演讲嘉宾：青岛利群集团副总裁狄同伟

　　08年利群集团销售预计140亿元

　　零售业目前面临的挑战

　　1、外部环境变化及政策导向（金融风暴与和谐社会）

　　零售业销售增长明显放缓，部分门店甚至出现负增长。

　　2、企业的持续增长（财务）

　　3、产品和服务的差异化（创新）

　　4、成本降低（物流和供应链）

　　5、信息化

　　信息技术助力零售业营销创新探讨和实践

　　一、IT系统支撑下的营销创新

　　1、绿色环保营销（会员免费赠送环保购物袋，不用购物袋奖励1毛钱，赠送环保手册）

　　2、基于单品管理的自采生鲜营销：自采模式下的生鲜供应链整合及营销售。

　　3、会员营销：限时免费/限时限价，卡券及会员积分营销。

　　二、信息技术支撑下的以电子商务为核心多渠道营销创新

　　2008年7月专门成立电子商务公司，目前有近100人。　　

　　开展网上商城（目前有5万单品）、目录销售及传媒（专门针对会员销售）、电话销售、综合服务点
　　
　　利群广告媒体传播网包括卖场视频媒体、利群会员时尚专刊（《时尚生活》，引导消费为主）、利群网、无线营销平台...

　　综合服务点：（是目前做的比较好的，电子商务落地，已开业12家，年底争取100家）
　　改造其他传统小店成为商品配送点、目录销售商务点、促销商品销售点、便民服务点（水电费、通讯费、保险、彩票）

　　三、新技术应用展望——RFID

　　已着手服装专卖店RFID系统，好处：商品系统和及时付款、实时库存和防窃、会员服务。