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青岛利群集团CIO狄同伟专访:信息化带来的变化

来源: 联商网 2006-03-15 11:26
  青岛利群是为数不多的国内商业集团之一,在咄咄逼人的外资商场面前,青岛利群不但“活下来”了,而且日益壮大。目前利群已拥有万米以上商厦22座,600余家便利店,2座大型物流中心,分布于青岛各市区以及烟台、潍坊、威海、日照、淄博等地。

  在利群成功地扩张背后,除资金、品牌等,也有一个IT计算机网络对于信息流和商场管理的坚强支持。近日记者采访了利群的首席信息官狄同伟,“青岛十大杰出青年”提名奖获得者。

  解秘信息时代的中国本土CIO

  作为本土零售业巨头――利群集团中几乎是最年轻的一位决策层成员,狄同伟的职务是首席信息官。和许多读者一样,记者对这个在国外企业中经常听到的职位的理解也仅仅停留在"Chief Imformation Officer"的简单概念的范畴。

  记者:信息总监这个词汇对许多读者来说还是个陌生词汇,它到底在企业中是一种什么样的职位呢?

  狄同伟:CIO这个职位在国外企业中很早就有了,它是负责一个企业信息技术和系统所有领域的高级官员。他们通过指导对信息技术的利用来支持公司的目标。他们通常具备技术和业务过程两方面的知识,是将技术调配战略与业务战略紧密结合在一起的最佳人选。目前国内企业信息化方面还刚刚起步,所以通常都称呼CIO为计算机中心主任或信息主管。在国外CIO都是决策层,但在国内大多数企业CIO还只是中层干部。

  记者:具体到您,请问您在利群集团主要负责什么工作?

  狄同伟:目前我和我的部门既承担着传统计算机中心的IT职能,还负责整个利群集团的业务流程的设计和监督实施。集团的很多业务创新都是首先由IT部门提出,再引导业务部门实现的,我们现在甚至把IT部门叫做创新中心。

  企业繁荣背后的幕后英雄

  1999年,当国内大部分零售企业仍在通过企业的后勤部门运货时,狄同伟带领IT部门便开始利用一套自行开发的物流系统推动利群集团建立了一家物流公司。

  记者:信息化给利群集团带来了哪些变化?

  狄同伟:信息化在商场运营中无处不在,当消费者告别了多年前开票付款的同时,实际上就是在体验信息化带来了方便。而在看不见的领域,我们利群的IT部门创造了许多辉煌。在1999年我们利群集团就建立了物流公司。这家物流公司完全独立运作,其信息系统与门店系统实时连接,当年就做到了一天一配送,车辆按照系统排出的优化线路送货。

  物流公司的建成不仅帮助集团实现了集中采购,在采购价格上赢得了最大的优惠,减少了每个店面的库存资金压力,还大大支持了集团在山东省内一些边远城镇开连锁店的战略。现在这家独立的物流公司已在青岛和胶州建立了两个大型配送中心,它除了给利群所有门店配送商品外,还在给青岛的沃尔玛、佳世客、家乐福等外资零售巨头配送,已经完全实现了盈利。

  IT部门是最容易接受新事物的部门,目前我们正在关注协同管理、自动立体库、RFID等新技术,希望未来能继续推动利群的发展。

  记者:作为这样一个既要进行计算机系统开发,又要参与商业运做的部门,员工的选择是用什么样的标准?

  狄同伟:由于要参与商业管理,所以信息中心的这些计算机专业的毕业生需要具有管理学的知识;同时,由于信息中心在技术层次上要求是专业化的团队,所以学管理的人才必须对计算机感兴趣。我们需要的就是这种复合型人才。

  从背后走到台前的信息时代骄子

  到目前为止,利群集团已拥有万米以上商厦22座,600余家便利店,2座大型物流中心,分布于青岛各市区以及烟台、潍坊、威海、日照、淄博等地,总经营面积70余万平方米。构建了以利群商厦为旗舰店,地级购物广场为中心店,县级购物广场为中坚,中型超市、便利店为补充的大型商业企业集团。而利群集团的大踏步前进也成就了狄同伟和他们IT部门。

  记者:利群集团的大踏步前进是否证明了您和您的部门?

  狄同伟:是这样的。我们部门研发的"青岛利群集团广域网语音、数据计算机管理系统"目前在国内商业系统中处于领先水平,在全国大型零售企业中利群集团是惟一自主开发全部信息系统的零售集团。这套系统的实施每年给企业带来的经济效益在1000万元以上。

  我们的利群网网上商城是目前中国上家自营的经营品类最全的网上商城,此项目被青岛市列为"青岛市首家面向奥运个人消费的电子商务平台。"

  我们的物流中心是目前全国单体规模最大、现代化程度最高的商业物流中心,2005年销售额23亿元,利税超过6000万元。

  记者:利群对信息化的重视和信息化发挥的巨大作用,也让您进入了利群集团董事会,您怎样看待CIO这个职业在中国的未来?

  狄同伟:随着国内企业慢慢同国际接轨,信息在企业中的作用会越来越重要,掌握信息资源的人才最终会被提升要决策层中去。
  (青岛新闻网 记者庞为)
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