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生鲜的现场展示形式与气氛渲染

来源: 联商网 2006-04-30 15:08
  生鲜的现场展示与气氛的制造,目的就是“活跃卖场,生鲜鲜活化”。让顾客来到没能从耳中、眼中、嘴中体会到为顾客准备的生鲜商品,完全感受到“一切为顾客精打细算、样样新鲜天天平价”,也就是所谓的“要顾客购买”,就要让顾客知道“好”在哪里。

  (一)生鲜现场展示形式有以下几种可供参考

  1、“现烤”、“现炸”、“现包”…各种现场示范、各种现场制造提供多种口味的选择,介绍各种食用料理,辅助有关食谱的赠送,让卖场活性化无时无刻在进行着。

  2、叫卖

  面对面贩卖最直接的方式,也是拉近顾客最好的方法,如何制造活络气氛就从喊卖开始。

  喊卖商品的重点:(1)特价或季节性商品;

  (2)每日一鲜或特别低价商品;

  (3)新上市或季节开始商品。

  3、试吃、试饮、试用

  超市陈列商品大,部份均非计划性购买,如何能将商品陈列展示于顾客面前,甚至于让顾客亲自品尝,让顾客感受满足感,拉近顾客与商品的距离,必须配合促销试吃、试饮、试用,使顾客对商品有认同感,进而产生购买意愿;现烤出炉的面包、熟食、比萨透过试吃,其销售数量均可增加数倍。

  4、现场销售创意

  (1) 蔬果

  ① 可将西瓜大堆陈列,将西瓜剖开,让顾客了解西瓜质量及熟度;

  ② 切榴莲的方法:将其切割图用POP显示告之顾客;

  ③ 强调由生产基地直送、绿色农业、净菜……

  ④ 摆设榨汁机,现场操作榨汁,果汁百分之百原汁,顾客可将新鲜带回家……

  (2) 精肉

  ① 透过将“放心肉”的证明挂牌吊挂于贩卖台上,强调质量保证,绝不缺斤少两,绝无注水肉出售等;

  ② 现场处理、分割或烹调……

  (3)水产

  ① 活鱼的展示,强调鱼保鲜方式;

  ② 提供杀鱼、清洁服务;

  ③ 提供各种烹调食谱与烹调方法;

  ④ 举办现场试吃(如火锅料)……

  (4) 熟食、面包

  ① 标示每日现烤、每日出炉时间;

  ② 现场举办试吃、并且有外带服务;

  ③ 为员工穿上大厨师的服装,塑造专业形象;

  ④ 可借由推出熟食餐、便当或各种便利简餐。

  (二)现场气氛的制造与渲染

  卖场气氛的塑造可以体现顾客对卖场的看法:“这家超市感觉很有气氛、清洁、很舒适、服务很好。”“这家超市的鱼新鲜、干净。”“这家超市的肉吃起来很放心。”“这家超市卖的蔬果很新鲜、质量很好。”“这家超市生鲜商品丰富价格低……”。这些除了利用现场展示形式之外,还必须利用“促销手段”来达到现场气氛制造及宣传的目的。

  1、配合季节与月份来营造生鲜

  春季:举行“新春见面礼,来就送”活动,“春之颂”;

  夏季:“清凉一夏”、“夏的美食”,将关连性商品结合在一起办活动,例:饮料、冰品、西瓜;

  秋季:“贺中秋、庆团圆”活动,将中秋礼盒与中秋月饼发挥“花好月圆,送礼的好季节”连在一起;

  冬季:“冬令进补”、“吃火锅”,将火锅料与补品大量促销;

  加上春节、五一、十一等长期休假,必须安排大型促销来营造卖场销售气氛。

  2、配合商品组合来营造

  特产展――大连水产品特产展、舟山岛带鱼展、山东苹果展、平谷水蜜桃大特卖、海南西瓜“夏一跳”。

  商品展――新西兰的奇异果展、泰国榴莲山竹展、美国牛肉展。

  3、促销手段来营造

  大赠买活动――来店有奖活动,购买满300元抽电视机活动;

  大赠送活动――购买满100元送30元活动,买甲鱼送乌骨鸡活动,买橙子送榨汁机……

  现场竞赛活动――包饺子比赛、喝啤酒比赛、吃冰淇淋比赛……

  限时抢购活动

  4、POP的利用

  气氛布置:季节性(换季)或节庆(周年庆)的POP要有活性化;

  装饰物:用生鲜鱼、肉、蔬菜的道具或精美图片来介绍生鲜商品的特性。

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