2007年11月8日，“完美移动生活--国美通讯公司成立大会”在深圳召开，本次大会邀请了信产部、中国家电连锁协会、中国移动等相关部门的领导，同时三星、诺基亚、阿尔卡特等多家手机生产商代表也将赴会，并将与国美通讯公司现场签约。

　　在今年4月举行的国美手机高峰论坛上，国美已经宣布将加大和手机运营商合作的力度，以重点城市为突破口，力争2007年实现198亿元的手机销售目标，欲夺取超过整体手机市场10％的份额。此次国美专门成立通讯公司，昭示手机零售在国美电器的重要地位进一步提升，此举也将影响到中国整个手机流通渠道。

　　以下为国美集团副总裁孙一丁演讲的文字实录：

　　孙一丁：尊敬的女士们，先生们，尊敬的各位媒体的朋友们，大家下午好。刚刚我们常务副总王总和信息产业部的黄处长对我们手机通讯公司的成立都给予了高度重视和希望。作为这个公司的负责人，我感到这个市场是巨大的，同时我也觉得我肩上的担子是非常重的，我想最主要的原因是手机市场、手机这个业务在我们整个国美体系中我们给予了高度重视，但是在市场占有率的角度讲，我们远远没有达到传统品类在市场上的占有，所以我们要付出更多的努力，才有更好的回报。刚才的模特儿已经用他们的肢体诠释了国美这个LOGO的含义，下午我用语言把我们这个LOGO在诠释一遍。

　　这个“G”是一个小g的缩小，同时又形似一个人在接电话，充分体现了形象化和时代感，这个图形也展示了一个人托起太阳的感觉，预示我们站在国美的肩膀上将升起一个新的太阳。
   
　　我简单介绍一下我们国美通讯公司成立的背景，第一是我们国美20年来的积累，国美从87成立到现在，我们已经走过了21年。我们从一家小店，发展成为一个大的连锁店，我们的手机店也突破1千家。未来5年内，国美的整个销售将超过2500亿。我们从0—100亿，我们事实上只走过了5个年头，我们在经营的品牌上，我们和国内国外的厂商进行了深层次的活动，同时我们和摩托罗拉、NOKIA、索爱、波导、海尔等众多的厂商建立了战略合作伙伴关系。在2007年，我们手机预计销售将突破千万台，总体销售额将突破100亿，在零售业态里应该还是第一位。
   
　　大家清楚，中国在电子消费类的产品，手机以1.5亿部，销售额超过1600亿排在所有的消费类电子产品的第一名。根据市场的变化，我们发现，近几年来，以国美为首的我们家电大卖场份额保持了一定的上升空间，同时非连锁业态在逐渐地萎缩。其他的通讯连锁也保持了一个相对不错的发展空间。所以我们认为在手机领域里，市场大有可为。这也是国美要进军小型手机连锁店的一个原因所在。
   
　　中国消费市场持续强劲的增长体现在：03年中国手机市场超过1.5亿部。市场总容量在1500—1600亿。另外3G的拉动和奥运经济的影响，我们预计08年手机的消费将以60%的速度拉升，这为国美的手机业提供了一个非常高的前景。在这个情况下，国美通讯公司应运而生。
   
　　术有专攻，首先我们专业独立的组织架构是保证国美通讯专业化、独立化的基础。在我们总部只有业务部的前提下，我们实际上把组织架构加大了很多，目前有将近200人在总部，这个架构包括业务体系，在这个体系上加以了细分，除了产品之外，我们又增加了增值服务部和运营商事业部。在这个方面，我们会加大给网络运营商和消费者更多的深度体会。第二我们增加了运营部，这个是我们今后手机通讯差异化经营的必要手段，我们将通过对物流、卖场的整理，来加大手机业务的差异化经营。独立的资金运作，我们有单独的财务部、计划管理部来保证国美资金的正常使用和核算体系的正常运营，同时我们也有连锁部等相关体系保证我们连锁店的开发。目前我们有将近千人的管理团队和12000人的零售团队。第二部分，就是独立财务运作，考虑手机的特殊性，我们将建立有别于传统家电的管理体系。我们在财务方面保证采销的有序进行。
   
　　卖场有独特的风格。这个风格今后不仅适用于国美新开的手机连锁店，同时也适用于前期的店中店。我们有双旗舰店的策略。就是在优势的旗舰店中建立店中店。
   
　　我们有一个保证商品的安全和提高运输速度的物流体系，这个为我们今后开设的小店提供比较迅速、应急相应比较快的物流体系。
   
　　当然我们还和很多的公司，包括摩托罗拉公司合作，进行DSD的直送业务。速度会比原来的速度提高三四倍。这不单是一个物流体系的概念，也是一个信息系统体系的概念。除了摩托罗拉之外，我们今后还会和众多的厂家对接这样一个快速反应的物流体系。
   
　　另外一个专业化体现在专业化的售后服务，我们在北京上海设立两家授权维修中心，在全国建立56家换机中心。为手机业务提供退换机的服务。使消费者在门店就可以享受从购买到维修、退换等一站式服务。还有手机的联保服务。这将为我们手机用户提供更多安全、舒适的服务。

　　第五点就是专业化的营销企划，国美通讯正在从价格形象向专业化的形象转变，以更好的实现运营商、制造商、零售商、消费者四方的共赢。我们正在向营销式的体系转化。大家手上拿到的这份资料其实是我们国美通讯公司定期为手机用户发放的资料。
   
　　这就是我们改变之后的广告模式，（幻灯）大家可能在明天的报纸上就可以看到。我们将会以宣传我们品牌的形式出现在广大消费者面前。
   
　　第二点，谋事不如谋势，谋势不如谋局。我们在传统的国美的店中店的模式基础上，我们还要开发专营店，建立自己手机的旗舰店，以及和运营商、厂商合作建立专营店，这几种模式都会出现在国美的旗舰店里面，我们在广州的天河城开设了第一家专用店。在全国其他的地方会陆续开设。我们借鉴并购黑天鹅、金太阳、易好家、永乐的成功经验，收购区域性、专业化连锁开场，进一步扩大市场份额。
   
　　品牌的选择对于像国美这样负责的企业是作为一个必要的手段，除了直供的品牌之外，我们将选择技术含量高、受消费者欢迎的品牌进行我们全国的直供。刚才黄部长也给了我们一个要求，我们在这个方面有深刻的准备，我们坚决不经营水货和冒牌的产品，给消费者一个放心满意的卖场。同时我们差异化的经营也将为我们和厂商的合作提供深刻的空间。国美在1500元—2000元、2500—3000元的销售贡献率是高于目前市场的。也就是说国美在中高端产品的推广上有一定的强势，我们将针对市场的需求引入符合市场来满足消费者差异化的经营。参与产品的设计，和厂商开展深层次的合作。比如我们等一下会和阿尔卡特签署定制的合同。我们还会和其他的新型产品进行深层次的合作。 
   
　　同时我们还要加大包销产品的力度，通过包销产品，我们会拿到比较性价比比较适合的产品，给消费者提供物美价廉的产品。等一会我们还会签一个包销500万台的订单。
   
　　会员互动营销，发挥国美两千万会员的优势开展新品营销，为厂商和国美会员提供特惠机型，开辟新的市场。我们会和夏新合作，单型号推广某一款机型，为特定的消费者服务。
   
 　　接下来我们会加强团队的建设，我们在全国20多个主要城市已经打出了我们专业的招聘广告，上到通讯公司的总经理，下到门店的店长，乃至专业的销售人员都是在我们的招聘范围之内，显示了我们对人才的渴望，同时我们每年都要招聘几千个大学生进行培养，我们会专门播出500—1000千名的大学生充实门店。
   
　　在国美管理学院中，我们设立了通讯分院，开办高级、初级、中级的培训班。在08年前，预计会有3千人次在这里参加培训，我们希望和更多的厂家和卖场进行互动，加强针对性的培训，再次希望得到各厂商的支持。这是我们第一期开班的学员的照片。
   
　　无限增值，“得民心者得天下”，就是目前的手机销售而言，市场的竞争非常激烈，但是大家应该知道，消费者想得到的不单单是一部手机，希望从手机中获得更多的信息和服务。首先我们要和运营商合作，我们会和运营商签署合作协议，我们目前有45个分公司已经开始了这种合作。
   
　　一站式的购物和一站式的服务相结合，我们要为运营商和手机零售商提供一个相对资源互补的平台。
   
　　我们将在48家重点门店开设手机下载专区，明年这个下载专区会大大扩展。同期国美通讯公司于NOKIA增值服务团队达成了深度合作的意向。在服务专区里面增设增值服务的专区。通讯公司将永远致力于不断地丰富和完善各种增值服务，为客户打造更加完美的移动生活。

　　另外一方面，我们要全力推动手机的外设产品和附件产品的销售，我们在总部专门设立了增值服务部来加强附件产品的销售。在门店设立附件产品的专区，加强消费者购物的体验，同时加大消费者购物的范围。
   
　　就以上几点，我们就得到了我们国美通讯公司的经营理念，“管业连锁、品质有限、价格保证、长久服务、无限增值。”
   
　　我们希望各位厂商、运营商在诸多方面给我们更多的支持，我们国美会给大家提供一个更专业的消费的平台。

　　相关新闻：王俊洲宣布“国美通讯公司”正式运行 
 
　　王俊洲：尊敬的各位来宾、女士们，先生们，大家下午好，今天是国美集团发展史上又一个重要的里程碑，是国美通讯渠道进入快速整合和发展的重要时刻，我代表国美集团正式宣布，国美通讯公司今天正式运行。
   
　　国美通讯公司是在国美体系中以独立资金运行、独立考核、独立专营经营模式的经营体系，国美通讯公司由孙一丁先生亲自挂帅，有1000人的管理团队，12000人的销售队伍，除了经营目前国内现有近1000家门店的业务外，也肩负着目前整合手机市场的使命。国美通讯公司还将开设独立的手机专业卖场、电子网上购物、手机维修等业务，通过独立运营，国美通讯公司将成为国内最专业的手机渠道商、拥有最便利的手机购物网络、最齐全的手机产品线、最优质的价格保障和最优秀的手机服务保障。
   
　　在国美通讯公司成立之际，我代表国美电器集团向前来参加大会、长期支持和帮助国美发展的朋友们，特别是全球优秀通讯产品制造商的领导们、全国各地的新闻媒体的朋友们，表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢。在国美集团20年的发展历程中，国美从单一的彩电零售发展成为有综合电子大卖场，国美强大的经营能力推动了中国消费类电子的快速发展，今天国美通讯业务正式从卖场中成功分离，这是专业化、精细化发展的又一体现，我们看到国美通讯公司从刚刚诞生起就有强大的生命力。从以下五个方面有得天独厚的资源：第一国美通讯公司有国内零售业最大的品牌资源、销售网络资源、上游产品和研发资源和丰富的客户资源。国美通讯公司今天已经拥有了现有的1000家门店的销售平台，已经确保国美通讯公司成为目前中国手机零售渠道规模最大的企业。国美自2001年起开始经营手机以来，6年已经和全球近百家上游制造商和研发机构建立了战略合作关系。第二，国美通讯公司拥有先进的经营模式，国美作为消费者购物的专家，在全国家电行业里面，成功取消了代理制，减少了流通中间的成本，从而提高的效率。这套科学的模式和经验！有利于国美通讯公司改善层层代理的销售模式。缓解手机在各环节销售和利润的压力，以利益共同体为原则，以渠道扁平化、服务专业化出发，打造一个高兴的通讯产品的供应链。
   
　　国美通讯公司将借鉴国美20年来网络布局的成功经验，以连锁企业的标准化和复制性、以集团企业文化为基础，在全国重点城市快速开发独立的手机专卖店，我们预计2008年将建设500家手机卖场，进一步扩大市场和市场占有率，我们将进一步完善各个流通环节的资源配置，提高手机流通的核心竞争力。
   
　　第三，国美通讯公司拥有良好的资本动力和经营管理体系，国美2003年在香港成功上市使公司的财务管理、资金运作、营销管理、人才机制更好地与国际接轨。国美集团在长期发展中，就是通过不断地和同行业开展资源整合、迅速地发展壮大，在国美永乐合并之前，国美先后合并了哈尔滨黑天鹅等。

　　国美集团除了拥有对行业整合的丰富经验外，同时国美集团的资本和资金优势也将极大地支持国美通讯公司的发展。国美将引导手机渠道的进一步洗牌和整合，优化供应链体系。通过手机制造业的发展。
   
　　第四，国美通讯公司拥有优秀的零售服务模式，通讯公司将和手机的运营商、制造商开展合作，实现多方资源的优势互补。今年年底，国美通讯公司将在全国重点门店开设增值服务体验下载区，给顾客提供丰富多彩的游戏、资讯、电影、图铃下载业务。明年这些下载区将突破500家。国美通讯公司将进一步扩大手机扩展业务，为消费者提供更专业的服务。
   
　　第五，国美通讯公司面临日益扩大的市场需求，在未来5年内，国内市场必将有一个很大的增量，2004年，中国手机走约为15000万以上。面对广阔的发展前景，国美通讯公司将通过一系列有目的、有计划、有效的战略部署，推动通讯业务的快速发展，目前国美通讯业务正以每年15%的速度上升。国美将在08年中国手机市场量占到10%以上。我们将实现中国手机10%以上的市场份额，我们相信，国美通讯公司在今后的发展过程中，将秉承价格连锁、优质服务、与上游供应商一起，群策群力，打造一个信息传播环境而不懈努力。下面请允许我邀请信息产业部的领导、国美集团副总裁孙一丁与我共同揭晓国美通讯公司的新标识。
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