北京万客隆通州店新张三天 会员卡名存实亡
来源：
2006-01-11 08:37
“不办理会员卡没关系，一样可以买东西，昨天我还给孩子买了个台灯。”今天再次光顾万客隆的王先生向记者介绍，顾客在万客隆大都对会员制没有概念，只要东西便宜就愿意买。昨天，记者走进万客隆，没有工作人员向顾客提醒需要先办理会员卡再购物，记者主动询问工作人员才得知，只要有身份证和提供具体地址就可以免费办理一张会员卡，如果不愿意办理还可以向工作人员领取一张“临时会员卡”使用。而记者在收银处发现，很多顾客都没有会员卡一样能正常结账。结账时收银员会问一句“您有会员卡吗”？得到没有的回答后收银员习惯性地刷一下手里已准备好的“临时会员卡”，然后给顾客结账。收银员向记者表示，尽管顾客不办理会员卡也可以在此消费，但他们还是要准备一张“临时会员卡”，因为“不刷会员卡收银系统没办法结账。”
记者从消费者方面了解到，万客隆１９９７年１１月开出的洋桥店和１９９８年１２月开出的酒仙桥店会员卡都“可有可无”，虽对顾客购物没什么障碍，却一直没有取消。
同样也实行会员制，沃尔玛的山姆会员店要求进场购物的消费者需持有会员卡，一年交１５０元会费，没有什么临时会员卡之说。沃尔玛北京公司相关负责人表示，不同于大卖场，会员店内很多东西都是大包装，或成箱出售，相当于批发价格。他表示，沃尔玛山姆会员店的功能是要担当消费者的产品采购员，提供最实惠的商品，赢利重心为１５０元的会员费，而不在商品利润。
但来自深圳的消息称，沃尔玛在深圳的山姆会员店原址已改为大卖场。
采访后记
越走越远的会员店
万客隆的会员卡名存实亡，预示着这种业态在京已渐失会员概念，成为介于大卖场和会员店之间的中间业态。
万客隆１９９７年登陆北京８年后仅开出三家店，而２００４年其在天津的分店被迫放弃会员制。会员店在北京乃至在中国都是越走越远。今年初全面崩盘的普尔斯马特于１９９７年１月在北京开出第一家会员店，而在２０００年迫于中国国情开辟新业态非会员店诺玛特购物广场。
２００５年１２月底，沃尔玛在１９９６年抢滩中国的首站——深圳山姆会员店停业迁往市内，原址改建成购物广场。沃尔玛中国首席运营长官于剑羿也曾表示，沃尔玛今后在中国会转向加大开发更受欢迎的购物广场业态。
识时务者为俊杰，全球零售老大都已经为中国市场而变，预示着会员店将淡出。
（北京现代商报 记者张晓蕊）
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