五星电器05大南京攻略全面展开 两店即将新开
来源:
2005-04-14 17:03
“1小时商圈”成家电连锁新目标
家电市场是中国竞争最为激烈的市场之一,五星出于聚焦发展的战略考虑,选择了南京外围区域作为下一轮攻略目标 希望在巩固后方的基础上,可以全力展开全国布局。五星除在南京本地精耕细作之外,还把“1小时商圈”的大南京作为重点耕耘的核心区域。这一举措无疑又走在了其他家电连锁的前面。五星通过这种密集型的“群狼战术”来蚕食家电市场,让原来的的单店失去竞争优势,也可以把真正的实惠让给消费者。通过对南京及周边进一步的密集布点,抢占制高点,增加外来者的选址难度。如此短的时间,如此高的区域开店密度,都昭示着五星正试图实践自己的大南京攻略。
五星在南京周边地区新开发的卖场多数处于二三线城市,这些市场原有的零售商对于大型家电连锁几乎没有抵抗能力,五星的进入成本很低而业绩却可以非常理想。4月2日开业的马鞍山卖场,属于典型的三级市场,开业当天就实现了近800万的营业额。
投入数百万,升级新街口
在整个五星的大南京版图中,南京新街口卖场将成为最重要的旗舰卖场。五星电器投入数百万元的巨资要把新街口卖场打造成为首个4C家电卖场。升级后的新街口卖场主要推行的4C概念不仅强调营销理念的提升整合,而且强化了家电卖场的营销理念。4C不仅表示不同功能家电间的协调组合,甚至也包括家电与家庭装修、家具、生活理念等诸多因素的整合。除在服务方面有所创新之外,新街口卖场将进一步丰富经营的品种、型号、品牌等;加快对数码、IT、手机新品的引进;而且在产品层次上向中高端靠拢,继续秉承高质低价的经营理念。本周六,新街口卖场就将重张开业。
为配合4C服务理念,五星将在这个双休日广泛征集消费者对五星服务方面的建议及意见,消费者只要填写一份建议卡上即可至总台领取20元现金券,当日凭券购买家电可以抵用等额的现金。凡是被五星采纳的消费者意见,五星都会给予额外的奖励,最高奖项有可能是目前市面上最高档次的彩电或者手机。五星会把建议卡印在宣传单页上,这份单页从今天开始就会在南京地区进行发放。消费者只要对五星的服务有任何建议和意见,都可填写在印制在五星宣传单页上的建议卡,将此卡交到五星新街口总服务台,这次五星征集建议的范围是卖场人员以及售后服务人员的服务。
除了倾力打造4C家电卖场外,各类家电的降幅也是前所未有,投入超过百万的资源回报消费者。21寸彩电一款跌破500元,29寸纯平一款跌破1200元,42寸等离子一款已跌破万元大关。新品国产DVD跌破300元,名牌六件套影院一款跌破800元。
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