18日下午5时许，在市北家乐福二楼上演惊人一幕：市民朱先生在蔬菜区购买冬瓜时，与营业员发生争执，冲突中营业员竟操起切瓜刀，一手掐着顾客的脖子，一手持刀朝顾客屁股砍了两下。事发后，这名营业员不见踪影，敦化路派出所已介入调查。当晚，记者获悉，商场已向受到惊吓的朱先生道歉，表示将配合警方对该营业员做出处理。

　　营业员“刀砍”顾客

　　18日下午5时许，市民刘女士来到市北家乐福二楼购物，突然听到蔬菜区传出争吵声。她过去一看，发现柜台前站着一名身穿超市工作服的营业员和一名中年男顾客，双方发生了争执，互相指着对方的鼻子进行争吵，两人的嗓门越来越大，随后在蔬菜区扭打了起来。突然，营业员竟抄起一把40多厘米长的切瓜刀，掐着中年男子的脖子将其摁在蔬菜货架上，随后持刀朝顾客屁股上砍了两下，附近围观的顾客见营业员突然手里多了把刀，吓得赶紧四处躲避。民警赶到现场时，持刀营业员已不见踪影。

　　要求切瓜遭拒起纠纷

　　18日下午5时40分许，记者闻讯赶到该超市，在蔬菜区见到了那名与营业员发生冲突的顾客，他仍留在现场，他惊魂未定地告诉记者，他姓朱，下午来到超市准备买半个冬瓜带回家，在蔬菜区要求营业员将冬瓜切开时，却遭到营业员的拒绝，“他说自己没空，等他有空了就给我切。我问大约等多长时间，营业员说‘8时之前’，我一听急了，当时时间是在下午近5时，距离8时还有3个小时。我便找到超市客服人员讨个说法。在客服人员的陪同下，再次找到该营业员，还是得到了‘现在没空’的答复。随后我们发生了激烈的争吵，并发生了冲突。”

　　记者看到朱先生脖子上有明显掐痕，另外手背上也划了个口子。他称，这些都是在争执中受的伤。“这个营业员的态度太气人了，切半个冬瓜根本不费事，更没有想到竟然会到拔刀相向的程度！”朱先生说，屁股上挨了两刀后，自己吓坏了，不过幸好没有受伤，“是用刀背砍的。”

　　持刀营业员不见踪影

　　“当时确实是因为冬瓜的事情，我和顾客一起找到了那名营业员。”当时在现场的超市客服人员潘小姐告诉记者，两人发生争执后，她一直试图阻止事情恶化，但自己根本拉不开双方，最终发生冲突。事发后，持刀的营业员很快便不见了踪影，朱先生赶紧拨打了110报警。

　　记者就朱先生的遭遇找到了该超市有关负责人，值班的庞经理表示目前正在努力寻找那名营业员，对事发时的情况进行调查和核实，但不管怎么说，营业员与顾客发生争执总是不对的，庞经理向朱先生表示了道歉。“若情况属实，我们将积极配合警方处理此事。”据了解，该营业员姓张，30多岁。目前，敦化路派出所已经介入调查。
　　（半岛都市报　记者 张延平）