金华银泰百货服务质量月活动启幕
来源:
2007-10-24 17:04
近日,为期一个月的金华银泰百货“走进工商,提高员工素质,提升企业品位”质量活动正式启动。当天,金华银泰百货会同市区工商、质检、消协、物价等部门举行了“走进工商,提高员工素质,提升企业品位”座谈会。
座谈会前,与会各部门对该商场的商品质量、价格公正及服务品质等方面进行了现场检查。并结合“十一”期间各商场促销打折情况,相关部门在座谈会上谈了各自的看法和意见。在充分肯定银泰关于把好质量关、商品质量关、价格关、计量关、消费者权益保护关等“五关”的基础上,也指出了存在的不足,如标价的问题有待进一步规范等。
针对与会人员提出的一些疑虑,该公司总经理王剑强作了详细解答。
据了解,银泰百货“走进工商,提高员工素质,提升企业品位”质量活动,还包括换位体验,走进“12315”,切实感受和体验“12315”的辛勤工作,提升对消费维权工作的认识,学会换位思考;消费维权,有奖竞答等活动。
(金华晚报 刘胜平 徐柳倩 陈巧丹)
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