普尔斯马特也在进行新的运作。
今年3月，普马沈阳店的新任总经理章亮虹悄悄抵达沈阳，与她同时来到的还有普马沈阳店的复兴计划。据章亮虹透露，普马正从两方面同时出击。一是与沈阳一家著名商务代理机构进行合作，合力拓展会员市场，另一方面则是大举引入国外时尚品牌。截止到目前，普马的货架上已经有30%左右的商品是直接从外国引进。“我们几乎是把一家美国商场搬到了沈阳。”章补充道。
虽然同属一种业态，但章亮虹否认了万客隆是他们主要对手的说法：“万客隆针对的消费群是团体，而普马瞄准的是沈阳数十万白领，所以我们的对手是沈阳的大型商场。”
就在章亮虹作此番介绍之时，从3月到5月，普马的有效会员已经翻了一番。
业态之战正式拉开序幕
面对普马的宣战召告，新玛特、新世界、中兴等沈阳零售业巨头纷纷决定应战。新玛特总裁江伟君认为，以普马的实力，打开沈阳白领市场不是难事，新玛特已经开始郑重面对这一对手。中兴营销部的一位负责人表示，新的市场拓展计划已经确定，将视对手的具体动作进行有针对性的实施。新世界行政部经理朱青岚直面挑战：“我们的一店，本来就是专门针对白领，我们确信自己的优势，也将继续扩展自身的优势，应对普马带来的新竞争。”
普马对阵诸大商场，万客隆挑战大型批发市场，一场由会员制仓储超市挑起的沈城业态之战，随着对阵双方已经展开的战略部署，正式拉开序幕。（消息来源：时代商报 记者 曹宇震）
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