入华十二年，全球第三大零售集团德国麦德龙集团走到了发展的重要关口。

　　业内普遍认为，和同行相比，这家公司行动迟缓，在扩张上过于坚持德国模式而不够本土化。近期更有报道称，受阻于北京、上海等中心城市近年大涨的房价，麦德龙扩张明显减速，并出现离开京沪到二、三线城市发展的倾向。

　　针对这些质疑，2007年11月2日上午，德国麦德龙集团中国总裁杜哲思(Jean-Luc Tuzes)为此接受了《财经时报》的专访。

　　只做批发

　　《财经时报》：在中国的本土化进程中，麦德龙有哪些是变的，有哪些是不变的？将要推出的送货上门业务等，是否是本土化的体现之一？

　　杜哲思：无论怎样本土化，为客户提供更好的产品和服务是不变的。麦德龙拥有客户档案，每星期要进行几次跟踪，以此来确定、调整自己的服务。

　　在商品采购、商品组合上，本土化的“变”是必不可少的。如生鲜类产品，肯定要在当地采购；非生鲜类产品，我们要在全国范围内进行挑选，如广东一些地方生产的电视，广州的纺织品等等。

　　公司在本土化方面作了很多工作，现在9000多名员工中99%都是中国员工。送货是中国顾客的基本要求，虽然这不是麦德龙现购自运业态的一部分，但是我们意识到在中国可以和第三方送货公司合作，为顾客提供这项服务。

　　《财经时报》：在欧洲，麦德龙除了经营现购自运制商场，还开设有大型百货商场、超大型超市折扣连锁店和专卖店等。麦德龙将来有没有引入除了现购自运外其它业态的计划？

　　杜哲思：近期没有引进其他业态的打算。对店址和顾客的争夺正在抬高店面租赁成本，也迫使商品售价下降，从而降低了利润率。麦德龙在中国只经营批发业务。

　　物业难拿

　　《财经时报》：2002年9月，您曾经公开称，麦德龙将在未来三到四年内将店开到40到45家。2005年7月，您又对外表示，麦德龙将在5年内新开40家店。但目前为止，麦德龙进入中国12年，总共只开了34家店，明显少于您曾经说过的数字。是什么原因导致麦德龙的开店计划没有如期完成？

　　杜哲思：麦德龙在中国发展的时间表没有改变。每年开6家到10家。2007年少开了一些，目前只开了4家，但今年年底，麦德龙在合肥、泉州和深圳的新商场将开业。

　　计划没有完成，是因为和开发商谈判的过程越来越难，时间也越来越长。地价的火爆，让麦德龙拿到合适物业的难度加大。

　　麦德龙的开店行为是理智的选择。在过热的地价面前，麦德龙要理性的去平衡两者的关系。

　　麦德龙的扩张计划，要以长期发展的眼光去看。现在的开店决定，要为将来很多年后的发展负责。麦德龙现在的决策，要符合中国公司未来几年内盈利的预期目标。

　　麦德龙在日本，在印度，也都先后碰到拿地不顺利的问题，但麦德龙会积极面对，最终解决难题。

　　《财经时报》：麦德龙向来都是自用拥有的物业，但在中国，有些店面是租赁物业，这是否意味着麦德龙在中国调整了“买地经营”的发展策略？

　　杜哲思：如果租赁物业能满足麦德龙的商业特点的话，我们也会考虑，这决不是说麦德龙在中国的战略发生了改变。

　　坚守北京上海

　　《财经时报》：1996年，麦德龙在北京开了第一家店。10年后，开了第二家店。请介绍一下麦德龙以后在北京扩展的时间表？

　　杜哲思：在奥运会召开之前，在北京开第三家店。在2008年年底之前，再开另外一家店。但是由于考察、谈判过程比较长，目前仍在筹备中。

　　《财经时报》：目前谈判的主要困难在哪里？是否会影响麦德龙在北京的市场开拓？

　　杜哲思：麦德龙开店有两种方式，自己买地，自己投资，或者与开发商合作，租赁他们的物业。

　　当前谈判的主要问题是，麦德龙有一套自己的技术参数，而绝大部分开发商的物业不符合要求。麦德龙要求至少300个以上的免费车位，还有7米层高、2.5吨的楼面承重。就像裁缝做衣服一样，麦德龙必须要事先和开发商商量，要求开发商为麦德龙量身定做符合要求的物业。

　　《财经时报》：近日，麦德龙在安徽省会合肥开出了一家店。有人认为，这是麦德龙将来离开北京、上海等中心城市，转向开拓二三线城市的一个信号。您怎么看待这种说法？

　　杜哲思：完全不是。

　　恰恰相反，北京、上海是麦德龙经营的核心区域。在麦德龙的经营战略里，一个核心内容就是要发挥“主群发展”的合力。北京、上海等中心城市，是麦德龙目标客户主要的集聚地，也就是麦德龙的“主群”。只有在当地开店，才能发挥麦德龙整合客户、供应链的合力。

　　大城市房地产很火，不好拿到合适的地。二、三线城市，拿地相对容易一些。但事实上，无论是北京还是合肥，麦德龙和当地开发商的谈判是同时进行的，但合肥相对简单一些，店开的早一些，所以看起来，北京开店的速度就慢很多了。

　　这并不意味着麦德龙的重心转移到中小城市。我们只是按照我们对于整个中国区域的划分，围绕四个销售区域在进行不断的发展完善。

　　麦德龙在中国

　　德国麦德龙于1995年进入中国，与锦江国际(集团)有限公司合作，建立了锦江麦德龙现购自运有限公司。1996年，麦德龙在上海开设了它在中国的第一家现购自运制商场。截至目前，麦德龙在中国的29个城市开张了34家商场，拥有9000多名全职员工和300多万专业客户。2006年，麦德龙中国销售额增长了24.1%，达到93.67亿元。
　　（财经时报  记者高韬）