百安居营销模式开始变革 中国发放产品手册
百安居26日首次推出了其进入中国市场的一本产品手册,这种类似于其老对手《宜家家居产品手册》的新产品,将投放到国内市场两百多万户家庭。这是这家外资家居商进入中国八年后营销模式的一次变革。
据《北京商报》报道,百安居相关负责人表示,此次的产品手册涵盖15大类商品、1600多个品种,大约覆盖了百安居店内的所有产品。相对于不少家装企业都会采用的单纯产品介绍,百安居此次这本产品手册则本着“消费者导向”的原则。它在手册里面增加了挑选建材和装修常识的内容,帮助消费者在购买材料之前,先认识和了解材料。并首次将装修小贴士、材料知识等实用信息加入手册之中。
另外,百安居日前还连手海尔打造首家buy-a-set体验中心。海尔集团商流推进本部本部长徐方强介绍,他们计划与百安居合作,在中国建造二十至五十家,在全球建造一百至两百家类似的体验中心,以促进双方优势互补和产业链融合。
所谓“buy-a-set”消费方案,直接含义就是“整套购买”。该体验中心五百平米的展厅展示了八种房型的设计方案,按照三室一厅、三室两厅、四室一厅一室一厅等多种不同房型,展出整套家电、整体厨房、家具地板、装修材料等用品。按照消费者通常的经验,诸如此类的家居展厅,所配备的家电一般都是“样子货”,而在该体验中心内,所有的房型都根据其设计风格的不同,搭配了数量不等的海尔家电。根据宣传材料介绍,目前海尔总计推出了八个搭配系列,每个系列含四到九件家电不等。另据海尔集团相关负责人介绍,他们也可以根据顾客具体房间装修情况的不同,提供个性化解决方案。
谈及合作原因,百安居比较看重海尔的品牌优势,据百安居王副总裁介绍,海尔入驻该店一年左右的时间内,销售量达到了第一位;海尔则认为百安居一直倡导的“一站式装修服务”与其理念相同,加之百安居在家居装修领域的优势地位,有利于海尔的品牌推广。
另据百安居副总裁王先生介绍,目前双方的“一站式”服务还在磨合实验阶段,以后将根据具体情况完善。对于未来的发展,王先生认为,虽然目前还是一个实验,但是他个人非常有信心。
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