联商网消息：上周末家电市场再度火爆，这主要得益于3.15消费者权益日的到来。在3.15期间，厂商提前释放部分五一促销资源，纷纷搞起了促销、送礼活动，吸引了大批消费者前来购买。还有个原因就是市民认为在消费者权益日这天，一定可以买到放心产品，因此出现扎堆购买。记者从五星电器了解到，这几天卖场的销售十分火爆，空调产品首当其冲，大幅度的让利引爆整个3.15市场，取得空调销售的“开门红”。

　　空调旺季提前

　　在整个3.15的促销活动中，空调无疑是人气最旺的品类，其销售额不断刷新节节攀升，销售占到了全品类的近50%。对于今年空调旺季提前到来的情况，五星电器业务总监宋镁解释说，一是因为沸沸扬扬的有关白色家电涨价的消息，依据历年的销售经验，4月到9月历来才是空调销售的旺季，但今年受钢铁、铜等原材料涨价带来白色家电价格上扬，消费者买涨不买跌的消费心理等因素影响，从三月起空调产品迎来销售热潮。二是今年全国执行新的休假制度，五一长假由七天缩短为三天，商家厂家有意识地将长假促销的资源提前释放，整个家电消费市场也提前热了起来。

　　据悉，五星此次3.15活动促销声势浩大，全品类降价幅均在10%-30%。为保证消费者在3.15期间购买家电享受到最大的优惠力度，本周五星把年度大批量买断的特价机和合同机拿出来，全面投放市场。这批定制包销机型达到空调货源的40%以上，同时五星将整合自身资源和上游厂商资源，帮助消费者全面降低购买家电成本。在五星电器新街口卖场选购的吴女士告诉记者，商家针对“3.15”的承诺和促销颇具吸引力，其实家电卖场的服务和产品质量我都比较放心了，看到五星打出的优惠力度比较大，就赶来扎堆图个实惠。

　　一票开了12台空调

　　此次促销活动，各大品牌厂家也给予最大的支持，为五星优先提供前大量的货源和赠品。五星联合奥克斯、志高品牌进行联合推广，最高降幅达1200元。特别是14日晚的团购夜市，五星打出8.8折的基础上再让利5%—10%，引爆了空调销售。很多顾客在比价过后又返回五星进行购买，甚至不少顾客自发组团，在享受最低折扣的基础上还得到更多加赠的礼品。

　　据新街口卖场楼层经理介绍，团购当晚仅短短的四、五个小时的销售额就是平时周末一天销售的10倍，仅格力一个品牌一晚上的销量就超过了去年五一节一整天。空调厂家促销员开票几乎没停过手，忙得不可开交。其中零售金额最高的一笔生意是一位曹先生一次性买了12台日立空调！他笑称是听朋友介绍过来的，他朋友在五星买了1台柜机、3台1.5匹挂机，整体才花了2万多，比平时便宜了一千多元，他认为还是五星打折再让利的活动最实在。另一方面，五星电器作出空调保价承诺，活动期间空调价格全城最低，如果空调买贵了，还能得到五星电器给予的双倍差价赔付，所以消费者可以很放心。

　　空调的高人气也带动了冰洗、厨卫、彩电等品类的销售。更多的消费者表示不愿错过此时的促销机会，抢在这个节点购买既安心又能享受到更多折扣。比如彩电，因为春节后价格有小幅上涨，虽然现在不是销售旺季，等到下个大节点就是五一了，所以很多顾客还是选择提前购买。但多数顾客购买之后并不急着提货，而五星也向消费者承诺将对消费者购买的产品进行保值，只要消费者不提货，若有差价即刻补偿。

　　特色服务成3.15亮点

　　自五星电器在3月先后推行“2小时准时配送”和“包装代保管”服务以来，这两项特色服务就赢得了销费者的首肯和好评。让五星员工感到高兴的是，很多消费者都已经对五星的新服务了如指掌，在购买完大宗家电后，还没等销售人员开口，就主动要求在某一时间段进行送货。即使是第一次知道有“2小时准时配送”服务的消费者，在了解到服务内容后，百分之百的消费者对此表示十分满意，认为这样的送货服务大大节省了等待时间，给生活带来了方便。

　　同时，五星包装代保管服务也发挥了积极的作用。一位来购买成套家电的年轻夫妇告诉记者：“我们一下子买齐了所有家电，本来还没有考虑到送货到家后包装的处理问题。当听五星员工介绍这项新服务时，这才提醒了我们。所以在填写送货单时我们当即就确认了需要包装代保管，这绝对是个服务亮点!”据了解，除了购买家电比较多的消费者，选购冰洗产品的消费者更青睐这项服务。