杭州：世纪联华运河购物广场将在12月底开幕
来源：
2005-11-23 09:38
瞄准运河边的新商机
“今年是西溪年，而大家都在期盼着明年会是一个运河年，”世纪联华运河购物广场负责人顾惠珍说，世纪联华希望凭借面积达25000平方米的航母式大卖场抢先覆盖城北的商机，并辐射到余杭、三墩、良渚等区块。
运河边曾经是杭州城里的繁华之地，知道运河老家底的老百姓说，当年潮王桥边就是纸行、米行、锡行等商铺的密集地。上个月西博会期间，拱墅区召开了2005杭州京杭大运河（拱墅段）投资发展说明会，投资项目多集中在运河两岸，内容涉及汽车、物流、医药、旅游开发等各个领域。运河杭州段综合整治与保护开发被列为“构筑大都市，建设新天堂”十大工程之一。不少餐饮新店、特色小店纷纷开进城北，也使商家们逐渐看到了运河边正在提升的商业空间。
“我们的运河店东侧是建设中的运河宾馆，另一侧则是台州路步行街，”顾惠珍说，“希望世纪联华也能融入运河的发展，成为运河边新的购物热点。”
超市＋百货商场的新业态
25000平方米的运河购物广场除了是世纪联华入驻城北的第一家超大卖场以外，还打造了超市大卖场＋百货商场的全新业态。“除了1万多平方米的超市卖场之外，还有1万多平方米的营业面积会以彩妆、皮件、运动休闲服装、珠宝等百货形态出现，也算是填补了城北这块景福结业后的一个空白，”世纪联华相关负责人表示。
百丽等鞋类品牌，老凤祥、美地亚等珠宝品牌，以及肯德基、知味观、九百碗等餐饮品牌，再加上超市顶层的运河文化广场、运河博物馆，底层1万多平方米的停车场……这些新元素将使得世纪联华运河店成为新型的景观超市和休闲购物广场。
更多“人性化”服务理念
区别传统超市，“人性化”的服务概念也成为世纪联华运河购物广场的一个亮点。购物广场内会划分出3个供顾客歇脚的休息区，同时还会有休闲水吧给消费者提供宽松的购物环境。
为了强调“人性化”服务理念，营造宽松休闲的购物环境，世纪联华运河购物广场在服务上还有不少“硬”规定，比如每次结算时间不超过3分钟，收银台排队超过5个人立即安排其他人员上岗等。而购物广场的员工接受了更为详细的商品知识培训，随时可以给消费者解答类似“老抽和生抽有什么区别”、“一岁左右的小孩应该买哪种婴幼儿食品”等等类似疑问。(记者林晗 都市快报)
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