联商网消息：为贯彻落实江苏省委、省政府关于加快发展现代服务业的战略部署，塑造一批代表江苏服务业发展水平、具有较强影响力和示范带动作用的服务业企业。江苏省发展改革委、省统计局和国家统计局江苏调查总队近日联合发布2007年度江苏省服务业百强企业，五星电器荣膺“2007年度江苏省服务业百强企业”称号， 08年五星电器将继续秉承“以顾客为中心”服务理念，创造特色化服务。

　　在服务业迅猛发展的今天，家电连锁企业单纯依靠价格战、广告战打天下的同质化竞争时代已经过去。眼下，家电连锁行业服务正随着行业的发展日渐走向成熟和完善，成为各企业参与市场竞争的最大亮点。可以说，服务是最能够体现一个企业综合力的环节。家电顾问是五星电器的一大特色服务，他们是五星的自有员工，没有偏见地为消费者提供集成家电解决方案，整合各个品类，提供上门服务还有一站式服务，一个人可以帮消费者完全的搞定。包括门店的组织运转的效率也有所提升，提升了消费者的满意度。原来要花费一天的时候，现在可能一个电话就可以搞定。

　　另外，针对服务在竞争中所占的重要地位，五星电器也在紧锣密鼓地推行2008年服务提升项目，“2小时准时配送”、“包装代保管”、“空调‘拆装运输’一体化服务”、“空调支架标准”等等。五星电器力争在2008年取得服务质量的新突破，形成服务上的差异化竞争优势，强势打造08年家电行业“服务先锋”。

　　五星电器品牌与市场推广中心景星介绍，五星一直以来秉承“以顾客为中心”的服务理念，创造特色化服务，进一步规范员工服务，在产品送货、安装服务等方面提高顾客的满意度，同时力争在08年取得服务形象上的新突破，强势打造五星服务品牌，实现五星服务在08年的突破与转型。