五星电器淄博店暂停营业 声明不会撤出淄博
来源:
2004-12-13 09:58
昨天下午,张店区的孙先生要到五星电器淄博大卖场维修电器,但却发现卖场的很多工作人员正在忙忙碌碌地往外搬运货物,一打听才知道,淄博卖场可能要停业。是不是五星电器要撤出淄博?如果撤走或者停业后售出的电器售后服务怎么办?一系列问题困扰着孙先生。记者得到线索后致电五星电器集团山东分部企划部,得知淄博卖场确实要暂时停业,但五星电器不会撤出淄博。
今天10:30,记者赶到五星电器淄博大卖场时看到西面大门紧锁,上面贴着告示:“因为内部装修,暂停营业。”记者转到北门时看到了部分忙忙碌碌的工作人员,正在往外搬运货物和垃圾。
今天14:00,记者采访了五星电器集团山东分部综合管理部杨亚莉部长。对于消费者普遍关心的电器售后服务问题,杨部长表示请大家放心,不管发生什么变化,五星电器的售后服务承诺不变,服务电话也不会变,他们会想办法在停业期间保障对消费者进行售后服务。至于暂时停业的原因,杨部长不愿多说。
记者还获悉,五星电器总部的一名副总已从江苏赶到淄博,并于今天16:00主持召开了紧急会议。18:00许,记者再次与五星电器取得联系,对方称他们将从“大局”出发改迁新址,新店的筹备工作即将展开。
本报将继续关注事件进展。(鲁中晨报)
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