（杰尼亚）

　　穿梭在拥挤热闹的街上，当阿玛尼、杰尼亚、范思哲、HUGO BOSS、纪梵希、香奈尔以及诸多陌生的国际大牌名品纷纷扑入你的眼帘的时候，你会陡然发觉一种对精品消费的热情正在身边感染开来，精致生活正在向我们快速走来。

　　精致生活是什么？也许你我还说不太准确，然而与精致生活相配套的精品百货正在发达城市已然快速布局，快速发展开来。在苏州含金量最高的地段——观前察院场，具有16年经营历史的苏州美罗商城从传统百货转型而来，花3年时间在这个国内最具经济活力城市打造了一个融入新鲜商业元素，充满时尚气息，走向国际性精品百货的城市橱窗。在这里亮丽的店堂成了都市时尚者的情感归宿，在这里展示的不仅是商品本身，更是各种经典时尚产品编制而成的“新生活画卷”，是一种现代生活方式的物化标志。

　　
 
　　A 令人愉悦的环境
　　让购物更感享受
   
　　踩着悠扬而轻缓的音乐，扑面而来的是百合花幽幽的清香，专柜和走道永远足够宽敞，在这样的环境下购物，即便是再烦闷的心情也会变得轻快起来……

　　时尚百货与大众百货最大的区别之一，就在于环境差异。在美罗，品牌专厅永远要“浪费”很多面积，不少品牌甚至还会设有舒适的椅凳甚至沙发，柜台前拥挤不堪的场景很少出现，这就是精品百货商城的特点。“经典商品就需要有足够的时间和空间去慢慢体会和尝试。”业内人士说，嘈杂而又吵闹的环境不适合冷静而又细腻地反复品味经典。顾客单用卫生间、残疾人专用通道、快速而精致的直升梯……今年，商城还将在店庆前把更美好的环境呈现给消费者。更可喜的是市政府也在全力打造观前中央商圈,美罗周边环境也将得到全面的提升。

　　
　　（MaxMara）

　　B一流的精品百货
　　拉近与时尚的距离
   
　　虽然不像大众百货那般热热闹闹、拥挤不堪，但商城的销售和地位在苏城百货商城中却绝对处于领军地位。“我们拥有4万多VIP客户，这些全部都是经常使用的贵宾卡。”商城的电脑统计一下就说明，来美罗的全都是老顾客，收入层次基本是城市白领和比较富裕一族，他们大多不会凑准节假日前来购物，只要有心情，随时都可驱车前往，边逛边尝试最新时尚，悠然自得。不过，如果商场一搞大力促销，如近期的两场VIP专场这里盛况空前的抢购场面又常常会失控。，由于一些大牌的参与，也加入到商场的全场活动中来，美罗的名声一下传到了外地。

　　“如今，吴江、昆山、常熟的很多消费者都慕名而来，而在过去，他们更爱去离得很近的上海。”商城的有关负责人说，喜欢享受高档消费品的顾客正越来越多，商城把他们的愿望变成了现实，正是经典品牌越来越多，才让苏州这个二线城市的百货商场丝毫不输给一线的国际大都市。“百货商场改制前，苏州的商业无法与上海、南京，甚至周边的无锡相媲美。”一位业内人士称，而如今却是无锡、南京甚至上海客都赶到苏州来“淘宝” 。 “我们还将在重要的节假日把广告投放到周边城市。”美罗商城负责人这一席话，证明美罗覆盖的商圈将实现更大的跨越.这在苏州百货界来说，又是个重大举措。

　　
　　（欧米茄）

　　“品牌是时尚百货商场的生命，所以我们一直都在不遗余力得努力引进成熟而又符合苏州人消费习惯的品牌，既有顶级的，也有适合大众消费的。”就在记者采访时，商城负责人又透露出一个令时尚消费者惊喜的消息，正在进行的一番调整结束后不久，除了有一大批深受大众喜爱的普通成熟品牌会进驻外，全球顶尖的顶级品牌也将进驻美罗商城，届时商城的一楼将更具时尚与国际气息。引进顶级品牌在苏州这样的二线城市卖一线品牌，业绩会有问题吗?“ErmenegildoZegna(杰尼亚)、MAXMARA等一线品牌进商场后，满足了一部分消费者的需求，但它们登陆苏州突出的意义在于引领。引领品牌，丰富精致生活的内涵。”商城品牌部有关负责人说，这些品牌进驻后，业绩业绩连年大幅提升,这不仅提高了苏州百货商场在长三角乃至全国的知名度，更让苏州人品味到了全球流行风尚，世界最IN的时尚经典，让人们对时尚生活的概念更加清晰，每逢周末或节假日，不少市民都会兴高采烈得流连在商场的各个顶级品牌专厅里领领时尚行情。一线品牌带来的不仅是精致而高贵的商品，更有世界经典文化与生活方式，拉近了我们与时尚生活的距离。

　　
　　（雅诗兰黛）

　　C精品百货精致服务
　　现代生活更加精彩
   
　　如果说你认为百货商场的功能仅限于给顾客提供无尽的商品，那就错了。为了让人们的生活更精彩，如今的百货商城已将触角伸向了生活的方方面面，引领的不仅是穿着时尚，更是生活时尚。一张美罗VIP卡，可以在6个时尚场所发挥延伸作用。美罗就是通过这样的时尚联盟把顾客带入时尚生活的各个方面。美罗还与建行合作推出了美罗龙卡,兼具美罗贵宾卡和建行信用卡双重功能。不仅如此，美罗把向VIP顾客及时传递时尚信息作为己任。商城通过媒体管道把最新获得的时尚信息组合传达到消费者。
   
　　精致生活，还在于没有后顾之忧。“坪效”是商家惯用的一个词汇，也就是说每平方米面积所产生的效益，在寸土寸金的观前商圈，这当然尤为被人看重。不过，今年年初，美罗商城却又出了一个让人有些看不懂的“怪招”，把商城宝贵的面积腾出来，在南北楼的一层、五层设立了三个客户服务点。“确实，这样一来，一年会损失上百万元，不过顾客的后顾之忧就不用烦恼了。”客服中心的有关人员说，高档百货商场有高档商品，更该有一流服务，这才相互配套。在这里，不仅实现了退换货一站式服务，顾客在等待的过程中还能享受到专门贵宾休息室提供的各种茶点，在此歇歇脚，更重要的是，这里有先行赔付基金，解决问题并不需等待多久。
　　
　　（联商网消息）