一、五星空调经营历程回顾

　　从1989年到2007年，风雨十八载，终成行业先锋。

　　十八年，销售空调累计超过1500多万台。

　　五星电器空调销售一直占据江苏省三分之一以上，在安徽名列前茅，在其他省份也有迅速的增长。

　　二、07年五星门店拓展方针

　　1、利用已有的管理平台开设新店，

　　管理平台：11个分部＋宁波
　　覆盖方位：7个省

　　2、优生优育：在富裕市场开点，以一二级市场为主，以大店为主

　　06年，门店总数131家

　　07年计划新开门店45家，成都5家，江苏15家，浙江11家，安徽5家，青岛3家。。。。。

　　07年末预计门店数量176家。

　　三、增长战略

　　1、提升单店销量：核心技术：5W系统解决方案

　　5W：在哪里开店，卖什么东西、卖给谁、谁来卖、怎么卖？

　　07年一季度，同比单店销售增长28％，其中空调单店销售增长25％

　　2、改善销售结构：通过品类、品牌、单品销售结构的改善，提升件均价，提升赢利水平

　　核心技术：科学组货＋SKU管理

　　3、推广顾问式服务——五星家电顾问

　　以顾客为中心，目的是让顾客更省时、省钱、省心

　　满足顾客需求：专家型服务、一站式服务

　　从目前实施家电顾问的27家卖场来看，家电顾问成交率60－80％。

　　四、07年五星电器空调经营目标：

　　确保30亿元，挑战35亿元。

　　确保江苏零售份额35％，争取40％

　　以服务促销售、以结构创效益、以合作赢市场。
　　（联商网现场报道）