联商网消息：今年五一假期缩水，五星电器家电销售不降反升,五一三天销售与去年同期相比增幅明显，7大品类全面超额完成任务。假期缩短除了给商家带来更大的商机外，也使得消费者在家电购买上呈现新的趋势。为更好的满足顾客需求，让顾客在最短的时间享受更好的购物体验，五星“以顾客为中心”全面研究消费者，透析五一家电消费四大特点：节前购买、团购作为新的购买方式被越来越多的消费者接受；时尚白色小家电受人们的追捧，销售提升速度最快；品类上，空调购买向国产品牌集中，彩电、手机则相反，合资占比全面超过国产。据悉五星电器本周将依据消费者购买家电表现出的特点，投入资源再掀后黄金促销攻势。

　　特点一：节前购、团购成家电消费新趋势

　　尽管今年假日缩短，短途出游仍然是消费者过五一的主要方式之一。为保证五一假期购物、出游两不误，更多的市民选择在节前购买家电。持币观望，等到五一才买家电的消费习惯已经逐步改变。五星电器新街口卖场楼层经理蒋翔介绍，“今年五一销售旺季明显比去年要早，以前五一前一周生意很淡，顾客来了也是来问价的。今年不同，消费者进门店基本上看价格到位就会购买，不会像以往非等到五一再买。”从五星电器新街口卖场五一前一周销售统计记者发现，除了手机、数码等出游装备节前购买明显外，空调、彩电、冰洗等产品也在节前就出现销售小高潮，尤其在4月30日团购当天，空调、彩电销售全面爆发，为满足消费者购买需求五星新街口店一直营业至晚上12点。

　　据五星电器南京分部总经理黄寿宝介绍，团购正在成为人们购买家电的一种方式，五星电器4.30团购无论是人气还是销量都是去年的3倍，消费者自发组团、团购网会员组团集体购买非常普遍，尽管五一当天仍然是家电销售的集中爆发期，但4月30日产生的销售也相当可观。黄寿宝还表示，受假日的调整，消费者购物越来越理性，提前买家电、团购家电也越来越明显，甚至成为一种主要的家电消费趋势。

　　特点二：时尚小家电受消费者青睐提升最快

　　据了解，五星白色小家电在整个五一期间销售全面井喷，在五星电器7大品类中提升最大。与往年不同，今年消费者小家电购买热点不再仅仅是传统的电饭煲、电风扇、微波炉等传统厨房小家电上，饮用水净化器、空气净化器、榨汁机、豆浆机、吸尘器、剃须刀、吹风机等家居小家电、健康美容小家电也成为热点。随着人们生活水平提高，消费者家里的小家电从两三件增加到十几样，甚至更多，小家电更成为提升生活品质的工具，人们对新式小家电的需求使得五一期间白色小家电异常火爆。在五星电器今年榨汁机、豆浆机、电烤箱、空气净化器销量位居前4名，榨汁机、豆浆机、烤箱等小家电增长率超过120%，全面超过饭煲，压力锅等传统产品。五星新街口卖场白小柜长介绍，“现在白小品种特别多，除了能做饭，还有咖啡机、吸尘器、多士炉、面膜机，不仅功能新鲜，外观还好看，价格又不像空调、冰箱那么贵，所以今年特别好卖，销量一下就上去了。”

　　五星电器白小部经理聂绪虎认为，白色小家电热销有其内在理由，一方面随着环境的不断恶化和生活节奏的加速，人们健康意识和对方便快捷的食品需求逐步加强。榨汁机、豆浆机作为健康快捷食品的加工工具备受消费者的关注，净水设备、空气处理设备作为家庭安全饮用水和室内清洁环境的缔造者也逐步得到消费者的认可，五星拿出专项资金，“以顾客为中心”从顾客需求出发促销，健康时尚白小家电在五一集中爆发也是情理之中。

　　特点三：国产空调牢牢占据市场主流

　　空调作为五一期间购买率最高的品类之一，整个五一的购买呈现爆发趋势，是同期销量的300%，消费者在购买品牌上也呈现出比以往更高的集中度，在整个五星电器五一空调销售总量中国产品牌占比超过80%，国产空调牢牢占据市场主流。国产品牌中，又以格力、美的品牌集中度最高，格力占比27%，美的占比21%，这两大国产品牌就占据了近一半的市场份额，合资品牌中占比最高的品牌也只占到了8%。

　　五星空调部经理李敏介绍：空调中国产品牌占主导，主要原因在于空调产品技术含量相对较低，国内各大生产厂家已经完全掌握空调行业领先技术，合资品牌无法像彩电那样，通过垄断核心技术进而获得更好的占有率，加上国内格力、美的的生产厂家规模化的生产，使得在价格上比合资品牌要低很多，因此国产空调市场占有率要高很多。这也从中显示出，国产大品牌在经过几轮的市场洗礼后，终于凭借较高的性价比赢得了消费者的亲睐。

　　特点四：彩电、通讯合资品牌全面领先，占比高达70%

　　与空调不同，彩电、手机则更集中在合资品牌，消费者购买这两大类产品更喜欢购买合资品牌，尤其在手机品类表现更为明显，仅诺基亚一个品牌占比高达40%，诺基亚、索爱、三星、MOTO四大品牌占五星电器手机销售量的70%。

　　在彩电方面，今年彩电品牌之间的竞争，已经由合资与国产之间的竞争，转向合资之间的品牌竞争，消费者购买彩电更加倾向合资品牌，在五星电器五一4天销售中合资品牌占比超过60% ，销量前十个品牌中合资占近7个。而在合资品牌中，各大品牌竞争也更加激烈，夏普、三星、索尼、东芝、LG等品牌与去年相比占比全面提升的同时，各品牌占比排名也全面洗牌，其中夏普提升最快，成为合资品牌中销量第二大品牌。五星电器视听部经理石磊表示，合资彩电一向比国产销售好，但今年表现尤为突出，主要原因在于，合资品牌在彩电生产技术上更具领先性，无论是视觉上还是听觉上效果更好，另一方面，合资品牌今年掀起降价风，比如LG42寸彩电仅售6990，跟国产品牌已经没有什么区别，因此合资热销是必然的，针对消费者在彩电方面的购买需求，五星将进一步梳理产品结构，进一步满足消费者需求。