国美上海推动价格变革 取消讨价还价引发争议
来源：
2005-04-08 09:51
一位不愿透露姓名的厂商代表告诉记者，其实厂商都是支持控价的，这对于厂商的声誉、市场的秩序都有好处
从今以后，消费者在国美电器上海的各个卖场中，将看到统一的明码标价。
此举打破了上海家电市场“可议价价签”的传统。
这一消息是国美华东大区总裁黄秀虹在近日召开的“价格变革”新闻发布会上正式宣布的。她表示，在北京、广州等大城市，基本都是“不可议价”的，但在上海，“讨价还价”是长期形成的消费习惯。“这种习惯不仅让上海作为经济中心的名誉有所损失，也影响到国美的声誉。”同时，国美表示“可议价”缺乏透明度，无法保证消费者的利益。而黄秀虹表示，国美此次推出的“明码标价”，其价格除了透明之外，也相对较低，降幅约在50元至1000元不等。
国内一些电器生产厂商代表也出席了此次会议。创维的代表表示，希望在明码标价、保护消费者利益的同时，注意平衡商家和厂家的利益。杭州老板电器的代表则表示对这一变革期待已久，并肯定了其对于树立品牌形象的正面作用。
在场一位不愿透露姓名的厂商代表告诉记者，其实厂商都是支持控价的，这对于厂商的声誉、市场的秩序都有好处。但在实际操作过程中，国美应加强和厂商的沟通，不能单方面对价格作出调整。他说：“不可议价是必然的趋势，国美只是率先执行了。在1-2年内，随着市场逐渐成熟，不可议价将成为普遍现象。”
黄秀虹说，在推行“价格变革”的初期，和厂家可能会有一些不同意见，产生摩擦。但国美会尽力寻求厂家的理解和支持，“低价引起厂家断货抵制”的说法完全是子虚乌有。会上，国美华东大区还与各厂家签订了56.9亿人民币的采购大单，约占大区全年订单的30％多。
面对国美的新招，苏宁电器上海分部总经理凌国胜表示，只有合适的，才是最好的。国美此举好不好，只能等待市场的检验。一定要消费者能够接受，才是好的。现在消费者最在意的未必是价格，而是服务，所以“苏宁还是会把重点放在服务上，决不会将价格定死。”
永乐电器市场部经理黄建平则表示，国美此举将无法保障其低价优势。他说：“价格标识只是一种形式，标实价可以，标虚价也可以，关键是要让消费者的利益得到保障。如果国美能保证自己定的实价最低，并无不可，但这点很难做到。”据他介绍，永乐在这方面采取的是“低价保障”方式：如果消费者在永乐购买了电器产品，而在其他同类商场发现同样产品的价格低于永乐，则永乐负责将差价补给消费者。
记者询问了几名普通消费者，多数人表示，已经习惯讨价还价了，觉得这种买卖普遍存在水分，不议价反而不安心。但是如果发现讨价还价买来的东西没有别人定的价低，心里的确会不舒服。上海市消费者权益保护委员会新闻与公共事务部副部长劳剑虹表示了对维持价格统一、保障市场秩序的肯定，但她同时表示，消费者需要多少时间来接受这一变革，尚未可知。（国际金融报 实习生黄婧）
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