全方位合作 戴尔五一前进驻苏宁300家门店
联商网消息:近期,戴尔骤然宣布将加大与苏宁电器等中国IT连锁销售渠道的合作,继续在中国推进渠道2.0战略。昨天,苏宁电器首度对外证实了这一消息,苏宁电器营销总部执行副总裁王哲透露,苏宁戴尔早在三月就已完成了全面深层次战略合作文本的签署,在五一之前戴尔将进驻苏宁在全国的300家门店,并已就参与五一黄金周促销大战做好了各项准备工作。
历时一年洽谈 戴尔本人敲定合作
在从去年年底开始沸沸扬扬的戴尔2.0战略中,似乎一直没有出现过苏宁电器的身影,更多的声音主要围绕“排他”、“独家”,此次在五一前夕,双方在毫无征兆的情况下坦承已经展开全方位的战略合作,确实让外界感到非常突然。
对此,苏宁电器营销总部执行副总裁王哲解释实际情况并非如此,早在2007年4月戴尔电脑中国区相关负责人就开始与苏宁电器展开接洽和考察,考试探讨戴尔电脑进入3C连锁零售渠道的可能性。并在自此之后一直保持着密切的联系,由于此前戴尔尚缺乏与中国渠道合作的经验,所以双方一直在围绕具体的条款和合作形式进行讨论,也体现了双方对于战略合作的高度重视和企业一贯严谨的风格。至于戴尔与其他家电连锁展开的合作,王哲表示戴尔从未明确具有排他性,只是一个合作时间早晚的问题。
作为戴尔电脑创始人,迈克尔-戴尔重新出山后启动DELL2.0战略,拓展除直销以外的销售模式,希望在中国寻找长期战略合作伙伴,共同拓展零售业务,夺回全球电脑销量第一的宝座。3月19日戴尔访华首日,就在上海四季酒店与苏宁电器总裁孙为民进行会晤,双方就前期经过近一年讨论形成的合作方案进行了明确,并由戴尔本人亲自敲定了全面合作。
在会谈中双方彼此深入介绍了企业的发展历史和长远战略。戴尔先生显然也作了一定的准备,对于苏宁电器在中国的发展现状有了深入了解,他也被这一中国3C家电连锁领军企业第的高速发展所深深吸引。
苏宁电器上市近四年来每年保持了销售规模50%以上增长,利润近100%增长的时候,同为美国上市公司并且深知经营压力的戴尔,当即用了“Great”来表示对这一成就的赞赏。对于苏宁电器在保持每年200家店的扩张速度同时依然连续三年保持单店销售产出依然稳定增长,单店质量高居行业首位,他再次使用了“Great”肯定了这一在全球家电零售市场都很难出现的奇迹。而最后当他提及苏宁电器在电脑经营领域仅2007年就实现了台式机120%的销售增长,笔记本电脑500%的销售增长,电脑整体实现300%的高速成长时,他第三次使用了“Great”来表示对这一经营成就的激赏之情,而这一点毫无疑问也是他最为注重的一点。
精选300家3C门店全线入驻
在双方战略合作探讨中,苏宁没有提出全面入驻所有门店的“大而全”计划,而是提出了先在一线城市精选300家左右3C产品销售良好的门店进行推进。对此王哲表示,目前3C产品在一线城市增长最为迅速,而且本身3C产品消费也有商圈因素,因此为确保双方合作的质量和效率,苏宁建议是逐步推进。对这一务实的态度,迈克尔-戴尔尤其表示赞赏。
据悉,从4月份开始,双方就已经开始了在北京、上海、广州、南京等一线城市300家门店的戴尔电脑进店工程,其中100家门店设立了戴尔的品牌专厅,其他200家门店则是设立戴尔专柜。从现在开始,消费者已经可以在苏宁这300家店购买戴尔的一系列手提和台式机,并且产品数量和覆盖店面数量还将继续增长。
“和苏宁的合作使我们在中国增加来零售店面,销售笔记本和台式电脑意味着将有更多的消费者更加了解我们的产品和戴尔的品牌”, Michael Tatelman,戴尔全球副总裁说。“随着销售的扩张,消费者在中国可以在购买前从视觉和感官上体验戴尔手提电脑和台式机。”
苏宁承载“戴尔2.0” 战略升级版
在以往网络直销基础上进入零售终端的战略调整被称为“戴尔2.0”战略,在经历了初期单纯进店展示销售的尝试后,戴尔已经更深层次地认识到了中国3C家电连锁渠道蕴涵的巨大市场价值,尤其是在与以后台实力闻名的苏宁电器展开深度沟通后,戴尔公司也找到了与家电连锁合作更多的突破口,苏宁电器成为“戴尔2.0”战略实施升级的最佳合作伙伴。
据悉,双方合作将是全方位立体化的,相比以往的渠道合作更加全面和深入。例如在产品方面,戴尔进入苏宁销售的产品型号数量比同行增加了50%,除此之外还首次引进了显示器、打印机、墨盒等周边衍生产品;在销售形式方面,戴尔对于苏宁在中国家电连锁行业领先的物流配送系统表现出了浓厚的兴趣,因为这一网络非常适合终端的虚拟销售,也将支持戴尔计划中的中国销售网络的运作,因此双方还将在戴尔电脑的物流配送领域合作进行进一步的全方位合作,推出BTO(build to order)订单销售和BTS(build to stock)库存销售两种销售形式,此外双方还将联合展开校园营销活动;最后是在服务方面,戴尔将与苏宁100多家旗舰店展开售后服务进店工程。
此次苏宁针对五一黄金周采购的戴尔电脑总量超过2万台,包括戴尔时尚Inspiron™ 1420和1526手提电脑,XPS 1330,XPS 1530,Inspiron 530S和531S台式机及显示器、打印机、墨盒等产品,总采购金额达一亿元。为了此次与苏宁的合作能够取得开门红,戴尔电脑也在促销资源和人员上给予了大力支持,举行“Dell10年礼‧缤纷你的娱乐新生活”的全国促销活动,预计投入的促销资源在500万元以上,以此支持戴尔电脑在中国市场第一次全方位的零售市场竞争。除此之外,戴尔还为购买DELL电脑的消费者采购了USB闪光音箱、笔记本内胆包等专属礼品,尽显时尚品味。
苏宁目前已与业界几乎所有的电脑品牌总部层面开展大盘合作,包括联想、HP、海尔、华硕、宏碁、方正、三星、东芝、同方、明基、苹果、TCL、THINKPAD、神舟、七喜、富士通、GATEWAY、长城等品牌,因此此次也希望与戴尔的合作能够进一步丰富产品线,提供消费者更多优质的产品选择,也成为苏宁竞夺黄金周PC销售冠军的重要武器。
苏宁电器营销总部执行副总裁王哲乐观预计,苏宁销售网络年度内将为戴尔实现20万台以上的电脑销量,双方将实现全面共赢。
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