苏宁电器连锁集团始创于1990年，历经十余年的努力拼搏，已发展成为年销售规模200多亿、员工2万余名、连锁企业遍及全国24个省市地区的大型零售连锁企业集团。自1995年起，苏宁率先在中国家电流通领域尝试连锁经营的模式，在江苏省内及北京、上海、广州、重庆、天津、成都、合肥、杭州、西安、深圳等地以直营和特许形式建立了数百家连锁店。2000年以来苏宁确立了以综合电器升级，连锁扩张提速为战略的二次创业阶段，并在2003年于南京山西路开设18000平方米的专业自营旗舰店堪称亚洲电器单体店之首，这意味着苏宁电器从空调专营到综合家电经营，再到信息家电拓展的第三次腾飞。在经营品类上，苏宁在做大做强传统家电的同时，大力培育信息家电；在连锁网络建设上，苏宁坚持以时间换空间、数量决定质量，快速建设苏宁在全国的连锁网络。

　　与此同时，苏宁在管理、投资和经营等方面不断进行着深刻的企业变革。投资战略以电器流通为基础，延伸至地产开发、实业制造、金融资本运作、应用软件开发、系统集成、电子商务等领域；经营战略以连锁扩张为基础，延伸至全国性的直营连锁、合资连锁以及特许连锁网络建设；企业经营和内部管理也准备进行全面升级，启用基于 INTRANET的企业资源管理系统和基于INTERNET的供应商、连锁企业、分销客户以及终端用户的供应链系统。

　　苏宁于2004年年初启动了基于B2B的供应链管理项目，力图通过与供应商和独立核算的分子公司之间实现网上“标准”的业务管理、网上“便捷”的帐务结算功能以及提高相互数据交互的“透明化”，达到提高企业内外部供应链管理水平，系统的主要建设目标是：

　　1. 整合和优化企业内部的供应链管理流程。

　　2. 加强企业的物流计划能力。

　　3. 加强企业内部管理的透明度和可控度，完善企业的事前、事中和事后的管理控制能力。

　　4. 整合和优化企业外部的供应链流程，提高供应链效率。

　　5. 加强对供应商及分子公司的管理能力。

　　6. 建立灵活的供应链管理平台，以适应企业不断的发展并可与后台其他系统无缝集成，形成集成的信息系统

　　由于苏宁公司在国内的品牌知名度和行业号召力，系统选型吸引了国内外几十家供应商的积极参与。从一开始，苏宁刚上任的信息部何总就严格把关，设立了严格而规范的筛选程序。通过一步步的系统演示、讲解，对各家供应商做出全面的考察。选型工作从2004年三月开始，历经六个多月的细致筛选，美国寰通公司终于以深刻的行业理解，领先的技术架构以及在B/S架构上成功的大规模客户应用取得了苏宁公司上下的一致信任，从而一举中标，成为苏宁IT信息系统的总规划师和核心供应商。苏宁的孙为民总裁感慨地说：“由于B/S架构应用系统的技术特殊性，我们当初考察时对系统的要求就是首先要能用，第二才考虑到好用，系统运行的性能是我最先要考虑的问题。通过对你们这么多次的考察，觉得你们的系统不仅能用，而且也很好用，希望这次能够通过双方的紧密合作，为苏宁搭建良好的信息应用平台，实现大家的共赢。”

　　考虑到此次系统应用的范围之广，难度之大，都是国内信息系统建设所仅见的，所以经过两家公司的磋商，系统建设被分为三个阶段来实施：第一阶段系统主要实现总公司和分子公司的业务往来和结算；第二阶段是完成苏宁与供应商之间的协同采购业务和对帐结算，并将针对各供应商提供相应的销售和库存数据的共享服务。第三阶段，公司将利用SAP建立自己的后台管控系统，而寰通则提供内部供应链的建设以及系统的整合服务。

　　经过双方公司的协作努力，第一期项目历经四个多月的实施，已经成功上线。苏宁可以通过此系统实现对分子公司的内部业务审批，销售，库存，对帐结算等业务流的执行和监控，大大提高了企业的内部管理效率和水平，系统获得了集团主管信息化的任总的高度评价。

　　而第二期项目的启动在行业内部也造成了很大的轰动，SONY、PHILIPS、Motorola、Samsung、海尔等行业领先企业积极参与和响应，现已即将完成与SONY和Motorola公司的系统对接，从此他们跟苏宁的业务系统将集成在一起，从而大大拉近了与苏宁公司的业务关系，提高了整个供应链的运营效率。同时他们还可以通过与苏宁的系统对接第一时间获取他们的产品在各个门店的销售和库存情况，从而更好地提供货品供应服务，实现供应链的双赢。

　　事实证明，正如孙总所期待的那样，随着寰通和苏宁公司合作的进一步深化，此次项目还吸引了全球电子行业互联标准RosettaNet的积极参与，这将使此次项目的意义更为巨大。苏宁的信息系统建设会变得越来越合理完善，而寰通也会在与行业领先者的合作过程中不断发展壮大，成为行业信息化解决方案的领先者。