昨日下午4点多，位于西二环的家乐福光华店内顾客们突然闻到烟味，广播随即响起：所有人员迅速撤离！顾客闻讯惊慌失措，纷纷朝各门口跑去，超市内一度陷入混乱……成都消防支队支队长徐洪兴表示，当时，负1楼地下停车场的一个变压器突然爆炸起火，产生的大量有毒浓烟侵入楼上超市。

　　昨日傍晚，当记者离开时，家乐福还在排烟，营业暂时中断。

　　现场
　　超市外滞留大批营业员

　　下午5时左右，记者赶到家乐福光华店，店外广场挤满了围观市民和滞留顾客，七八辆消防车警灯闪烁，不时见到一个个背空呼设备的消防战士往超市里跑去。超市里面已全部断电，从大门口望去，店内已是空无一人，烟雾不停从里面冒出，甚至4楼的窗户也在溢着浓烟。

　　“超市发生了什么事？”记者看到，超市门外广场整齐地站着几百人，从他们的胸牌和各式工作服断定，他们几乎都是超市内的营业员、厨师和清洁等工作人员，几位拿对讲机的男子正在点名。当记者上前询问时，所有超市人员都三缄其口，不透露任何详情。

　　讲述
　　广播突然要求顾客撤离

　　记者很快找到了几位滞留现场的顾客，住青华北二街的何小姐告诉记者，她当时正在果蔬区买做晚饭的菜，当时其他顾客还有很多。刚开始时，警觉的她突然闻到空气中有股烟味。抬头一看，她发现顶部管道有烟溢出来，正在疑惑时，突然有几个工作人员跑过来，大声对顾客们喊：“大家赶紧离开，请你们谅解一下，跟着我们往外走。”

　　很快，超市广播也要求大家迅速离开，顾客们顿时慌了，尽管工作人员大声喊不要慌，但当时还是有点乱，不少营业员也跟大家一起疏散。

　　何小姐说，当时她意识到可能发生了火灾，经过短暂的慌乱后，她跟着人流很快顺利撤离到店外广场上。

　　排险
　　火灾浓烟侵袭整个超市

　　记者赶到超市背后，发现“员工通道”浓烟更甚，消防战士从这里进入负1楼进行排险。在通道门口，一名西装革履的中年男子满脸乌黑，眼泪不停地淌，拿着手机大吼：“不能下去，任何员工都不准进，烟子太大了！我差点没走出来。”他是家乐福超市一名管理人员，毫无防护设备的他被消防战士从负1楼拽回了地面。

　　据了解，造成超市紧急关闭、全体人员疏散的祸端是负1楼一起突发火灾。

　　接到火警后，成都消防支队调集5、8、特2和特3中队赶到现场。此时，浓烟已开始侵袭超市，里面还有上千顾客和工作人员。情况紧急！消防方面立即果断要求全体人员疏散。在消防人员协助下，分散在超市内的所有人员在短时间内全部成功疏散到安全地带。

　　疏散同时，消防方面组织突击小组，穿越负1楼能见度几乎为零的浓烟区，终于在半小时后找到火源。原来，地下停车场内一个变压器发生爆炸后起火，迅速产生大量有毒浓烟，因为地下层通透性差，浓烟从各个通道和管口往楼上超市侵袭，直逼超市内顾客和营业人员。

　　进展
　　家乐福营业暂时被中断

　　随后，消防方面调集多台排烟设备增援，并打开了超市里的所有门窗。

　　记者在现场听到轰鸣声，排烟设备正在地下和超市内进行排烟作业，由于浓烟量很大，排烟工作进展非常缓慢。

　　傍晚6时左右，记者看到滞留现场的一些工作人员离去，两位营业员大姐从身旁走过，嘀咕说：“我衣服还在里头，只有明天再拿了……”到记者离开现场时，部分消防车也开始撤离，但光华派出所民警还在超市大门口实施警戒，只允许少数几名超市管理人员进到超市内，里面仍没有开灯，营业依然没有恢复正常。据一名消防战士透露，超市内烟味比较大，可能短时间内无法完全散去。
　　（华西都市报 记者李逢春　摄影雷远东）