揭幕“e+”攻略 苏宁信息家电产品战略大提升
来源：
2006-06-15 14:24
个人电子消费已成必然趋势
相关资料显示，目前中国家电消费市场，冰箱、洗衣机、彩电等传统“三大件”在国内家电卖场销量占到了60％以上的份额，而准备进入中国的国外同行在这部分产品中的比例仅有6％。这组数据正显示了国内家电卖场在个人电脑、数码相机、数码摄像机、MP3、手机等个人电子消费品方面所占比例与国外家电零售商的差异，同时也显示了在信息家电领域所蕴涵的商机。
另有资料显示，支撑国外家电连锁如此产品结构的基础在于庞大的中产阶级群体，传统家电对于他们早已是生活必需品，普及率相当高且产品使用年限更长，而他们相对更注重生活的品质和最新家电科技的消费体验，这直接导致了更新换代快、科技含量高的个人电子消费品成为市场的主流。
麦肯锡的经济学智库“麦肯锡全球研究院(MGI)”的最新研究表明，中国经济的不断增长将使数亿户家庭摆脱贫困的命运。目前，中国77%的城市家庭的年收入少于2.5万元，而到2025年，年收入在2.5万以上的中国中产阶级收入人群将会达到5.2亿人，届时将占中国预期城镇总人口的一半以上，其每年的总可支配收入为13.3万亿元人民币，中国的城市家庭将成为全球最大的消费市场之一，每年消费能力达20万亿元人民币。
根据中国社会科学院的调查表明，当中国中产阶层达到就业人数的30％左右就能成为引导社会消费的主流力量，很显然，中国未来的个人电子消费品市场前景非常乐观。
北京中怡康统计数据也显示，2005年全国家电及IT通讯市场总的市场容量约5300亿元，其中手机1200亿、电脑860亿，都超过了传统的家电大户——彩电的815亿、空调的485亿和冰箱的245亿。数码类产品则作为目前国内消费电子市场主力品类，近几年都以翻番的速度保持着最快的增长。GFK公司的统计则显示，2005年中国家电市场实际销售额为4100亿，其中手机33.9%、IT的14%以及数码产品的3.3%则使得中国个人电子消费产品的市场份额超过了50%。
毋庸置疑，在传统家电产品市场趋于饱和，增长放缓的情况下，增长迅猛的3C消费电子产品成为工厂和渠道商共同竞逐的焦点。从制造商到渠道商的整个供应链中谁能率先把握商机，调整产品结构以适应市场需求，必然将获得最丰厚的市场回报。
“e+”攻略 苏宁产品战略实施大提升
从空调专营到综合电器再到3C产品，苏宁始终站在中国家电零售模式变革的最前沿。对于个人电子消费品的未来趋势，苏宁也早已进行了大量深入的研究，并对国外家电市场进行了上百人次的考察，积累了丰富的经验。在完成了各项前期准备工作后，苏宁提出了全新的“e+”攻略，全面进军个人电子消费品市场。
“e”是最常见的电子符号，是苏宁设定的个人电子消费品的代名词，“e+”中的“+”就是“家”，e+就是的个人电子消费之家，是一个完全以“以顾客为中心”的全新个人消费电子经营模式；“+”就是“加”，就是在原先的3C经营模式基础上进行的更多创新；“+”还是佳，永远追求更好的电子消费服务。
而“e+”攻略还根据品类划分为三部分：“e+1攻略”即手机攻略；“e+2攻略”即台式电脑、笔记本电脑攻略；“e+3攻略”即数码相机、数码摄像机、MP3等数码产品的攻略。跟以往3C时代的经营模式不同的是，“e+”攻略将以往单独的三大事业部进行了全面整合，形成了一个以“个人电子消费”为中心的事业群，从采购、经营和产品推广上实现了在统一的“e+”品牌下的运作。
具体的战略调整有：针对全自营专业导购人员的人才战略、以“顾客为中心”的店面经营战略、注重个性化顾问的服务战略、注重精确客户分析的会员战略、注重在线销售的电子商务战略、注重大规模定制包销的采购战略和注重整合营销的销售战略。同时苏宁还通过前期上线的SAP信息系统对产品信息进行全面的梳理，实现了经营个人电子消费品最迫切的单品管理，从信息化建设上保障了苏宁在整体发展方向上向3C个人电子消费产品的倾斜。
苏宁电器采购中心副总监顾伟预测，在未来的三年内，实施了“e+”攻略的个人电子消费品将占据苏宁整体销售的70%以上，成为苏宁未来可持续发展的强劲动力。
首届个人电子消费品节本周开幕
作为正式调整产品结构，实施“e+”攻略的标志和信号，苏宁本周将正式启动涵盖了电脑、通讯、数码在内的首届个人电子消费品节，这次大型促销活动脱离了以往常见的“手机节”、“数码节”、“电脑节”的概念，首次将三大品类联合开展促销活动，这也正是“e+”攻略中注重整合营销的销售战略的体现。
在具体活动上，苏宁将在全国举行首届个人电子消费品巡演，将06年最新款式的电脑、通讯、数码产品进行集中展示，另外同时还将推出为了方便消费者了解活动的详细内容，苏宁还制作了精美的产品导购手册，是个人电子消费者随身必备的专业手册。
在价格上苏宁推出了大量的包销定制机型，向厂家争取了大量的特价商品和礼品。
手机专场：多媒体手机优势尽显，中高端的多媒体音乐手机在手机市场上大展拳脚，买手机配大容量的卡已经是一种潮流，活动期间，苏宁联合三星、诺基亚、摩托罗拉、索爱、TCL等各大手机品牌降价促销，同时凡在苏宁购买多媒体手机的顾客，还可享受手机存储卡7折购买的优惠。
电脑专场：提前进行暑期促销，活动期间购买TCL、海尔任意型号台式机均可免费升级到高品质电脑2.1有源音箱一套，全国限量10000套，先买先得，送完为止，另外还有购买超值配件的机会，更有各种电脑礼包赠送。
数码专场：冰点价格，冰爽体验。99元得到512兆MP3，999元买500万像素数码相机……购买指定索尼数码产品，还有达芬奇密码T恤、电影票、纪念品等赠送，索尼、松下、佳能光盘刻录数码相机也将进行大PK。
此外，苏宁“e+”攻略中的会员战略和电子商务战略也将全面启动，苏宁会员可以获得充50元获价值100元的积分购物的优惠，以及参与会员一折专区等活动；而在活动期间在苏宁网上商城订购数码产品的顾客则可以获得9.7折优惠。
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