联商网消息：2001年4月，“价格盆地在南京、价格盆底在五星”的口号在五星电器山西路卖场打响，也由此树立了其在南京家电连锁业中的稳固地位。2003年，山西路卖场第一次升级改造，扩大经营面积，改善终端环境、布局。2006年，山西路卖场第二次升级改造加大3C类产品的面积，终端布局再次升级，购物环境集品味、宽敞通透为一体，更贴近国际化潮流。2007年的夏天，五星山西路卖场第三次升级改造即将启动！

　　五星电器南京分部总经理黄寿宝表示，此次山西路卖场的升级改造将进一步优化商品结构，在终端模式上给消费者更新的体验，改造后的卖场将集“家电、通讯、电脑、集成服务”为一体，成为南京首家以“4C”概念打造的新型大卖场。从8月10日到8月12日五星将在南京军人俱乐部院内对山西路卖场进行为期3天的清仓甩卖，样机和库存机最低1折起售，三天甩卖期后，五星山西路卖场将进行为期2周的不闭店装修。

　　7年，山西路五星引领国内家电卖场风潮

　　7年前，五星山西路卖场见证了山西路商圈从单纯的百货类商业街到现代化区域性商贸商务中心的转变。7年来，山西路五星一直在引领国内家电卖场的风潮，走在领先潮流的经营地位。在短短7年内五星山西路卖场更是创下了近45亿的销售额。回顾建店史，总计有1200万人次光临过五星电器山西路卖场，相当于南京市人口总数的2倍。在这其中，不乏影视明星、商界名流、政府要人、体育明星、文化界名人、厂家老总，可以说山西路卖场因为它独特的业界地位，成为了星味最浓的家电大卖场。

　　在商品结构上，五星山西路卖场汇集了市场上80%以上的电器精品和潮流新品。700万象素的数码相机、豪华双开门冰箱、十几万元的等例子彩电、音响、与国际潮流同步上市的新款手机等等。山西路卖场已经成了和国际潮流同步发展的一家连锁卖场，成为南京家电市场上最活跃的一个风向标。

　　7年间，山西路卖场给老百姓提供了越来越优惠的家用电器，一台1。5P的空调从5000元降到2000多元。一部手机从1万多元降到如今几百元就可以买到。一台21寸纯平彩电更是不到1000元就能搬回来。短短几年间，老百姓口袋越来越鼓了，而家电却越来越便宜了。这是南京家电市场乃至全国家电市场的一个缩影，竞争促进了家电产业的升级，也给老百姓带来了最直接的实惠。

　　山西路卖场在南京家电市场上，7年来一直做为平价的倡导者，引发了一场又一场价格战。在老百姓的心目中树立了牢固的“质优价廉”的形象，改变着老百姓的消费习惯。随着生活水平的日益提高和消费需求的逐渐细分，高端消费者特征日益明显，山西路卖场影视产品超过5000元的单笔销售中，就有60%是平板。消费者在山西路卖场买商品的平均单价比开业时上升了30%。特别是在节假日，五星山西路卖场每卖出5台彩电，就有3台是液晶或等离子，并且都集中在40寸和42寸的大尺寸上，均价达到8000元。五星山西路卖场在一定程度上反映出了家电市场中高端的消费趋势。

　　改造后的卖场将全面演绎4C概念

　　五星电器山西路卖场本身处在南京最繁华的商业区之一，在南京市民心目中也拥有很高的知名度和美誉度。为了更进一步提升山西路卖场的内外部环境，五星总部经过慎重的考虑，决定第三次对卖场进行全新提升，改造后的山西路卖场将有比较显著的4大变化，包括卖场软硬件的变化、商品结构的调整、终端模式和终端体验的改变。全面演绎4C概念。所谓“4C”，即电脑（computer）、通讯（communication）、家电（consumerelectronic）、整合与集成（Compositive）｝，体现了人性化的购物环境，志在引领体验式的消费理念，以及集购物、休闲、娱乐、互动、体验、享受于一体的特色服务。

　　卖场硬件在布局、陈设上采用国际上最流行的展台与产品布局设计，展示产品的品牌设计也趋向更加全面和高端；从装修上看，新卖场会延伸以前的简约、大方、居家的风格，设计理念以“通透”为主，在主通道走向、光源的使用、出样的规定等方面都将按照国际上流行的标准。

　　在商品结构上的调整，装修后的卖场将新增20%的国际性品牌，扩充产品型号，使卖场所有商品型号达到目的10万个，进一步完善商品结构。增加3C产品比重，使3C产品的比重提升到25%-30%，除此之外，五星还将和供应商合作，争取80%的新品在南京市场上的同步首发。消费者可以在五星及时买到市场上最炫、最酷的新品，提前享受到新产品的各项功能。

　　在终端模式和终端体验上，五星电器在每个包箱都设立休闲区，部分品牌实现在线上网查询商品的价格、功能。例如影音区域给消费者提供至尊无上的视听享受，影音包间的设计将更加专业化，居家化，与影音产品使用群体的气质更加切合，同时提供专业音效测试设备，让顾客不再单纯凭借观感感受来判断产品，会以标准化的评测方法提供选购意见，更加符合专业化的需要；增加多重数码的游戏体验区、MP3音乐下载区，方便消费者在购物之余，休闲娱乐。除此之外，新卖场还将升级卖场软件。规范化销售人员的语言、规范化内部流程、规范卖场软件。

　　更重要的是升级后的卖场将更加强调突出“和顾客沟通的概念”，目前，山西路卖场已经是五星家电顾问推广的较成熟的卖场。家电顾问数量达到50名。他们给消费者提供了更加人性化的服务，包括顺畅的沟通、套餐的选择（集成家电的选择），帮助消费者实现一站式购买。家电顾问的服务已经成为五星电器超越同行业平均服务水准的一个标杆。黄寿宝表示，升级后的卖场将再增加50名家电顾问，最大程度上满足消费者在个性化服务上的需求。进一步体现“顾客为中心”的理念。

　　本周末山西路清仓甩卖样机最低1折起

　　五星山西路卖场面积共8000平方米，卖场内正常出样的商品即有超过600个品牌10000件以上。此外，卖场仓库中日常存储的家电产品达到30000件左右，总计有4万台的特惠商品。

　　五星南京分部总经理黄寿宝表示，公司考虑到7年来消费者对山西路卖场的信赖与支持，决定从本周开始举行主题为“7年超越 谢关爱 齐分享”的升级惠卖活动，五星将对卖场内所有样机进行打折销售，所有产品都将以最低1折起。其中手机甩卖专区3折起，数码甩卖专区1折起；厨具甩卖专区3折起；空调甩卖专区5折起；彩电甩卖专区5折起；冰洗甩卖专区3折起；白小甩卖专区1折起；音响甩卖专区3折起。

　　五星表示，山西路卖场的让利销售得到了600多个品牌的理解和全力支持，本次让利，将以空调、彩电、冰箱、洗衣机、手机、小家电等畅销品类为主，要做到一件不留。其中有大约1000件左右的商品会直接标价10元钱以内。在短短三天的甩卖期中，山西路卖场的让利幅度预计超过1000万元。

　　从周五开始，消费者在五星山西路卖场，将随处可见降价红色标签，消费者买电器将会感觉比买菜还划算。由于五星一直都是与国内知名家电生产厂家进行合作的，所有样机也都是名牌产品；而且五星向来对样机管理有着严格的明文规定，一般样机在展台的时间不会超过半年，而且参与让利的所有样机基本都是知名厂家去年流行的款型，同时在样机的质量和售后服务上，五星给予全面的保证。