王德金：杭州利星名品广场总经理。毕业于台湾政治大学新闻系，至今为止已经在全国30多家知名商场担任负责人或顾问，主要负责商场开业工作；其中包括银泰集团下属多家门店、重庆富安百货、大连友谊商城、上海锦江迪生等知名商场。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　
　　这次的采访只进行了26分钟，我的心情几经起伏，傍晚时分。王德金刹住话茬、嘎然而止，利星名品广场总经理办公室里剩下了我，和那微凉的荧光粉。

　　魄力、性情，或者大牌？

　　联系采访前，我花了半天的时间遍寻网络，关于王德金的各路报道、传说、消息、灌水帖。毁誉参半的坊间传说。

　　有人说他是个“百货鬼才”，王德金当时在南京；

　　有人说他不过如此，利星名品广场竟没有网站；

　　有人说他妙手回春，是个救店专家；

　　有人说他只会玩虚的，是个炒作惯手；

　　有人说……

　　当然，无论如何，他都算是一位了得的百货经理人，舞台上的演员总是经常被人指指点点。“我比较专业、敬业，毅力很坚定，意志力强。不到黄河心不死，到了黄河心也不死。”是代价也是成熟。

　　两进两出银泰，注定了他无法回避的故事、渊源，难解难分；再进利星，颇有些“待从头，收拾旧山河”的慷慨。

　　“现在利星还不够好，但我就是喜欢这样的店，通过我的经验、智慧把它做起来。”一时成败或一时瑜亮，也许这个世界上本没有绝对的成败是非和孰高孰低。索性，且看王德金的高个子、大嗓门、亮眼神、广思路、当年情，或者你细心，还能发现他对小事情的粗放和感慨、大事件的细腻和豪言。

　　王德金来了。

　　王总，请！

　　台湾往事

　　1979年。全国人大常委会发表“告台湾同胞书”，宣布了和平统一祖国的方针；美国通知台湾：“结束外交关系”；中美建交后，蒋经国公开提出维持美台“新关系五原则”；邓小平明确表示，将来台湾实行什么制度，可以根据台湾人民的意志决定；……这一年，大学毕业的青年王德金踌躇满志地走上了工作岗位。他一定不知道，有一天，他会到大陆发展，往返海峡两岸，拼搏职场，驰骋商场。

　　企划，大胆、新奇、才华，成就了他：

　　1985年，东光百货商场内出现一个40层的生日蛋糕，3层楼高，一时间全场轰动，许多顾客从澎湖等地赶去观看“蛋糕”，王德金让东光百货一夜成名；

　　1991年，台湾财神百货周年庆，预计投入赠品费用为100万台币，王德金仅花60万台币在深山里买到1甲土地（约1万平方米），史无前例的土地大赠送引起整个台湾省轰动，立刻提升商场的知名度，销售暴涨，最终中奖者以40万台币返卖给了王德金，1年后王德金以200万台币的价格出手，净赚160万台币；

　　1991年，租了一辆飞机在台湾某百货公司上空盘旋，工作人员在楼顶上将准备好的低面额美金、马克、抵用券、彩纸等往下撒，共计50万，导致周边交通堵塞近两小时，不少人聚集在大楼底下拿着伞、桶等接钱，该百货的当天销售额是开业时的7倍。
 
　　
　　（利星3楼，杭派女装“桑尼东京”专柜的装潢和所有衣服都是老板自己设计的）

　　利星志

　　2005年王德金重回利星时曾经向媒体坦言自己更适合开店而非守店，他喜欢对新挑战的应对、开拓，究其原因，性格因素占了大半。不同于上次的是，王德金有利星的股份了，能当作他自己的一份事业在做。“不好的店，有超越的快感，会很好。你看现在很多知名的店就很好守，没意思。我要让不好的店注入我的东西，慢慢活过来，就很好，有成就感。”

　　为什么2001年王德金当利星的纯粹职业经理人把店做得很一般，他还能第二次来利星，甚至成了股东？话题是尖锐了点，但王德金的相关措辞更是锋芒毕露：“定位一定要准，改革开放是对的，中国才有经济腾飞。利星就是先前被人弄坏过，我现在才又要来好好打理。”

　　“店不在大，赚钱为大。我对定位的把握是很到位的，诸葛亮未出隆中，先定天下三分。张三李四王二麻子，定位错了，你怎么弄都不行。利星一定赚钱，利星肯定能做大。我说过，这将是我的收山之作。”王德金斗志昂扬。

　　银泰情

　　1998年开始服务银泰百货，两度进出。说起老东家，他还是很有感情的，王德金有些出神，停顿了一会儿，开始娓娓道来，点点滴滴总关情。

　　银泰武林店筹备、试营业，王德金是执行总经理。他说起银泰百货当时的战略定位仍然有些自豪，强调对国大百货和杭州大厦分别适用“鲸吞、蚕食”的方针，鲸吞是指当时国大百货的相对经营面积和规模比银泰小，以银泰的大体量就想以鲸鱼吞食般把它的市场份额抢过来；而品牌高端、销售良好且经营面积仅稍小于银泰的杭州大厦就要像蚕吃桑叶那样去慢慢对付了。不久杭州大厦就收购了边上的金龙超市而面积翻番－如虎添翼，国大因经营需要逐渐改向，而银泰因定位精准而一路看好。“有人可能会觉得自己是不可代替的，可是拿破仑死了，这个世界还是在转呢。”
　　
　　银泰老板沈国军对自己的知遇之恩，王德金心怀感激，他后来跟沈国军讲：我胆子大，你胆子更大。“我是个人啊，就是个体户，沈国军竟然放手让我负责这么大的项目，经营当然有风险，万一砸了怎么办？我很佩服他，他的远见卓识和用人不疑，跨出这一步，在1997年的中国商界是非常不容易的。”

　　2007年3月30日，担任“SAP•联商网第四届营销论坛”演讲嘉宾的王德金神采飞扬，滔滔不绝。于是，我听到了一段有关银泰武林店开幕的小花絮：

　　1998年11月16，周一，这是银泰百货武林店当年开幕的日子，老板定下的时间。做商业的人都知道，周一有很多不利，为什么不是周末开幕呢？王德金一听就傻眼了，可是沈国军已经专程去舟山普陀拜过菩萨了，说这天是好日子。王德金觉得，菩萨都说是好日子，他要是说不好，那万一以后经营不善该怎么办，于是只好硬着头皮接下了这个项目。任重道远，各项筹备工作紧张有序地展开，活动方面预热了半年，最终开幕大获全胜，就像吹气球，到开幕那天气球炸开，轰动，活动达到了高潮，王德金不负众望，也证明了自己。

　　“动植物”王德金

　　王德金说自己曾经是“动物”，然后是“植物”，现在是“动植物”。与苏州泰华商城的合作应该算是最长的，他兼职担任了3年的商城“顾问”，而与武汉一家公司的合作竟然不到半年。他掰着手指，数出了他的曾效力公司：上海摩士达商厦、重庆富安百货、杭州银泰百货、杭州利星购物广场等等。1996年至今，除了在百货公司担任总经理外，他甚至还为大连、上海、杭州、深圳、苏州5个城市的6家百货公司担任顾问。

　　有人觉得，能者多劳是天经地义；有怀疑论者认为，身兼数职，忽悠人的吧，所谓顾问，顾而不问。还别说，真应了那句老话，胜败乃兵家常事，可不，王德金也有呆若木鸡的时候。1997年，他在武汉一家百货公司做顾问，哪料到老板将货款挪为它用，使得百货公司在开业4个月后出现了拖欠货款问题，供应商首当其冲找的是王德金。资本和职业毕竟是两码事，他束手无策。结果不到半年的合作便不欢而散。聪明人是善于吸收教训的，王德金说：有了这次教训，以后在合约中就学会添上一条“货款出问题时，不负责经营责任”的条款了。

　　激情洋溢的王德金总结，对自己的经营法则还是比较有信心的，比方老中医抓药，又快又准。他本不想谈起自己的家庭生活，在我的一再追问下，王德金意味深长地透露：“我想我们没有特别的期望、规划，对孩子，是教他钓鱼，而不是给他一条什么样的鱼……”最慈祥的时刻，他是一位父亲，教育家，“孩子今年五六岁了。”
　　（联商网 林国童／文)