入世后关税降低 家乐福进口商品销量看好
来源：
2006-12-08 11:18
关税降低进口商品销量看好
在古北门店的水果区域常常可以看到很多主妇正在挑选美国橙子等进口水果，在她们看来，进口水果的价格比起往年已经有了一些回落。
“由于入世后关税减少，现在家乐福为进口商品所支付的成本比以前减少了，在水果方面尤其明显。”家乐福公关部向记者表示，“加上外国人到上海居住、工作的人越来越多，因此进口商品肯定有所增加。而且我们会根据各家门店进口商品的销售情况和各地区的购买力来进行分配，像古北店里面300元~500元的进口酒在曲阳等门店就没有。就进口商品来说，金桥和古北两家门店是最多的。”家乐福方面的数据显示，与5月份相比，年末家乐福各门店的销售额上升了20％。
目前，家乐福在全国一共有88家门店，上海有11家。同时，家乐福收购了刘永好旗下的乐客多上海门店。目前，家乐福在上海的门店数量和门店地段都超过了沃尔玛。
开放后不先选择独资
这样迅速的扩张和收购与2004年底中国遵照WTO协定开放零售业有着密切的关系。在2004年零售业全面开放之前，政府对本土零售业的发展起了保护作用，因此外资零售巨头在华发展缓慢，家乐福通过合资这样的“曲线救国”的方式进入中国市场，在古北等黄金地段开设了门店，抢占了先机。随着零售业的全面开放，家乐福更是以闪电般的速度在中国市场进行扩张，“跑马圈地”之余还利用资本运作手段收购中国本土零售业以解决布点难和本土化的问题。
在零售业开放后，出现了当初通过合资进入中国市场的外资企业纷纷开始收回经营权的现象。对此，这位发言人表示，“由于与很多合作伙伴有着多年的良好合作关系，因此我们会继续加强和深化这种合作。”而对于在个别地区选择独资，他说：“这不是我们的优先选项，只是基于个别城市的特殊情况。”
加强与本土企业合作
除了将进口商品引进提供给消费者之外，作为零售商，家乐福还需要与本地中小企业进行长期的接触与合作。家乐福中国地区发言人表示，“特别是考虑到家乐福中国区总部以及全球采购亚洲区总部均设立在上海，这无疑为上海本土的中小城市企业创造了更便利的合作机会。不仅如此，我们还希望通过合作，能够提升广大中小企业的经营管理水平和产品质量，并使他们能够走向国际化。
“作为欧洲的零售商，家乐福对于商品的品质要求很高。同时也会要求我们产品每年的销售额都必须有所增长。”与家乐福合作了8年的王勤告诉记者，王勤管理的上海育桦科技有限公司是家乐福卖场中儿童教育类玩具的供应商。“但是与百货商场相比较，我更愿意和超市卖场合作，至少在销售压力上不会有商场那么大。”
入世后供售双方矛盾显现
目前，家乐福在全国一共有5000家左右的国内供应商。入世以来，越来越多的供应商和协会开始注重自身利益，为此也与零售商发生了一些冲突。2003年，上海炒货行业协会就曾经因为家乐福的“进场费”过高而组织会员企业拒绝向家乐福供货。这次事件最后因为企业间的意见分歧而不了了之，但是零售商对待供应商过于苛刻的说法仍然一直在供应商间流传着。
日前，商务部发布了《零售商供应商公平交易管理办法》，希望能够缓解双方日益激烈的矛盾。该发言人认为：“其实，供应商更看重家乐福这个品牌，也希望借助家乐福这个平台获得更大的空间和知名度。当初海尔为了进入美国的沃尔玛，不惜出资在沃尔玛门口打广告。”家乐福公关部称，“比如资生堂在进入家乐福后，每个月的销售额达到40万元。供应商不能在进入卖场后挣了钱再去哭诉卖场对自己不公。现在卖场有很多，供应商也可以选择给出条件好的卖场。”
“我们的目的就是给消费者提供高品质、价格低廉的商品，给顾客提供更高的满意度，为此，我们在和供应商的谈判中会明确我们的目的，并争取供应商的合作。
家乐福“施压”上海育桦业绩增5倍
“在8年的合作中，有分歧是正常的，大家都有自己的立场，不过最后这些分歧还是会顺利解决。”上海育桦电子科技有限公司总经理王勤告诉记者。
“家乐福刚进入中国我们就开始和他们合作了。”王勤告诉记者。王勤公司的业务是儿童电子教育类的产品，今年他们的产品在家乐福中的营业额已经达到了400至500万元。刚开始第一年的时候只有100多万元，之后每年的情况逐渐好转。”据了解，家乐福目前是上海育桦最大的客户，所占的业务比例超过三分之一。
“一般来说，合作中的主要分歧都是关于布点和费用方面的，但是因为不是原则上的问题，所以解决起来也很快。”王勤说，“当初我们希望进入家乐福是因为感觉家乐福的形象好，人气旺。但是开始的时候人们总会有一种想法，觉得在超市里买这样的产品不是太放心。而且家乐福方面的采购也有压力，给我们定的指标就是必须要有增长。所以我们不断地宣传和投入人力，觉得只要有人气，消费者的观念是可以慢慢转变的。”
王勤告诉记者，公司在家乐福上海所有的门店派了20多名促销员。现在家乐福对我们的产品要求高了，加上原材料价格的上涨，成本也逐年提高。但是对于我们来说，一些老的产品价格还不能涨，新推出的产品价格可以向上调整，每年我们会淘汰30％的老产品。”王勤表示，人力成本的上涨是目前最明显的成本压力。以前一个超市的促销员每个月的工资是600元，现在最起码也要800元，人力成本在这几年就涨了30％。”据王勤介绍，目前上海育桦每年的销售额为1000万元左右。
在和家乐福合作的前几年，王勤同时还在百货商场中设有专柜。但我们现在只做超市。”王勤向记者解释，“超市没有百货商场那么死板，唯一的缺点就是太灵活，位置常常不能固定，变化比较快。但是超市对供应商的要求就是只要每年的销售额有增长，相对来说压力没有做百货那么大。”
（袁田恬 每日经济新闻）
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