国美李俊涛：创新经营 引领国美发展
来源：
2005-11-03 22:44
图为国美电器采销中心总经理 李俊涛
一．国美的创新历程
国美从单一门店发展到全国最大的家店连锁企业，经历了20年，在这其中共有9大创新
一．专业化发展，20年前，家电专业店在数量上还很少，在那个时候，国美就决定发展家电专业店，这在当时是一个创新。
二．扁平化发展，国美厂家合作，缩短了渠道，加快了流通速度。
三．组织化发展，国美在经营过程中，整理了一套完整的家店专业店经营管理手册。
四．连锁经营，区域化发展
五．经营品类的创新，国美在发展过程中，积极扩展经营品类，把商品种类扩展到了手机、IT类产品，并向高端发展，一方面改变了国美的形象，另一方面也给企业带来了良好的效益。
六．经营功能的创新。国美开创了包销定制的先河，使得国美降低了采购成本。
七．服务体系的创新，国美创造了一个商业服务品牌，并成为国内的商业服务第一品牌。
八．营销模式的创新，国美在当时开创了多种营销模式，比如中缝广告等。
九．国际化发展创新，国美目前已经在香港开设了分店，数量已经达到了13家。
国美在创立的过程中，一直没有学习和模仿的对象，这就需要我们自己的摸索和创新，立足于市场，从顾客的角度出发发展自我，也正是通过这些摸索和创新，铸造了今天的国美。
二．国美的创新原则
1．把握机遇。市场的变化需要我们适时调整战略。
2．薄利多销。我们始终坚持将真正的实惠留给顾客。
3．服务大众。我们的所有创新举措都是以服务大众作为原则
4．厂商共赢。国美一直致力于推动整个家电产业的发展和进步。厂商共赢是国美长期坚持的经营策略，因为我们认为供应商永远是国美的第二个客户。
国美希望通过不断的创新，让国美成为世界的国美。
（联商网 诸振家 杜家祥报道）
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